【左ズレ】PlayStationVR不具合【右ズレ】 [無断転載禁止]©2ch.net

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/01(火) 17:34:15.07

画面ズレやその他不具合の報告と改善策を共有するスレッド

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/01(火) 17:49:57.10

>>1
本スレからコピペでも何でも良いから埋めて行かないと意味ないよ
ゲハでも普及してないから速攻で落ちたし

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/01(火) 21:19:23.26

シネマティックモードでは今顔が向いている方向を正面とするように
徐々に画面を修正して行くような機能を付ければほぼ解決するんじゃないかな

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/01(火) 23:18:03.68

修理に昨日出した。いつ戻ってくるやら。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/02(水) 07:42:59.10

修正方法みたいな立ち上げ方ってどんなだったっけ？
貼ってくれると助かる

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/02(水) 08:56:43.04

ズレ問題の現状まとめ

・個人でズレの程度は違う。
・ズレが出ない人もいる。ずれていく人とどちらが多数派なのかは不明。
・右もいるが、多くは左にズレるといっている。
・だんだんひどくなる時もあれば収まる人もいる。
　最初問題なかった人でもあとからズレが出て来たって人もいる。
・海外でも起きている
・かぶらずに机に置いておくだけでもズレる。
・シネマティックモードでのみ問題視されており、
　ＶＲソフトでも起きるという人もいるが、定期的に位置リセットされるからか、それほど問題視されていない。
・ソニーはズレを確認して調査中らしいが、正式コメントはなし。
　交換を求められれば交換している。交換時にはジャイロの不具合と診断されている。
・ソニーとの交換後でもズレが出たという人となおったという人がいる。
・オプション長押しすればリセットされるが、
　ズレの程度がひどくなるとめんどくさくなってくるし、気持ちは悪いので対策待ち。
　ソフトアップデートでなおるかは不明。

■スレッドにでてきたズレ対処方法（なおらないという人となおったという人どちらもいる）

・ムーブのSTARTボタン長押しでポジションリセットしてみて、それでもダメなら
スマホのセンサーズレを直すときのように、ムーブやかぶる本体を8の字を書くようにグリグリ360度回す。
https://youtu.be/Mmv0haaHwpc?t=71

・PS4の電源入れる→被る前にPSVRの電源入れる→テーブルなどの平らで水平な場所に置いておく→
メニュー画面の左上の『マイクが切り替わりましたうんぬん』が出て10秒くらいしたらPSVRを被る

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/02(水) 08:57:52.72

ズレを1分で確かめる方法

シネマスティックモード大で動画（映画・ドラマ等）を見る。
その際画面右端の位置を首の向け具合等で覚えておく、1分後にオプションボタンを長押しし、画面右枠が右にズレ（移動し）たらズレ個体確定

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/04(金) 15:40:49.43

左ズレの修理、
11/3に修理受付着で、11/4に出荷、
診断の結果、カメラ異常で交換になった。
ヘッドマウントの異常じゃないの？
とりあえず、到着を待ってみる。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/04(金) 20:45:32.57

>>8
やっぱ異常有る個体も出てるんだな

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/04(金) 20:46:54.90

29日組は左ズレなし？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/04(金) 21:12:04.88

うーん、俺もサポートにメールしてみるか

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/04(金) 23:03:44.35

焦らないでも保証は1年有るし、メーカーが問題を掴んでからでも遅くない

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/05(土) 00:00:06.08

そうだなあ。しばらく様子見るか。シネマティック以外は問題ないし

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/05(土) 19:25:52.62

>>8
シネマティックではなくVRゲーのズレで送りつけたら
同じくカメラの不具合で交換
尚旧型カメラだったため保証外で有償で新型カメラに

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/05(土) 19:52:22.26

>>14
旧型カメラが良くないってオチだったら嫌だな
初期型本体カメラ付き発売日に買ってカメラなんて全然使ってなくてVRでやっと陽の目を見ると言うのに

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/05(土) 20:03:31.56

>>15
ホントだよ…
ナック同梱初期型のカメラだったけどプレイルームのARでせいぜい延べ一時間使ったか使わないかって程度の使用率だぞ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/05(土) 21:17:46.71

