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Oracle 質問総合スレ13 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001NAME IS NULL
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2017/08/12(土) 12:02:03.32ID:???
◆前スレ
Oracle 質問総合スレ12
http://mevius.2ch.net/test/read.cgi/db/1471652805/

◆過去スレ
Oracle 質問総合スレ11
http://echo.2ch.net/test/read.cgi/db/1437510145/
Oracle 質問総合スレ10
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/db/1403674585/
Oracle 質問総合スレ9
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/db/1359049907/
Oracle 質問総合スレ8
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/db/1335097274/
Oracle 質問総合スレ7
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/db/1326074212/
Oracle 質問総合スレ6
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/db/1314941245/
Oracle 質問総合スレ5
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/db/1279635842/
Oracle 質問総合スレ4
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/db/1250995281/
Oracle 質問総合スレ3
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/db/1223384283
Oracle 質問総合スレ2
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/db/1194742799
Oracle 質問総合スレ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/db/1163907455

◆公式サイト
OTN-J
ttp://www.oracle.com/technetwork/jp/index.html

◆オンラインマニュアル
ttp://www.oracle.com/technetwork/jp/indexes/documentation/index.html
0389NAME IS NULL
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2018/02/24(土) 15:10:11.62ID:Ax/Q3X6D
>>388
Java?
0390NAME IS NULL
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2018/02/24(土) 16:58:47.16ID:A6DOnTU+
電子入札が使えなくなる恐れ、波紋呼ぶJavaサポート打ち切り
http://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00001/00081/

米オラクルは2018年1月30日(米国時間)、Javaの開発・実行環境
「Java Platform, Standard Edition(Java SE)」の商用向け更新版を
公式ダウンロードサイトで提供するのは2019年1月までだと
公式ブログで発表した。
無償サポートは打ち切りになり、商用で更新版を使い続けるには
有償サポートを受けるしかなくなる。
(以下略)
0391NAME IS NULL
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2018/02/24(土) 19:03:49.88ID:Au0dOZ0B
>>390
あたりまえ。サンマイクロシステムズがおかしかっただけ。
0392NAME IS NULL
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2018/02/27(火) 23:28:58.89ID:???
今のOracleに関するニュースってクラウドしかない。その前が12.2。
商品が減って、人が減って、マニュアルの質が落ちてという連鎖なんだろう。
0393NAME IS NULL
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2018/03/02(金) 10:23:15.76ID:JJOigvL1
昔からそうじゃん
0394NAME IS NULL
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2018/03/02(金) 23:08:22.44ID:ThHddFfe
>>392
オラクル社にかぎらず、欧米のIT企業がインドに投げるとこうなる。
0395NAME IS NULL
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2018/03/03(土) 00:15:48.06ID:???
自由な槍は
フリーのMyウェポン
の意味でしょうか?
0396NAME IS NULL
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2018/03/03(土) 00:31:26.57ID:???
よく見たら
傷ある!!(⁎⁍̴̆Ɛ⁍̴̆⁎)
0397NAME IS NULL
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2018/03/12(月) 20:47:50.28ID:+K1lTXku
OracleのDBLinkについて教えて下さい
Oracleは同じサーバ内であってもDBLinkがないと別DBを
見ることができないのでしょうか?
たしかSQLServerだと同じサーバ内であればテーブル名を
DB名で修飾してやればリンクできたはずなのでOracleとの
違いを知りたいです
0398NAME IS NULL
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2018/03/12(月) 23:35:32.95ID:bDBXx0nx
>>397
要領はSQL Serverと一緒。権限があれば可能
同一インスタンス内なら
SQL Serverが
DB名.スキーマ名(dboの場合省略可能).テーブル名
Oracleはスキーマ(=ユーザ)がSQL ServerでいうDBみたいなもんなんで
スキーマ名.テーブル名

インスタンス越えはどちらもリンク使わないと無理
http://www.atmarkit.co.jp/fdotnet/vblab/oracledbentry_02/oracledbentry_02_01.html
0399NAME IS NULL
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2018/03/13(火) 01:05:41.26ID:???
>>398
スキーマ名をユーザー名と違うようにすることってできるの?
0400397
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2018/03/13(火) 01:12:01.52ID:???
>>398
なるほど
SQLServerはインスタンス内に複数DBもてるんですね
Oracleは1つしかもてないから別DB見るときは必ずDBLinkが必要になると
ありがとうございました
0401NAME IS NULL
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2018/03/14(水) 00:17:24.61ID:???
>>400
12cのマルチテナントオプション使えば、CDB/PDBでSQLサーバーみたいに1インスタンス内に複数のDBが
持てる様にはなったよ。
0403NAME IS NULL
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2018/03/14(水) 02:42:22.76ID:???
>>402
ありがと

