【MS】Office 365【企業向け】

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2019/12/09(月) 06:26:02.74

法人向けOffice 365 専用の質問スレッドです。
契約種別でもコールセンターのサポートでもなんでも質問OK

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2019/12/09(月) 06:36:18.07

https://licensecounter.jp/office365/blog/2015/01/office-365-10.html
サポート窓口
0120-996-680
Enterprise：受付時間 24時間365日
Business：平日9時～17時半　*緊急時のみ 24時間365日

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2019/12/09(月) 12:37:13.58

コールセンターに電話してもずっと待たされる

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2019/12/15(日) 16:44:52.83

相次ぐOffice365のサービス障害。巨大プラットフォームに依存するリスク。
https://news.yahoo.co.jp/byline/ohmototakashi/20191215-00152134/

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2019/12/17(火) 20:50:05.79

サポートに問い合わせする時にいつも管理センターからウェブで問い合わせしてるけど、電話でも問い合わせできるのでしょうか？

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2019/12/25(水) 03:09:07.42

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2019/12/26(木) 13:09:55.08

>>6
グロ

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/01/02(木) 09:13:44.17

管理センターから問い合わせても長時間放置される

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/02/01(土) 21:04:15.45

365 Businessを1年くらい試用できてんだけど請求されてないんだけどういうことなんだろうか

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/02/14(金) 23:48:03.06

https://japanese.engadget.com/jp-2020-01-22-microsoft-12-2-5000.html

Microsoft、昨年12月に2億5000万件のサポートデータを誤って公開

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/02/14(金) 23:49:01.18

>9
請求されているのに気が付いていないだけと思われ

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/02/14(金) 23:49:50.94

https://www.lifehacker.jp/2020/01/how-to-protect-yourself-in-microsofts-recent-data-breac.html
Microsoftが2億5000万件の情報漏洩、公式を装ったフィッシングメールに注意しよう

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/03/01(日) 11:39:54.09

サポートに問い合わせると、アンケートにいい点つけてくれという電話がかかってきます。
マイクロソフトのサポートは、アンケートに協力しないとまともな回答してくれないのでしょうか？

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/05/10(日) 12:52:44.91

俺の満足いく回答が得られたらいい点つけてやるよでOK

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/05/31(日) 08:51:22.21

>>14
満足いく回答もらう前に一方的に対応終了されてしまう。

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/06/11(木) 09:30:38.53

>>15
その旨理由に挙げて、悪い点つける、で良いと思う。

**名無しさん＠そうだ選挙にいこう** · 2020/06/20(土) 15:24:03.81

>>16
助かりました。
せっかく問い合わせしたのに、満足に回答してくれず、いきなり一方的に問い合わせ終了にしてきたので、
教えてもらった方法でなんとか無事に回答もらえました。
しかしまともに調査せずにひどい対応するの改善してほしいですね。