Pioneer「DVR-*12系」CD不具合スレ その4
バルク・リテール、どちらも関係なく、CD利用時の不具合について語るスレです。
現在、CD部分に関しては無償修理・交換を実施中ですが
各社の対応に差があるので該当製品をお持ちの方はご確認を。
前スレ
Pioneer「DVR-*12系」CD不具合スレ その3
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/cdr/1187333340/
パイオニア製DVDドライブのピックアップに不具合
〜バッファローは無償修理で対応
ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/2007/0828/buffalo.htm
DVR-A12J・DVR-112/212系のバルクについてはこちら
パイオニアのホームページ
ttp://pioneer.jp/
修理・点検に関する重要なお知らせ
ttp://pioneer.jp/oshirase/dvr-a12/
株式会社エスティトレード
ttp://www.st-trade.co.jp/info/index.html
バッファロー製DVSM-XL1218シリーズ・DVM-RXG18シリーズ
DVSM-X1218FBSシリーズについてはこちら
ttp://buffalo.jp/support_s/20070828.html
ロジテック製LDR-MA18シリーズについてはこちら
ttp://www.logitec.co.jp/cgi-bin/qa/qa.cgi?id=0881#Chapter1 DVSM-XL1218IU2を買おうかと思って評判見てみたらなんてこったい･･･。
Buffaloの20倍速も駄目みたいだし使えるのが無いよ。 バッファロは家にも新品が戻ってきた。
お手紙には不具合を確かめる予定でしたが敏速に対応するために
新品交換しますという内容
パイオニアに出したA12は本体だけ新品で戻ってきたけど
バッファロは付属品も含め完全新品
とてもありがたい ってか、10,000円弱の製品は修理するより
会社からすれば新品交換が安いんだと思うなり。。 1台目はリコール品で交換
↓
2台目は6月製造の中国製だったけど、数日後にCD焼きができなくなって再度交換
↓
3台目も6月製造の中国製でCD焼きはできるけど、CD再生時にノイズ
↓
交換はあきらめて4台目は店舗で8月製造品を購入・やっと正常動作
もうバルクのドライブは買わない サイコムのサポートのFAQにも12系の不具合・交換の件が出てる
http://125.199.220.26/~sycom/faq/fdtl.php?qno=87 去年潰れたアキバのＰＣサクセスで外付け買った
しばらくしたら、ＣＤの読み書き不能になっていた
一応保証書はまだ有効だけど、修理出すのどうしよう？
直接牛に送ればいいのかしらん？ バルクは修理しないとかひどくね？
アキバで買ってきたのどうしろっていうんだ。
もうパイオニアは絶対買わない。 バルク直してくんないってマジか！
俺発症してないけど、リコールだから余裕！とか思ってたのに。 バルクは梱包や付属ソフトを省いてるから安いだけだろう
保障が無いんならそれはジャンク扱いだから100円で売るべきだ リコールは初期不良と同等扱いなんだから
ﾊﾞﾙｸでもあるだろｗ いまだにバルクとジャンクの違いが判ってない奴がいるとは。
ちゃんとした保証が欲しいならパッケージ版買えと。
ちなみにジャンクは最初から壊れてても当然だから、後から文句は言うな。 どっちなんだ？ｗ
レシートなんかねーし、そもそもどこで買ったかなんて覚えてないし。
さすがに本体しか無いなんて言っても相手にしてもらえないかな。
でも大手は普通こういうやつは無条件で直すよね・・・ >>263
こんなところでクダ巻いてないで電話で問い合わせるなりすれば良いだろ死ね パイオニアって昔はCD-Rドライブで鉄板とか言われてなかった？
それがこうなっちゃうとは・・・悲しいね >>268
TEACあたりと混同してないか？
CD-R時代のπはスロットインのみがウリだったような希ガス 今でもプレクは使用中だが、同時期に買ったヤツは既に無く、交換したヤツさえ１台しか残ってない 秋葉で１００円ジャンクで買ったTEACのCD-R/RWドライブ、普通に元気に焼けたよ
HDD逝ってXP再インスコで読み込みエラー出てから初めて気づいたよ
どうしたもんかこのDVR-112・・・ DVR-A12J使用中で今ごろ知った。
普段CD焼かないので、DVDレコのバージョンアップ用イメージファイルを
CDに焼くときにアレッ？って感じた。
十数回焼きなおしても、当のDVDレコで読み込めないのでおかしいと思ってた。
外付けで焼いたらすぐ認識した。
焼いたCDのイメージファイルはPCでは読めるし、
ほかに音楽CDの再生もリッピングも今のところは問題ない。
該当するシリアルもわからない、完全にCDが読み書きできないわけでもない。
なんか爆弾抱えてるみたいですごいストレス。 >>277
俺はショップ経由でメーカーに送ったよ
そしたら確認したところ問題は無いとの返答だったが
俺の環境で症状が表れる可能性もあるから
万全を期して新品と交換しますという返事が来た
