悩みとか愚痴をこぼすのってただ聞いて欲しいだけなので
相づち打ちながら「そっかぁ」「そんなことがあったんだ」ってただ受け止めるだけにするのが最善って本で読んだ

相手の行動や考えを批判したり評価したり
心にもない共感したりは悪手

「大変だったね」は自分も似たような経験があり、気持ちが分かるなら有効だけど
そうでないなら評価になるので悪手

似たような経験があるからって「私も」と話題を横取りするのもダメ、別の機会に話す