ネットワークの外は東芝の管轄外だし、無限にある機器との
接続確認をメーカーに求めるのは、酷でしょ。

まして、パーツ交換してもらっても不具合が出るという事は
少なくともＲＥＧＺＡ由来ではい。最初は正常に動作していたこと
からしても、テレビではなく他の機器や設定を疑るべき。