ユーザーとスキーマは必ず1対1で名前も同じって理解した。
https://docs.oracle.com/database/121/CNCPT/tablecls.htm#CNCPT111

ちなみにSQL Serverは2005からユーザーとスキーマは明確に分離されてて
テーブルやビューはスキーマに属してて
スキーマのオーナーはユーザーでもロールでもグループでも構わないようになってる
0404NAME IS NULL
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2018/03/18(日) 00:49:45.94ID:???
>>392
バージョン番号の後ろのアルファベットを何だと思ってるんだ
0405NAME IS NULL
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2018/03/18(日) 22:13:58.46ID:???
最近の女事務員求人内容
オラクル知っている人って記載してあるw
0407NAME IS NULL
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2018/03/18(日) 23:13:17.17ID:???
このスレの人ならそりゃそうだろw
他の事務もしながら、やらせるんだな
安い給与
0408NAME IS NULL
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2018/03/19(月) 17:49:39.22ID:???
事務処理をSQL入力してやるのかな
だとしたら硬派
0409NAME IS NULL
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2018/03/19(月) 22:16:38.84ID:???
そう見せかけてOracleのEBSを使える人なんだろ?
0410NAME IS NULL
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2018/03/20(火) 22:24:47.79ID:Rscf1saE
>>407
事務をしながらプレイするのか。
0411NAME IS NULL
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2018/03/20(火) 22:25:53.52ID:Rscf1saE
>>409
それは本当のただの事務員だろ。
0412NAME IS NULL
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2018/03/21(水) 06:30:59.02ID:???
定型オペレーションは事務の仕事だろう
VBAくらいできるのもいるし
Excelから繋いでパワーピボット程度なら
0413NAME IS NULL
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2018/03/24(土) 18:06:41.47ID:???
対象のSQLIDが分かっているのでV$SQLSTATSからSQLを抜き出したいのですが、
V$SQLSTATSはどのくらいの期間残っていますか?
それからV$SQLSTATSにSQLIDで検索掛けたときの負荷は、
実稼働環境に影響ない程度でしょうか。
0414NAME IS NULL
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2018/03/27(火) 04:54:26.72ID:???
>>413
テストしている人がいるな。

http://blog.orapub.com/20110111/when-is-oracle-database-view-v$sqlstats-refreshed.html

2秒毎にリフレッシュかけられているみたいなのと、v$sqlとかからデータ持って来ているから、
shared_poolのサイズにも影響を受けるとしか言いようが無いな。
ビューだからI/O的にはそんなに負荷はかからんと思うが、高負荷の時に実行して変に疑われたり
するのは避けた方が良いかも知れない。
0415NAME IS NULL
垢版 |
2018/03/27(火) 21:10:03.37ID:???
>>414
レスありがとうございます。
ざっくり1年後くらいにSQLID検索して出てくるのかなと疑問に思いまして
0416NAME IS NULL
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2018/03/28(水) 04:52:55.92ID:???
>>415
まあ、13cクラウドコントロール入れて、そっちのレポジトリでキープさせたら
半年ぐらい前は取ってこれそうだけどな。
0417NAME IS NULL
垢版 |
2018/04/05(木) 19:40:50.33ID:3uYZuwEW
12cのRMANコマンドでオプション指定の中に環境変数って使えなくなったとか情報ご存知の方教えて頂けると幸いです。
0418NAME IS NULL
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2018/04/06(金) 00:28:21.57ID:???
>>417
意味わからんから、何やってどうなったかを書きなよ
0419NAME IS NULL
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2018/04/06(金) 00:34:28.91ID:GwnuWxH/
>>417
何の環境変数?

独り言?
0420NAME IS NULL
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2018/04/06(金) 09:50:57.43ID:???
417です。

