利用者です。質問お願いします

ネット予約して、その本が受け取り館に到着したとします。
雨の日が続いて受け取りに行く気分になれなかったとか、
受け取りに行くのを忘れていたとかいろいろ理由はあるんでしょうけど、
予約した本を取りに来ない人って結構いますか？

図書館員さんからしたら「来られないなら電話の一本でもしてキャンセルしてくれよ」
ってムカつく感じですかね？　特に次の予約が入ってる本なら