すみません、困ってます。教えてください。

WINDOWS XPでoutlook expressのバージョン6を使ってるんですが、
突然、受信トレイに新規メールが届かなくなりました。
しかも8月1日分からのメールが全部無くなっています。
妹も同じPCを使っているのですが、妹の方のトレイには新規メールが届いています。
何万通か受信トレイに入っているので、容量が満杯になってるのでしょうか？
もしそうなら、どうすればよいのでしょうか？
困っています。
なにとぞ、よろしくお願いします。