前に「出荷時リセットしたら、ガーディアン外に出てもパススルーで周囲の状況が見れなくなった」と書いた者ですが、サポートにメールしたら「もう一度出荷時リセットしてみて」と言われました

遊んでたゲームのデータが初期化されてしまうのが嫌なんですが、データを待避なりさせる方法ってありますか?