お前、大丈夫か？
　とっくに>>221で答えは出てるじゃん。

見た感じ、確かに指摘通りサポートの回答も拙い内容みたいだが
頭に血の上った鼻息荒いクレーマーは誰も親身になっちゃくれないよ？
まず頭冷やせ。