先生の家族が自分の家族と関係があり、尚且つ自分側が立場が上ということなのかな？
自分の家族が先生家族に対して「孫が先生にこんなことされた」とか文句をつけ、先生から見て自分がモンペ扱いされそうで不安とか
そうだと仮定した場合学校側に言っても変な親扱いされるだけで考慮もされないと思うので、自分なら家族から先生の家族に対して「孫？の〇〇が〇〇先生がいる学校に入学します、よろしくお願いします」とでも言ってもらうかな
それを相手がどう受け取ってその先生に伝えるかに任せる