俺が584だが、サポートセンター電話して
電話越しでいろいろ試した結果、コントローラーだけ交換って話になった。
家に新しいの送ってくれるので、調子悪いのは後から送ってくれとの事

コントローラーだけの購入もできるっぽい
最初パーツ代として見積もり出すので、入金確認後発送。
コントローラー代が7900円前後（なんか曖昧な答えだった）送料１５００円
とりあえず土日開けるまでは、置物と化しております。