すみません自分の設定ミスでした。
スレ汚し失礼しました。
0421NAME IS NULL
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2018/04/13(金) 07:05:46.70ID:???
通常ユーザで作られたテーブルが
sqlplus / as sysdba
で接続だと見えません
通常ユーザのパスが分からないので
sysdbaで見えるようになりませんか
0422NAME IS NULL
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2018/04/13(金) 07:51:13.26ID:???
ずぶの素人が盗み見しようとしてるのかな
0423NAME IS NULL
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2018/04/13(金) 09:45:41.20ID:???
>>421
alter session set current_schema=通常ユーザー
0424NAME IS NULL
垢版 |
2018/04/13(金) 10:31:12.24ID:V9OX6dYC
SYSユーザーでも見えないものがあるんだっけ?
0425NAME IS NULL
垢版 |
2018/04/13(金) 12:30:22.21ID:???
スキーマ修飾知らないだけでしょ
0426NAME IS NULL
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2018/04/13(金) 23:37:12.86ID:???
>>425
知りませんでした。修飾するだけなんですね。
ありがとうございます。
0427NAME IS NULL
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2018/04/14(土) 00:36:37.93ID:???
SQLを複数並べて流すのですが、エラーになったらそこで中断して
次のSQLを流さないようにできないでしょうか
0428NAME IS NULL
垢版 |
2018/04/14(土) 01:18:18.20ID:???
「並べて」じゃなくて「順番に」だよね。「並べて」はパラレルだからまぎらわしい。
whennever sqlerror exit 1
とか最初に入れてみたら?
0429NAME IS NULL
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2018/04/14(土) 02:05:44.80ID:l6d8/AvW
>>427
SQLとは具体的に何?

流すとは何?

エラーとは何?
0430NAME IS NULL
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2018/04/14(土) 14:53:45.17ID:???
>>428
ありがとうございます
それがやりたかったことでした
0431NAME IS NULL
垢版 |
2018/04/17(火) 21:48:14.91ID:???
SQL Developerでスクリプト出力(実行結果)のところに
実行コマンドそのものも出力する方法ありませんか?
SQL*PlusでいうSET ECHO ONみたいなことをしたいです
0433NAME IS NULL
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2018/04/18(水) 22:09:04.72ID:???
>>432
ありがとうございます
できればログに出したいのですが、なさそうですね
0434NAME IS NULL
垢版 |
2018/04/19(木) 00:01:45.15ID:pgNamYVa
>>433
SQL*Plusでやればいいんじゃないの?
0435NAME IS NULL
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2018/04/19(木) 03:32:10.04ID:???
>>433
SQL*Plusみたいにset echo on;して、spoolファイルして、なおかつハイライトしてF5で実行すれば結果も
SQLも保存されるよ。

set echo on;
spool c:\Temp\hoge.txt
select * from emp;
spool off;
0436NAME IS NULL
垢版 |
2018/04/19(木) 06:07:36.70ID:???
>>435
できました
ありがとうございます
0437NAME IS NULL
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2018/05/13(日) 00:50:42.47ID:S1zmRzPe
オラクルの実行計画作成時間遅いのは何とかならないの?特にパラレルクエリ。
いくらCPUいっばい積んでも、実行計画の作成時間早くならないし、より最適に近い実行計画を作成してくれるわけでもない。
オラクルってCPUの使い方根本的に間違ってません?
0438NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/14(月) 23:10:14.80ID:???
>>437
バインド変数使っていないというオチ?
0439NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/16(水) 20:23:26.03ID:ol9m4woT
同じ部署にOracleから転職してきた。
さすがにOracleのことは詳しいわ。
助かる!
0440NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/16(水) 22:25:03.28ID:???
>>439
NOKKは新卒にOracle UniversityのDBAコースの全クラスを取らせるからな。
技術職ならさらにそこから実地で色々と学んで行くから、詳しく無いとやってらんない。
0441NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/19(土) 23:22:55.35ID:v80vXeSe
エクサデータのスマートスキャン時の
クエリ速度について、
パラレルクエリで並列度が低いと
シリアルダイレクトパスリードより遅い
パラレル6ぐらいでシリアルと同等
という傾向があるのだが、なんで?
遅い 2<3<4<5<6<1<7<8<9 速い
0442NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/20(日) 23:51:36.34ID:???
新バージョン出たらおしまい
0443NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/21(月) 22:22:27.00ID:???
>>441
たまたまフラッシュキャッシュに必要ブロックが全部乗っていたとかじゃね?
まあ、クエーリーコーディネーターがタコという話もあるけど。
0444NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/24(木) 19:52:50.66ID:???
Oracle Database 12c XEはいつ出るんだろう? 海外の掲示板には
スペックまで書かれてるが肝心のモノがでないんじゃ始まらない。
0445NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/24(木) 22:04:50.91ID:???
出る予定あるのか
もう終わったのかと思ってた
つか、必要か?
0447NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/25(金) 17:21:55.25ID:???
XEはトライアル版ではできない用途で使うってのはありだと思う
0448NAME IS NULL
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2018/05/25(金) 18:02:07.49ID:TatbyLnb
>>444
12cはかなり変更が加わったものだから、XEを作るのも容易ではない。
0449NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 01:00:15.69ID:bRsNkwI2
>>448
どうせバグだらけでサポートとパッチ無しじゃ使い物にならない。
無償版の使い所が思いつかない
0450NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 01:18:02.43ID:???
ここにある
http://www.oracle.com/technetwork/jp/articles/chapter5-1-101584-ja.html