>>16

自分も旧カメラでVRゲームのズレ出てる。
もしそれが原因の一端ならVR用に精度の高いカメラを新しく作ってくれても良かったよなｗ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/05(土) 21:34:42.50

>>17
VRで使うようになってからもステレオカメラの片方の写りがおかしいとか
目視では不具合全くなかったはずなのにこれだもんな
実は元々旧型カメラがVRに最適化されてないんじゃないかという疑いも
それなら予告無しで急に新型カメラ発売されたのも頷ける

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/05(土) 22:36:47.98

>>16
俺も全く同じだ
カメラ使ったのはプレイルームで30分あるかないかくらいだけど

>>17
まじか…
旧カメラ怪しいな
俺はVRも届いたし初期型PS4あるけどproが届いてから使おうと思ってるから確認したらここにまた書き込むわ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 01:25:25.32

いあだからカメラだけの問題じゃないと何度本スレでいってるか
シネマモードはカメラ不要で、それでもズレが発生する

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 01:28:43.90

>>20
そーなんだ
まだ開封してないから本スレ行ってなくて知らなかった
じゃ旧カメラでも大丈夫なのかな？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 03:10:08.53

>>20
シネマティックのズレ→本体の問題
VRゲーのズレ→カメラの問題
ということになるかな
本スレではシネマティックのズレを報告してる人が多いけどね

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 06:03:38.28

シネマティックモードの左ずれで、修理出したよ。
４日間で戻ってきた。結果、ヘッドセットの
交換だった。でも、まだ若干左ずれするわ、、、
前のはひどかったから、修理出したのは正解だと思う。
けど、根本的解決早くして欲しい

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 06:55:20.15

カメラは新旧両方とも試したけど、大差なし。
そもそもVRゲーではほとんどズレ無いので、やっぱりシネマティックでの左ズレは本体の問題だと思う。

ただ、何で左ズレばかりで右ズレが無いのかなって思って色々過去の本スレ見てたら、ケーブルの問題を指摘してる人がいた。
本体左からケーブル落ちてるので、重さで無意識に首が左に傾いていくから左にズレるのだとか何とか。
自分もケーブルを思いっきり自分側に弛ませて後ろ側から下ろすようにしたら多少なり改善はした(それでも微妙にズレるにはズレる)。

でも水平面に置いたままでもズレるという報告があるから、決定打にはならないんだよね…。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 10:41:45.16

本スレから追加

・左ズレ対処法 (シネマティックモード中)

1. 左ズレが起き始めたらまず、画面の大きさを「小」に変更する。
2. VR本体を一度外して被り直す。(画面中央の白いマルを出す)
3. 画面の大きさを好みのサイズに戻す。

自分の環境ではこれで左ズレしなくなる事が判りました。
修理に出そうかどうか迷っていましたが上記の対処法を発見して一旦保留。
所有してるVRは1分に10度位左にズレる個体。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 13:47:21.19

>>25
マジかやってみる！

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 14:22:26.12

まぁとりあえずPROを買って変化を見てから修理に出そうと思ってる

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 18:31:59.96

あと数日だ・・・同士よ・・・

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 19:19:06.97

修理、戻ってきた
治ってない。
もう、いいや

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 19:27:30.52

>>25
画面サイズ小にしたら白丸出なくね？

俺は浅くかけるようにしたらかなり改善した
ゴムバンドを伸ばさずに頭に乗せて、フロント側を全開にして着けるといい感じよ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 23:30:31.38

