>>719
遅いレスだけど見てたら。 設定の中の個人情報の初期化できえるはず。

>>720
ハード内のデータは復旧不可能です。
パソコン(windows)につないでも認識できないし、
正直買い替え勧めます。

>>721
リモコンの下のふたを開けて、録画画質 のボタンを押したら
どうなってますか?
「AUTO」になってないと画質が落ちますよ。