>>313
www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/1/tid/21649

RETASをアンインストールしたあと、
リンク先のフォルダ(7/Vistaなら C:\User\(お客様のユーザー名)
\App Data\Roamig\CELSYS\、XPなら C:\Documents and Settings\
(お客様のユーザー名)\Application Data\CELSYS\)
を削除。
それからインストールしなおしてみる。