【左ズレ】PlayStationVR不具合【右ズレ】 [無断転載禁止]©2ch.net
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画面ズレやその他不具合の報告と改善策を共有するスレッド 左ズレ対処法とか都市伝説を広めるな。
そんなことで解決なんてしない。 >>32
小みたいに画面を固定された方が頭の動きにダイレクトに付いて来ちゃうせいでめっちゃ酔うんだけど…
この感覚分かってもらえないかな? ってか中でも画面がデカ過ぎるんだよなぁ
もうちょい小さくして欲しいんだが小だけ画面固定に変わるのが辛い 面倒くせぇと思ってたけど今日出しちゃったわ
本当に治るのかな〜 1回目 新品交換でも治らず
2回目 交換されたが新品ではなくどこを交換したかわからないがズレは止まった。
やっぱりずれないのはいい。
映画がずれると本当にストレス。
このまま調子よければいいが・・・ >>40
マジかう〜ん
今日送ったんだがいつ頃戻ってくんのかなぁ
せっかくだし治って欲しいもんだ >>42
俺もPRO予約者だけど10日までにギリ戻って来ないかなって期待して送った 本日シネマティクモード左ズレ修理戻ってきました。3日程で帰ってきました。対応はHMD交換でしたが、症状かわらず、酷くなっている感じもしました、連絡し再度送り返すことになりました。
サポートは結局左ズレの原因は分かってないようで、配送時の衝撃などで故障かもとか言ってました。
ズレない人もいるみたいなので、こうなったらあたり引くまで頑張りたいと思います。 せっかく新品買ってるんだから何らかの動きがあるまで待てばいいのに。
確実に改善された再生品なら良いけど、改善されてない誰が使ってたかも分からんヤツが回ってくるんだぞ。
自ら中古品に変えてどうするんだよ。 そのとおりかもしれませんね、もう出してしまって今更なのでそれならあたり引きたいと思います。
初めて出す時、しっかりした対策ロットが出るまで待とうかもと思ったのですが、ゲームしてる時の左ズレはゲームにならなく、ストレス満載だったもので、まぁシネマティクモード使わなければいいやんと言われればそれまでですが >>45
いやいや当たり引くまで交換しまくりが良いだろ
左ズレはなんだかんだ鬱陶しいし 当たりなんて存在するのか?
どうせ何回かオンオフしてる間にズレが確認できるだろ。
送り返されて来たものもズレるって事は、ソニーにも対策品が無いことを示してる。
クレーム言う人には対策品送らないと交換を繰り返して損失が増えるからね。
保証は一年はあるんだから今は待つのが正解だろ。 メーカーで働いてたんだけど、多分ソニーも対応策を決められてないんだろうね。
不具合の解析は別の部署でやってるはずなんだけど、原因を特定して対応策が決まるまでの間のサポート部署ってめちゃめちゃキツいんだよ。
クレームはガンガンくるけど、対応策が無いっていう。それでもユーザーに向かって修理できませんとは言えないし、返金するとも言えないから、お茶を濁すような対応をするしかない。 全ての個体で等しく不具合事象が出てるわけでもないので、ソフト不具合の線は消えて、ハード不具合。
恐らくは部品のバラつき。とはいえ部品交換するとなると出荷数が多いゆえに莫大なコストがかかるから、ソニーとしてはなんとかしてソフトで修正したいところ。
でもソフトで修正できないこともあるから、そんときは企業としての姿勢が求められる。
初期モデルでズレる個体はOPTION長押しで修正してくださいの一点張りで通して、次期マイナーチェンジでこっそりハード修正する可能性もあるし、誠実にハード修理対応を発表する可能性もある。
ソフト修正で対応できることを祈るけど、なんとなく前者の対応で終わらせられそうな気もしている… 修理から帰ってきて直ったという人、初めからズレがなかったという人、その後はどうなんでしょうか?
ズレない個体があるという事は、ズレる個体は不良という事ではないでしょうか?
サポートの人も画面は前で固定されるはずですので、ズレるのはおかしいと言っていたので。 おそらく、中国製の超安価なモーションセンサー使ってんだろ。
半年ぐらいしたら部品見直されるんじゃね?