俺はCD焼きは滅多にしないし
するとしても別ドライブを使うから
不具合があっても無問題なんだが・・・ もういつ送ったかも忘れた。
向こうも忘れてるのかね、代替機買ったからどうでもいいけど。 本体交換で帰ってきたはいいが、ディスクの書き込み品質が最低だった。
もうどうしようかと。 バルクの交換品だけど、梱包がすげー雑で笑った。ｗ
ttp://up2.viploader.net/upphp/src/vlphp105793.jpg いや、ちゃんと中空で支持されてるしいいじゃないか
新聞紙ごちゃごちゃ入ってるよりすっきりしてるしｗ そうそう、綺麗でいいじゃない。。うちなんか紙をくしゃくしゃにした緩衝材だったよ。
さすがに新聞紙ではなかったけどｗｗｗ >>283
何の問題も無いじゃん
ただ本体に伝票が貼り付けて送られてきたのかと思った いつまで交換してくれるのだろう。
在庫がなくなり、新機種を期待するのだが・・・ >>287
今のは新品交換してるから、修理したやつが山ほどありそうな希ガス 今は修理なんかしないの
新品と交換した方が安上がり
XPとVISTAのデュアルブート環境でDVR-S12J使ってて
最初は問題なかったんだけど、いきなりデーモンもろともドライブが
認識しなくなりました！しかもXP上では使えるのにVISTA上でだけです！
デバイスマネジャ上でビックマークだったんでロールバックしよーとしたら
できません！ドライバ落としても使えるハードがありませんって出ますよ！
あるだろボケ！って削除したりいろいろしてもダメです！
天才の人助けてください！
【 型番 】 112DBK
【製造年月】 2007年3月
【 シリアル.】
【 生産国 】 中国
【 ファーム.】 最新な筈です
【 購入日 】 2007年の4月頃通販で購入
【 現象 】 CDを焼いたところ次に全く読めなくなってDVDまでも読めなくなった。
STトレードへ送ろうかと思うのですが、
一度連絡してからじゃないと駄目なのでしょうか？ いきなりはイヤっ！
お願い・・・やさしく・・・して。 >>295
連絡して専用受付番号を貰って、コピー用紙でもチラシの裏にでも必要事項を書いて
本体にその紙を添付してなんらかの着払いで発送。
ちなみにSTトレードは明日まで休み。 牛のDVM-RXG18FB、買ってから半年になるが今CD初めて焼いてみたけ直ぐにエラーでて終了ｗうはっｗ >>295
まず、販売店に聞けよ。
当該不良なら、保証期間過ぎてても受け付けてるぞ。 >>297
相手にしたら予定外の荷物なんだから手違いで
修理が遅れるどころか紛失されても文句を言えないけどOK？
ちゃんとした手続きをとったほうが安心だし結果的に早いよ 【 型番 】 DVR-A12J-BK
【製造年月】 2006年9月
【 シリアル.】FLDP000＊＊＊JP
【 生産国 】 中国
【 ファーム.】 10月頃にうｐした
【 購入日 】 2007年の1月頃PCデポで購入
【 現象 】 音楽CDを認識しない（ファイルは、見えるが開けない）CDの書き込みが出来ない
TEACのWD516Eと併用してて具合が悪いとそっちに入れてたからこのスレ見るまで不具合に気付かなかったス
とりあえず今日STにメール入れてみました
>>299 >>302
ありがとうございます。
こういったのって初めてでしたのでどうしたらいいか迷ってしまいました。
親切に教えて下さってありがとうございます。
連絡を入れて手続き取りたいと思います。 【 型番 】 112DBK
【製造年月】 2007年3月
【 シリアル.】
【 生産国 】 中国
【 ファーム.】 最新版です
【 購入日 】 2007年の8月
【 現象 】 WAVEファイルを焼いたところ正常終了したが、CDとして認識しない。最初は10回に2回くらいだったが使っていくうちにまったく認識できないCDだらけになった
対応 販売店に症状説明にてメーカー修理、1ヶ月くらい程度で修理終了。DVR-112の包装で中身がDVR115BKになって帰ってきた ⊂(_ _⊂⌒⊃ ﾄﾞﾃッ
>>304
まず、販売店に聞けっての。アホかお前。 >>306
販売店通すよりも直接送った方が早いし、店経由だと返ってきたら返ってきたで取りに行かなきゃいけない。 >>307
たしかﾊﾞﾙｸは販売店経由じゃないと修理してくれないよ。
12J修理に出した時にそう言われた。STに
修理完了したらﾘｰﾃﾙ品もﾊﾞﾙｸも保証同じにむかついた記憶有り。 >>308
じゃあ先週直修理を依頼して台本通りのように受け付けてもらえて、
翌日発送して現在返送を待っているオレはなんなんだ。 >>308
捏造レスｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ !! 私のせいで荒れてしまいましたね・・・すみません。
ID:BOda5u+fさん、ありがとうございました。
ごめんなさい。 返事キター
様
ご連絡ありがとうございます。
DVR-A12J-BKの修理申し込みを受付いたしました。
受付番号は「*****」です。
着払いの宅急便伝票をご指定のご住所まで送付いたしますので
お手数ですが、製品を梱包していただき、指定の返送先へお送りください。
対象製品到着後、現品の確認を行い、修理または良品交換を行い
