問い合わせをして、「仕方ないから使ってもいいよでも次回買うときには正しいのにしてね」となったら、
それこそみんな規則守らず好きなもの買って、「間違って買ってしまいました」と言えばみんな自由に規則違反でき規則の意味がなくなってしまいませんか？