見直しされる部品はフルコンパチじゃないだろうから、PCB設計から修正かやり直し。
とりあえず当たり引くまで頑張ったら、一年後くらいにずれるだのなんだのゴリゴリ言って交換させるのが良いかもな。 とりあえず吉田の発言的にソニー側が把握してるのは間違いないからアップデートを待つしかないかな ソニーが交換対応したものまでズレるってのがなぁ。
あっちでズレないのを確認してから送ってるだろうし、
環境依存も考えられるんじゃないかと思ってる。
俺もシネマティックモードで左ズレが起きてて、
だいたい3分で5度くらいズレるかな…
DIVA FTやってて、一曲終わる頃には明らかにズレてるから結構気になる感じ。
オプション押せば戻るけど、ゲームもポーズになっちゃうからなぁ。
今は試しにPS4本体とPUの電源抜いて放置してみてる。
改めて自分の環境を見直して法則性を探してみるわ。 向こうは交換品が正常品かどうかなんて確認してないよ うーむ、修理だすべきか待つべきか、、、
サポセンには今日電話したけど、スレみてると正常品が送ってくるかも微妙なのか
いあほんとズレない正常品があるのかそもそも疑問まで感じるw 修理から返ってきて三日経つけど、
やっぱり若干左にずれるわ
前より全然いいし、許容範囲内だけど、、、 シネマティックモードではほとんど一方向を見てるんだから
真正面にスクリーンが来るように物凄いゆっくり動くモードを付けてくれたら
しばらくは凌げるんじゃないのかな。動きが早い時は通常の動作が支配的になり
あまり動かない時は正面に戻る動作が支配的になる感じで。 >>55
それは、問題を解消する策が確立されてないから確認しても無意味って事?
それとも「とりあえず新品(あるいは修理上がり品)に交換しとけば良い」という姿勢の問題? どうしてもソフトで解決できない場合は簡単なことだよ。
シネマティックモードもカメラで認識するようにすれば良い。
この場合は単体利用では効果無いけど、ソニー的には面目は保てる。 >>56
全く同感だがとりあえず送ってみた
当たり引くまで何度もでも交換してやるつもり
どうせ毎日やらないしこれもゲームだと思うことにする >>54
3分で5度程度なら大したことないレベルかもよ。
俺のは見てたらジリジリと左に寄ってくのがわかる。
3分あれば45度くらいに達する。
シネマでタイタンフォール2遊んでたら、バトルの最中にいつの間にか左向いてプレイしてるレベル。 >>58
俺もこの案賛成。
凄くゆっくりと正面に合わせるように画面スライドさせて、明らかに早く動かした時はそれに追従するのが一番良いと思う。不安定なセンサーに任せるよりずっと現実的だし、元々そういう仕様じゃなかったのかがとても不思議。 >>63
ギアVRにそんな感じの動きするアプリあるけどそういう動きが特許としてどこかに取られてたら使わないんじゃ >>60
それで良いと思うけどね。そもそもPSVRをセットアップするのにカメラ必要だしなw 俺のは全くズレないので、ズレない個体があるのは間違いないよ
それがどれだけの割合なのかわかんないけど… option長押しで画面位置リセットがあるくらいだから元々ズレるのは折り込み済みなんだと思うけどね。左ズレの程度が悪すぎるというだけで…。
ちなみに自分の環境だと、左ズレが起こる時と起こらない時の差が激しい。一番ヒドイとRezやり終わった後に体が180度後ろ向いている。起きない時はせいぜい30分に1回程度の画面位置リセットなんだけどなー…。 まじ修理だすか悩むわ
またハズレ来そうだし
根本的にバージョンアップ品が出てくるまで我慢すべきか、、 出てきたところで、バージョンアップ品に換えてくれる保証はない。
リファビッシュ品に変わる可能性の方後ずっと高い。 当たり引くまで交換するってさ、交換品は誰かが返品した物がベースだぞ。
ズレるから返品した物の中に当たりがあるのか?
ソニーが物理的に改善しないとズレない物なんて無いと思うが? Pro待ちだったけど試しにやってみようと思ったら左ズレ発生個体だった
サメ、kitchen、プレイルーム、CoDやらちょっとずつやって終わった頃には30度くらい左にズレてた
ヤマダの抽選に当たって嬉しかったのに左ズレにも当たっちまった 現状、ズレ個体であっても修理に出すのはソニーから公式にアナウンスがあってからの方が良いと思うよ。
精密加工業で品証の仕事してるオリから見れば、今修理に出しても根本的に直ってくる事は有り得ないし、
帰ってきた個体では直ってたってのは、当たり品でも何でも無くて、只の偶然。
公式コメントが出ていない以上、再発の可能性は100%と言って良いと思うよ。
ものつくりに於いて、歩留まりを良くして生産性を上げるにはどうしたら良いか???って事の原則で
多少の不具合が出てもとにかく作り続けて、作りながら出て来た不具合を潰しながらを同時進行して
根本的にどうにもならない不良が発生しない限り、生産を止めない、ってのがあるんだよね。
そうする事で自然と歩留まりは良くなって行って、品質も上がっていくものなんだ。
今の現状でのズレ個体ってのは、ズレちゃってゲームが出来無い程?画面が見られなくなる程?