ご指定のご住所まで送付させていただきます。
商品のご返送につきましては、お送りいただきました製品の症状等を確認して
点検、修理を行い、１週間から１０日程度でご返送させていただく予定です。
但し、窓口が混み合っていたり、送付先が遠隔地の場合はもう少しお時間を
いただく場合がございます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申しあげます。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
株式会社エスティトレード
DVR-A12Jコンタクトセンター
専用メールアドレス
contact_center@st-trade.co.jp
専用ダイヤル・・・土日、祝日を除く１０：００−１２：００、１３：００−１８：００
0120-851-440(フリーダイヤル)
03-5540-8370(フリーダイヤルをご利用できない場合)
私も直接電話したところ、スムーズに直接受け付けて貰え親切に対応して貰えました。
アドバイスしてくださったみなさん、どうもありがとうございました。 電話だと反対に送り先を教えて貰え、伝票を送って貰うのを待つより
こちら側から着払いで送った方が早いみたいですね。 112DBK去年の夏に買って何度もCD焼くが成功した試し無し・・・
運が悪いとあきらめていたがこんなコトだとは・・・orz
月曜電話する 112を年末に送って、今日ようやく届いた。
>>305
うちも115が届いたw
「点検いたしましたが、早急な対応が必要と判断し、上位機種と交換させていただくことといたしました。」
とか書いた紙と115の説明書と一緒に。
2007年10月製造の中国製が届いたが、112も中国製だったのでまあ良いか・・・
>>317
いいなぁー、俺も年末に出して今月10日に届いたけど112だったよ。
2006年12月製造が2007年4月になっただけ、中国製は相変わらず・・・ 今月9日にSTにメール出したけど、いまだに返事来ない。
メールではダメなのか？
あと、Web上のユーザー登録では、機種にDVR-A12Jがないのはなぜだろう。
ユーザー登録できへん。 STに今月メール出したけど翌営業日には返事来たよ
メアドがフリーのやつでスパムフィルタにひっかかってるとかじゃない？ 修理から戻ってきたが焼いたCDが1枚目からノイズ混入しまくり
もう1度修理に出すかDVR-105はこういうことなかったのに 今日不具合に気付いた
買ってから一年以上経過してるが
購入日書かなくて良いみたいだし大丈夫だよな。
牛製のでも新商品に変わったりする事あるのだろうか >>322
サポートに電話せよ
おそらく115に交換されるであろう。 お正月あけに送ったのが昨日戻ってきたけど112の2007年9月だったよｗ
いいな〜115の人 115で良かったかというと、微妙だね。
現状でB'sRecorderGOLD9（最新アップデータ適用済）で未対応ドライブとか出るし、
DVDの書き込み品質は112の方が良いらしいし。
まあDVDもCDも問題なく書き込み出来てるからいいけどね・・・
どういう条件で112と115の発送に分かれるんだろうね？
HDDのRMAみたいなもんでその時ある在庫次第じゃないかい >>329
その可能性はあるかも。
「112の在庫ねぇや。上位機種送っとけば文句言わんだろ・・・」
みたいな感じか。
そういう意味では、115が送られてきた自分は勝ち組なのか負け組なのかｗ
>>330
それで本当に115が来たら笑うねw 115より112の方がいいんだ・・・
知らなかった、じゃ112が届いてよかったと思うことにします。
すみません一般人で。。。 なんかこういうのあると
πのドライブもうだめかなと思ったりするんだけど、
じゃあ、どこがいいかなあ? DVR-212/MP送った人いますか？
この機種って現行機種と比べて
何個前の機種ですか？ 212D交換にだして戻ってきたんだけど
書類みたら上位機種と交換しましたとか書いてあるのに
戻ってきたの見たら212D・・・
上位機種？意味分かんないんですけどSTトレード 中国産から国産になったとかじゃないの？
>>336
製造年月日を確認。 >>336
215D用の書類を間違って入れちゃったんだね！
通常は212D→215Dを送るはずなんだけど
隅っこにあまってた、212D見つけちゃったからそれ使ったんだよ。
書類は返品用に入れる。事務的な作業で確認せず入れちゃったってオチだね。 DVR-212L 半年前に買ったばかりなのに早くも撃沈とか
不思議なことにBF2142の正規ディスクだけは受け付けるが。市ね 112DBK。
21日発送して、今日戻ってきた。
112新品でした。
1年ぶりにCDが焼けた。ちょとうれしい。 DVR-112D買う前にこのスレ見ておけばよかった…
プロパティでハードウェアリビジョン:利用できませんってなってるのも
不具合なのかなぁ マイコンピュータ開くとCD-ROM（E:）としか表示されないけど…
ファームウェア書き換えもバージョンが分からないので出来ない ＿＿＿ ━┓ ＿__ ━┓
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製造年月07年9月なのに、CDの動画がグドングドン 
