DVDドライブの故障について教えてください
SONY VAIOのPCを使っているのですが、先日内臓DVDドライブが動かなくなったので、
外付けDVDドライブのを取り付けようと思ったのですが、ダウンロードできません・・
ダウンロード中に問題が発生しましたと出てしまい、動きません。
削除して何度もやりなおしているのですが・・・もう中身がおかしいのでしょうか?
SONYへ修理をお願いするしかありませんか?

PCはSONY VAIO PCVHX51B
外付けDVDドライブはBUFFALO社のDVSM-XE20U2/Bです。