ソフトウェアの不具合だからファームの更新で必ずよくなるよ。
ただあいつら仕事遅いから時間かかるけど

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/06(日) 23:50:55.70

シネマティックモードで、画面固定モード作ってくれたらいいのにねぇ。
画面サイズ中程度なら、頭の動きに沿って動かない方が楽しめる事もある。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 00:58:05.70

>>29
マジか・・・シネマティックのズレ？VRゲーのズレ？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 01:02:42.47

左ズレ対処法とか都市伝説を広めるな。
そんなことで解決なんてしない。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 05:06:09.47

>>32
え？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 06:55:27.19

>>32
小みたいに画面を固定された方が頭の動きにダイレクトに付いて来ちゃうせいでめっちゃ酔うんだけど…
この感覚分かってもらえないかな？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 06:57:26.55

ってか中でも画面がデカ過ぎるんだよなぁ
もうちょい小さくして欲しいんだが小だけ画面固定に変わるのが辛い

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 08:04:15.75

>>33
特に激しいのは、シネマティック

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 14:33:05.73

面倒くせぇと思ってたけど今日出しちゃったわ
本当に治るのかな～

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 15:03:26.32

1回目　新品交換でも治らず　

2回目　交換されたが新品ではなくどこを交換したかわからないがズレは止まった。

やっぱりずれないのはいい。

映画がずれると本当にストレス。

このまま調子よければいいが・・・

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 15:44:27.51

>>40
マジかう～ん
今日送ったんだがいつ頃戻ってくんのかなぁ
せっかくだし治って欲しいもんだ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 16:09:33.43

Pro予約者としては、今は絶対に送れない

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 16:21:53.56

>>42
俺もPRO予約者だけど10日までにギリ戻って来ないかなって期待して送った

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 16:42:34.31

本日シネマティクモード左ズレ修理戻ってきました。3日程で帰ってきました。対応はHMD交換でしたが、症状かわらず、酷くなっている感じもしました、連絡し再度送り返すことになりました。
サポートは結局左ズレの原因は分かってないようで、配送時の衝撃などで故障かもとか言ってました。
ズレない人もいるみたいなので、こうなったらあたり引くまで頑張りたいと思います。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 17:36:30.18

せっかく新品買ってるんだから何らかの動きがあるまで待てばいいのに。
確実に改善された再生品なら良いけど、改善されてない誰が使ってたかも分からんヤツが回ってくるんだぞ。
自ら中古品に変えてどうするんだよ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 17:49:28.93

そのとおりかもしれませんね、もう出してしまって今更なのでそれならあたり引きたいと思います。
初めて出す時、しっかりした対策ロットが出るまで待とうかもと思ったのですが、ゲームしてる時の左ズレはゲームにならなく、ストレス満載だったもので、まぁシネマティクモード使わなければいいやんと言われればそれまでですが

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 17:58:47.13

>>45
いやいや当たり引くまで交換しまくりが良いだろ
左ズレはなんだかんだ鬱陶しいし

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 18:30:00.13

当たりなんて存在するのか？
どうせ何回かオンオフしてる間にズレが確認できるだろ。

送り返されて来たものもズレるって事は、ソニーにも対策品が無いことを示してる。
クレーム言う人には対策品送らないと交換を繰り返して損失が増えるからね。
保証は一年はあるんだから今は待つのが正解だろ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 18:38:34.49

メーカーで働いてたんだけど、多分ソニーも対応策を決められてないんだろうね。
不具合の解析は別の部署でやってるはずなんだけど、原因を特定して対応策が決まるまでの間のサポート部署ってめちゃめちゃキツいんだよ。
クレームはガンガンくるけど、対応策が無いっていう。それでもユーザーに向かって修理できませんとは言えないし、返金するとも言えないから、お茶を濁すような対応をするしかない。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 18:53:00.81