違うでしょ。リセットすれば直るとか、ゲーム中は出なくてシネマティックモードの時だけでしょう?
ゲームやる上での不具合は出てない訳でしょ?なら、今はまだこんなもんでしょって
割り切っていた方が良いと思うんだ。
これだけ騒がれてるんだもの、その内必ず原因突き止めて対策されて、対応も始まる事になる筈なんだ。
今修理出して交換対応とか何とかしても、根本が直ってないからどうしようも無いし、また症状が出たらまた交換・・・
その繰り返しで、仕舞いにゃもういいや・・・(#・∀・)って、なってしまうと思うんだ。
折角良い物作ってくれて、夢見られる様な物が出て来たんだから、今はまだぬるい目で見てあげて
応援していこうよ。勿論、厳しい事言う事も必要だよ。不良の無い様に、しっかりした作り込みをしなきゃ駄目だし
その為の検証もしなきゃ駄目だよね。でも、ホントに想定外ってのは起こるんだよね。
今これだから、こりゃ駄目よ、って事じゃ無いんだよ。
長文(´・ω・)スマソ
ソヌーの中の人ではありません。 >>72
妄想だけど現実的に考えたら予想できるだろ。
身につけるもので誰が使ったかも分からんもん使いたくないしな。
まぁせいぜい無駄な努力を続けてくれ。 >>74
下手にソフトウェアで対策打たれる前に、当たり個体を引いておくべきだと思うがね。 >>76
もう送っちゃって引っ込み付かないからって噛みついてくんなってw
キタナイ中古品オーナーサンw >>77
その当たり個体ってのが無いって事言ってるんじゃないか? ズレる個体を送ってやればソニーも助かるんじゃないか?
実際にユーザー(要は素人)が使って違和感を感じた個体だという事実は貴重でしょ。 >>78
交換したものが、中古品である根拠あるの? >>81
問い合わせたら再生品と交換って言ってた。 >>83
エアユーザーのクセにわざわざ問い合わせるとかww ちなみに、通常再生品は肌に触れる部分や外観部品などは交換される。
原価なんてせいぜい数百円だし。 プロセッサーユニットのアップデートってなんで配信しないんだろうな 左ズレに我慢出来ず、UK版だけど修理突撃したぞ。どんな対応されるか楽しみ。 >>87
修理突撃? 事前連絡無しに送り付けたの?
どういう対応になるのか実に興味深いね 一万未満の修理代なら連絡なしに、受け取り時にいきなり請求されるぞ(笑) ちょ、マジかよ(笑)
シネマでズレるんで修理に出したのだが、修理内容がプロセッサユニットのデバイスソフトウェアの更新と、カメラの変更だと。
プロセッサユニットのデバイスソフトウェアのアップデートの対応って、報告されてたっけ? ちなみに、
日曜日 発送
火曜日 工場着連絡
水曜日 今日工場発送連絡
木曜日 着予定?
なんか、PS4PROに間に合っちゃう感じだわ。
ここまで早いとは思わなんだ。 >>74
状況は察するけど、ちゃんと声に出してクレーム案件としてカウントしてもらわないとね UK版を修理出したら、そのまま即効返却されたぞ!誰だよ海外版でも受付るって言った奴。まあいいいけどw せっかく修理出したのに症状ナシとか
ブチ切れですわ 海外版は仕様が違うため、補修部品を調達できません。っていう紙入れて、そのまま送り返された。絶対ウソだよなwクソニーが! UK版だとPAL仕様だったりするんじゃないの?
HDになっても垂直同期周波数の違いはそのままだし UKアマ交換品は12/28以降って言うからさ、もういいわw
反応みるために修理出してみただけ。 >>101
それで本当に治るんだったら カメラの無償交換及びPUのデバイスソフトウェアアップデートプログラムを発動して欲しいわ >>101
俺と同じだ、
俺のは治ってなかったんで、修理後にきた
アンケートメールに苦情書いたら電話かかってきた。
話す時間なかったんで、明日掛け直してもらうが。 >>106
旧型カメラがダメなのか?
