サムスンはスマホの不具合でひどい目にあった人が多いからね。
悪いイメージを引きずるのも当然。
サポートもDOCOMO丸投げでサムスンはサポーしてくれなかったし。
今でもサポートの対応はダメ。
全て自業自得なんだけどね。