全ての個体で等しく不具合事象が出てるわけでもないので、ソフト不具合の線は消えて、ハード不具合。
恐らくは部品のバラつき。とはいえ部品交換するとなると出荷数が多いゆえに莫大なコストがかかるから、ソニーとしてはなんとかしてソフトで修正したいところ。
でもソフトで修正できないこともあるから、そんときは企業としての姿勢が求められる。
初期モデルでズレる個体はOPTION長押しで修正してくださいの一点張りで通して、次期マイナーチェンジでこっそりハード修正する可能性もあるし、誠実にハード修理対応を発表する可能性もある。
ソフト修正で対応できることを祈るけど、なんとなく前者の対応で終わらせられそうな気もしている…

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 18:54:18.89

修理から帰ってきて直ったという人、初めからズレがなかったという人、その後はどうなんでしょうか？
ズレない個体があるという事は、ズレる個体は不良という事ではないでしょうか？
サポートの人も画面は前で固定されるはずですので、ズレるのはおかしいと言っていたので。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 20:07:44.26

おそらく、中国製の超安価なモーションセンサー使ってんだろ。
半年ぐらいしたら部品見直されるんじゃね？
見直しされる部品はフルコンパチじゃないだろうから、PCB設計から修正かやり直し。
とりあえず当たり引くまで頑張ったら、一年後くらいにずれるだのなんだのゴリゴリ言って交換させるのが良いかもな。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 21:06:28.27

とりあえず吉田の発言的にソニー側が把握してるのは間違いないからアップデートを待つしかないかな

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 22:26:10.70

ソニーが交換対応したものまでズレるってのがなぁ。
あっちでズレないのを確認してから送ってるだろうし、
環境依存も考えられるんじゃないかと思ってる。

俺もシネマティックモードで左ズレが起きてて、
だいたい3分で5度くらいズレるかな…
DIVA FTやってて、一曲終わる頃には明らかにズレてるから結構気になる感じ。
オプション押せば戻るけど、ゲームもポーズになっちゃうからなぁ。

今は試しにPS4本体とPUの電源抜いて放置してみてる。
改めて自分の環境を見直して法則性を探してみるわ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 22:47:25.17

向こうは交換品が正常品かどうかなんて確認してないよ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 23:47:27.59

うーむ、修理だすべきか待つべきか、、、
サポセンには今日電話したけど、スレみてると正常品が送ってくるかも微妙なのか
いあほんとズレない正常品があるのかそもそも疑問まで感じるw

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/07(月) 23:58:02.93

修理から返ってきて三日経つけど、
やっぱり若干左にずれるわ
前より全然いいし、許容範囲内だけど、、、

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 00:06:10.26

シネマティックモードではほとんど一方向を見てるんだから
真正面にスクリーンが来るように物凄いゆっくり動くモードを付けてくれたら
しばらくは凌げるんじゃないのかな。動きが早い時は通常の動作が支配的になり
あまり動かない時は正面に戻る動作が支配的になる感じで。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 00:46:54.25

>>55
それは、問題を解消する策が確立されてないから確認しても無意味って事？
それとも「とりあえず新品（あるいは修理上がり品）に交換しとけば良い」という姿勢の問題？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 00:47:33.67

どうしてもソフトで解決できない場合は簡単なことだよ。
シネマティックモードもカメラで認識するようにすれば良い。
この場合は単体利用では効果無いけど、ソニー的には面目は保てる。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 04:31:39.90

>>56
全く同感だがとりあえず送ってみた
当たり引くまで何度もでも交換してやるつもり
どうせ毎日やらないしこれもゲームだと思うことにする

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 09:07:25.67

>>54
3分で５度程度なら大したことないレベルかもよ。
俺のは見てたらジリジリと左に寄ってくのがわかる。
3分あれば45度くらいに達する。
シネマでタイタンフォール2遊んでたら、バトルの最中にいつの間にか左向いてプレイしてるレベル。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 09:11:44.77

