>>541
症状が起きた時の動画を撮っておいて、再起動など色々試した事はサポートセンターに伝えれば良いよ
アレは試したか？コレは試したか？と色々言ってくるので、流れがスムーズにいく
購入して2年なら長期保証内だし新品に変えてくれるんじゃないかな

テレビにAndroid TVやら付けちゃうから今のテレビは寿命短いだろうね