性能変わらず新型になったのが怪しい。 >>105
今日受け取りだからまだ試してねぇよ。
Proも受け取りだから、仕事はよ切り上げて帰りたい(*´Д`*) >>106
そもそも、旧型カメラ使ってて同梱されてたカメラ使ってなかったのに、カメラ交換されてもねぇ(笑) シネマティクモードの左ズレってカメラ関係ないですよね、トラッキングしてないので >>107
なんとなく旧型カメラでの不具合報告が多い気がするから怪しいなと
俺も旧型だから心配
>>109
新型カメラ一個くれw
俺も朝にPro届いてるんだけどミニファミコンやってたから今からSSDに換装して接続だ うちは旧型カメラで左ズレしたが岩手で本体には問題が無いと言われ追ってカメラを送った
結果がまだ来なくてイラつく… うちはPSVRは北米仕様でカメラは国内仕様新型
PSVRのモニターの上の白いところに水準器を乗っけて水平出しして電源投入後10分ぐらいしてから使ってみてるけれど、左にズレることが多い。
ズレないときもあるし、右にズレるときもある。 こんなスレあったのか
ゲームでの左ズレって利き目が左目ってのが主要な原因なんじゃないの
俺の場合もだけどカメラから離れた位置にするほど左ズレが大きくなるって話があるのも
右目を基準に正面ポジションをトラッキングしてて距離が離れると誤差が大きくなるからとか
もちろんジャイロの不具合とかそもそもディスプレイがずれてるとか複合的な要因があるんだろうけど
イーグルフライトプレイしたら真っすぐ飛ぼうとするとどんどん左向くはめになってまともにゲームにならない
とにかくソニーに声明出してもらわないと修理出すのも徒労になりそうだしつらいわ >>101,108,109 の者ですが、、
結論から言うと、シネマの左ズレは直った、としか言う他ない。
設定からPlayStationVRデバイスソフトウェアのバージョン確認すると、2.00となっている。
※みなさんバージョンは?
カメラは旧型のまま使っている。
スクリーンサイズは中。
最初に画面が微妙に右に来るようにして十分使っても、微妙に右のままだったので直ってると判断した。 ちなみに、レンズ部分には透明な保護シールが貼ってあった。
HMD本体は交換されていないことを確認。
保護シール貼ってある新品ゲットした人は、ひょっとしたら工場再生品つかまされてるかもな( ̄▽ ̄) >>117
おぉ、マジか
うちも本体には不具合無しと言われたからカメラのせいなのかなぁ
とりあえずPROも準備を終えて待ってるし早く帰って来いって感じだわ 使ってないカメラ交換して、なおかつ、そのカメラ使わずに直ったってことは、ソフトウェアの更新で直ったってことなのかなー?
PUのソフトウェアは更新したら、2.00だったからかわらんのやけどなー、不思議だ デバイスソフトウェアはオンラインアップデートしてはいたけど、それでも更新して送ってきたわけだから、個体別の調整をした可能性はある。 2回目送った後、電話かかってきた、VRの異常を確認したので交換しましたとの事、後カメラの異常の可能性もあるので送って下さいとの事だった。カメラは初期型。シネマティクモードでもカメラを使っているとの事だったが、本当かな?
とりあえず、またズレたらカメラと一緒に送り返しますという事で、交換したいVRを送り返してもらうことにしました。今回は向こうに到着してから4日程かかって電話かかってきた。修理が増えてきたかな? もしかしたらハード的に解決策が見つかったのかもしれん あ、不具合現象確認って意味か
どこに異常があったのかと確認できたのかと思った >>116
イーグルフライトでズレるのはそれ、お前のクビの傾きがおかしいだけだぞw
左に転回するとき首を傾けずに左に向いてるんだろ
チュートリアルにもあるように首を傾けないとダメ
逆に首を傾ければまっすぐ向いたとき正面を向いてる >>128
違うよ
イーグルフライトは首を振るのも傾けるのもどちらも旋回する操作仕様だから
真っすぐ進むには正面を向くしかない
だからVR画面の正面ポジションが15度から20度ほど左にずれている場合、
首を正面に向けると右斜めに直進するのではなく緩やかに右方向に旋回していくことなる
そしてVR画面の正面ポジションから右方向へ離れ、直進した場合にたどり着く目標の場所から右に大きくそれる
左に首を傾けて補正した後正面を向いて直進しようとしても、PSVR側からは右に首を振っていると認識されるから
すぐに直進した場合の進路から右にずれる そうですね、左にズレる現象を確認したという事です。ただ、前回修理交換した時も、正常なのを確認してから送ってますみたいな事を言っていたので、実際は見てなかったのかもしれませんね。
今回も点検してから発送しますとの事でしたが、どうなることやら? 今日もまだ検証が終わらなかった…
一体いつまで待てば良いんだよ! シネマティックモードでもカメラ使ってるって新情報じゃないか? >>129
違わないよ
ずれた状態で正面を向けば当然右にズレた方角が正面になる
つまりズレた時の方向をまっすぐ向いて進みたいのに右に向けばズレた時の方向には行けない
だからその方角をまっすぐにしたい時は首を傾けて旋回して戻さないと行きたい方向が正面にはならない
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