>>58
俺もこの案賛成。
凄くゆっくりと正面に合わせるように画面スライドさせて、明らかに早く動かした時はそれに追従するのが一番良いと思う。不安定なセンサーに任せるよりずっと現実的だし、元々そういう仕様じゃなかったのかがとても不思議。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 10:21:06.33

>>63
ギアVRにそんな感じの動きするアプリあるけどそういう動きが特許としてどこかに取られてたら使わないんじゃ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 10:29:23.79

>>60
それで良いと思うけどね。そもそもPSVRをセットアップするのにカメラ必要だしなｗ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 10:39:40.11

俺のは全くズレないので、ズレない個体があるのは間違いないよ
それがどれだけの割合なのかわかんないけど…

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 11:14:09.10

option長押しで画面位置リセットがあるくらいだから元々ズレるのは折り込み済みなんだと思うけどね。左ズレの程度が悪すぎるというだけで…。

ちなみに自分の環境だと、左ズレが起こる時と起こらない時の差が激しい。一番ヒドイとRezやり終わった後に体が180度後ろ向いている。起きない時はせいぜい30分に1回程度の画面位置リセットなんだけどなー…。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 12:38:36.04

まじ修理だすか悩むわ
またハズレ来そうだし
根本的にバージョンアップ品が出てくるまで我慢すべきか、、

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 12:42:08.62

出てきたところで、バージョンアップ品に換えてくれる保証はない。
リファビッシュ品に変わる可能性の方後ずっと高い。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 15:20:23.02

当たり引くまで交換するってさ、交換品は誰かが返品した物がベースだぞ。
ズレるから返品した物の中に当たりがあるのか？
ソニーが物理的に改善しないとズレない物なんて無いと思うが？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 16:44:23.94

Pro待ちだったけど試しにやってみようと思ったら左ズレ発生個体だった
サメ、kitchen、プレイルーム、CoDやらちょっとずつやって終わった頃には30度くらい左にズレてた
ヤマダの抽選に当たって嬉しかったのに左ズレにも当たっちまった

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 17:53:18.47

>>70
そりゃお前の妄想じゃんw

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 18:09:11.97

>>69
Oh! リファビッシュ!!

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 18:11:46.30

現状、ｽﾞﾚ個体であっても修理に出すのはｿﾆｰから公式にアナウンスがあってからの方が良いと思うよ。
精密加工業で品証の仕事してるｵﾘから見れば、今修理に出しても根本的に直ってくる事は有り得ないし、
帰ってきた個体では直ってたってのは、当たり品でも何でも無くて、只の偶然。
公式コメントが出ていない以上、再発の可能性は100％と言って良いと思うよ。

ものつくりに於いて、歩留まりを良くして生産性を上げるにはどうしたら良いか？？？って事の原則で
多少の不具合が出てもとにかく作り続けて、作りながら出て来た不具合を潰しながらを同時進行して
根本的にどうにもならない不良が発生しない限り、生産を止めない、ってのがあるんだよね。
そうする事で自然と歩留まりは良くなって行って、品質も上がっていくものなんだ。

今の現状でのｽﾞﾚ個体ってのは、ｽﾞﾚちゃってゲームが出来無い程？画面が見られなくなる程？
違うでしょ。リセットすれば直るとか、ゲーム中は出なくてシネマティックモードの時だけでしょう？
ゲームやる上での不具合は出てない訳でしょ？なら、今はまだこんなもんでしょって
割り切っていた方が良いと思うんだ。
これだけ騒がれてるんだもの、その内必ず原因突き止めて対策されて、対応も始まる事になる筈なんだ。
今修理出して交換対応とか何とかしても、根本が直ってないからどうしようも無いし、また症状が出たらまた交換・・・
その繰り返しで、仕舞いにゃもういいや・・・(#･∀･)って、なってしまうと思うんだ。

