送ってみたけどサポートフォームの一番上にあるとおり

弊社のチューナー製品サポートは機器がパソコン(デバイスマネージャー)に認識されるまでとなります。
自作パソコンでの動作保証・サポートはいたしません。(お問い合わせ頂いても解答いたしません。)

ガチで放置されたんだけどしつこく送るべきなんか?