0701名無しさん┃】【┃Dolby
2019/01/19(土) 01:51:45.21ID:IaOZ8TgA0テレビ本体はまあいいとして、3Dの場合は3Dグラスが死んでる確率が高いんだよなぁ
うちはテレビはパナのVT3でグラスはTY-EW3D2MWなんだが、もはやバッテリーが死んで充電できなくなってる
その件でパナに問い合わせたんだが、とにかく回答が糞だったな
お客様窓口に電話したんだが、電話をたらい回しにされて、最終的には自分が住んでる地域の修理窓口に回されたんだが
3Dグラスに関する知識がまるでない
修理(バッテリー交換)できるかどうかについて答えられないし、わからないので家電量販店とかに新品を注文して新しいのに買い替えてくれ
としか言わないんだが、「長期在庫品だから新品でもバッテリーが死んでるでしょ?」って聞いても
「その場合は買ったところで交換してもらってください」っていうトンチンカンな回答・・・
「長期在庫でバッテリーが死んでるんだから交換してもおなじでしょ?」って言うと黙りこんでしまった
しかたないのでそういう事情を再度お格さま相談口に相談したんだが
「こちらは使い方を説明する部署ですので修理関してはお答えできません」と言って
また同じ自分が住んでる地域の修理窓口に回されたw もうお話にならんw
結局、自分でネットでしらべてTY-EW3D10WならVT3に対応してるし
ボタン電池式なんで電池交換さえすれば古い個体でも問題なく使えるってことがわかったので
フリマで買って事なきを得た