>>216
日本と海外ではクレーマーの目的が違うだけかと
日本のクレーマーはクレームを言いたいためのクレームだけど
海外だと金をむしり取るためのクレーム
だから日本のクレーマーの相手をする担当者や現場スタッフが面倒だろうけど
海外のクレーマーは裁判で相手をすることになるので企業として面倒

飲み物が熱いせいで火傷した　数億円払え
飲み物に氷が多すぎる　数億円払え
と訴訟を起こされたり