マイページからのプリントアウトについて困っています
どなたか解決方法がわかる様でしたら教えていただきたいのですが…

マイページのお知らせや答案などを自宅のプリンター ブラザーMFC J6983CDW へ直接印刷できていたものが、何かのきっかけでプリントアウトできなくなってしまいました

スマホはiPhone 11proです おそらくログインのためのパスが共有できなくなってしまったためかと思うのですが わざわざブラザーのアプリを立ち上げてみてもこのドキュメントはプリントアウトできません と拒否されてしまいます

以前この板でその様な書き込みを見た気もするのですが 見つけられず どなたか解決方法がおわかりになる様でしたらご教示いただけると助かります 宜しくお願いします…