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多分関係あるけど、具体的な原因（ここをこうすれば直る的な）のは特定してないと思う。
（特定してたなら現場にそれなりの情報が降りてくるはず）
つーか　もう日立はAV系家電からは撤退してるからもはや修理対応は戦後処理状態。
部品保有期限が過ぎてクレームから逃げおおせられるのをいまや遅しと待ち構えてる。