>>696
電源コンセント抜いて、10分放置してから再度電源入れてみ？

それでも直らなかったら初期化

それでも直らなかったら修理してもらおう
どうせ今時の修理なんて基盤やドライブを丸ごと交換するだけだから、ほぼ新品になって戻ってくると考えれば気分も悪くないでしょ