折角良い物作ってくれて、夢見られる様な物が出て来たんだから、今はまだぬるい目で見てあげて
応援していこうよ。勿論、厳しい事言う事も必要だよ。不良の無い様に、しっかりした作り込みをしなきゃ駄目だし
その為の検証もしなきゃ駄目だよね。でも、ホントに想定外ってのは起こるんだよね。
今これだから、こりゃ駄目よ、って事じゃ無いんだよ。

長文(´・ω・)スマソ
ｿﾇｰの中の人ではありません。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 18:13:03.90

>>72
妄想だけど現実的に考えたら予想できるだろ。
身につけるもので誰が使ったかも分からんもん使いたくないしな。
まぁせいぜい無駄な努力を続けてくれ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 18:53:16.14

>>75
だからもうそはイラネってw

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 19:35:48.85

>>74
下手にソフトウェアで対策打たれる前に、当たり個体を引いておくべきだと思うがね。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 19:39:47.45

>>76
もう送っちゃって引っ込み付かないからって噛みついてくんなってw
キタナイ中古品オーナーサンw

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 20:06:59.98

>>77
その当たり個体ってのが無いって事言ってるんじゃないか？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 20:52:59.07

ズレる個体を送ってやればソニーも助かるんじゃないか？
実際にユーザー（要は素人）が使って違和感を感じた個体だという事実は貴重でしょ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 20:55:55.40

>>78
交換したものが、中古品である根拠あるの？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 21:21:52.11

>>81
エアユーザーの妄想だからw

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 21:29:04.83

>>81
問い合わせたら再生品と交換って言ってた。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 21:36:53.45

>>83
エアユーザーのクセにわざわざ問い合わせるとかww

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 21:50:01.24

ちなみに、通常再生品は肌に触れる部分や外観部品などは交換される。
原価なんてせいぜい数百円だし。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 22:16:54.31

プロセッサーユニットのアップデートってなんで配信しないんだろうな

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/08(火) 22:19:13.88

左ズレに我慢出来ず、UK版だけど修理突撃したぞ。どんな対応されるか楽しみ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 06:05:18.62

>>87
修理突撃？事前連絡無しに送り付けたの？
どういう対応になるのか実に興味深いね

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 08:04:46.18

オンライン修理受付からだよ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 12:36:24.66

一万未満の修理代なら連絡なしに、受け取り時にいきなり請求されるぞ(笑)

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 17:21:14.72

ちょ、マジかよ(笑)
シネマでズレるんで修理に出したのだが、修理内容がプロセッサユニットのデバイスソフトウェアの更新と、カメラの変更だと。
プロセッサユニットのデバイスソフトウェアのアップデートの対応って、報告されてたっけ？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 18:01:00.45

ちなみに、
日曜日発送
火曜日工場着連絡
水曜日今日工場発送連絡
木曜日着予定？

なんか、PS4PROに間に合っちゃう感じだわ。
ここまで早いとは思わなんだ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 18:16:20.46

>>74
状況は察するけど、ちゃんと声に出してクレーム案件としてカウントしてもらわないとね

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 18:23:22.56

UK版を修理出したら、そのまま即効返却されたぞ！誰だよ海外版でも受付るって言った奴。まあいいいけどw

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 19:12:30.63

>>91
HMDの交換はなし？

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 19:12:56.37

せっかく修理出したのに症状ナシとか
ブチ切れですわ

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 19:54:55.74

海外版は仕様が違うため、補修部品を調達できません。っていう紙入れて、そのまま送り返された。絶対ウソだよなwクソニーが！

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 20:01:05.28

UK版だとPAL仕様だったりするんじゃないの？
HDになっても垂直同期周波数の違いはそのままだし

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 20:23:08.40

>>97
買った国に送れよw

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 20:29:41.33

UKアマ交換品は12/28以降って言うからさ、もういいわw
反応みるために修理出してみただけ。

**名無しさん┃】【┃Dolby** · 2016/11/09(水) 22:20:31.53

>>95
HMD交換無しだね。
こんな感じ。
http://i.imgur.com/BDROPaF.jpg