#!/bin/sh
(
echo 'conn system/<password>' #コネクション生成
echo 'set time on timing on' #時間情報を付ける
while [ 1 ] #永久ループ(for文にすれば有限ループ)
do
echo 'select count(*) from v$session;' #SQLの本体
sleep 5 #5秒間スリープ
done
) | sqlplus /nolog #SQL*Plusにパイプで渡す

select文がエラーだったらループせず処理を抜けるようにしたいのですが
どうやったらいいでしょうか
0451NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 03:40:28.12ID:???
>>450
なんかウザい作りだな。

#!/bin/sh
(
echo 'conn system/<password>' #コネクション生成
echo 'set time on timing on' #時間情報を付ける
echo 'whenever sqlerror exit sql.sqlcode'
while [ 1 ] #永久ループ(for文にすれば有限ループ)
do
echo 'select count(*) from v$session;' #SQLの本体
if [ $? -ne 0 ]
then
break
fi
sleep 5 #5秒間スリープ
done
) | sqlplus /nolog #SQL*Plusにパイプで渡す
0452NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 15:21:41.56ID:???
>>451
ありがとうございます。
エラー時に処理を抜けることができました。
0453NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 19:06:58.17ID:???
sqlplusを/nologで起動した後、conn / as sysdba を
何度やってもエラーにならないのですが、このとき
どういう状態になっていますか?
ログオフログインが毎回行われているのでしょうか。
V$RESOURCE_LIMITを見てもセッション数は変わっ
ていないようです。

-bash-4.2$ sqlplus /nolog

SQL*Plus: Release 11.2.0.2.0 Production on Sat May 26 19:01:51 2018

Copyright (c) 1982, 2011, Oracle. All rights reserved.

SQL>
SQL> conn / as sysdba
Connected.
SQL>
SQL> conn / as sysdba
Connected.
SQL>
0455NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 19:41:22.66ID:Pmk3UmpV
>>450
なんでヒアドキュメントで書かないのか?
0456NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 19:47:46.29ID:Pmk3UmpV
>>453
なんでそれがおかしいと思うのか?

ちゃんとOracle Databaseのマニュアルに書いてある。

Linuxのようにユーザーの切り替えではなく、いまのユーザーの切断、別のユーザーでの接続なので、おかしいことではない。
0457NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 20:24:45.96ID:???
>>454>>456
勉強になりました。
ありがとうございます。
0458NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/26(土) 23:34:09.46ID:???
>>455
イメージが違ってるかもしれないがヒアドキュメントを使用すると
ループでsqlplusを何回も起動することにならない?
この書き方は定石だと思うよ。()の部分は関数化するけど。
0459NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/27(日) 11:30:44.42ID:???
>>453
sqlplus /nologは単にsqlpluブロンプトを起動するだけだからわざと間違ったパスワードやユーザー名を渡さない限り
エラーになる事の方がおかしいだろ。
0460NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/27(日) 11:48:28.79ID:???
>>459
なに頓珍漢なこと言ってるんだよ
しかも既に解決してるし
0461NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/27(日) 16:01:39.06ID:8hLmukSL
>>458
あなたがSQL*Plusの使い方に慣れていないだけで、あの例を見直してもいちいちシェルスクリプトでループする理由が見当たらない。
0462NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/27(日) 16:04:53.00ID:8hLmukSL
PL/SQLを存在意義を無視したやり方には疑問しかない。
0463NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/28(月) 07:58:15.31ID:???
オラクルコンサルの本で記載のあったテクニックだから
悪手とは思わないな
0464NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/28(月) 15:27:17.45ID:???
どうでもいいことに優劣をつけたがる思考に疑問しかない
0465NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/28(月) 19:05:23.71ID:???
自分もヒアドキュメントの方がピンとくるけどこの方法も目から鱗だと思ったな
可読性には欠けるけど
0466NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/28(月) 21:01:24.72ID:ZV4d+P4d
よくわからないのがなぜシェルスクリプトでループしないのかだ。

少なくともプログラマの発想ではない。
0467NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/28(月) 21:02:33.46ID:ZV4d+P4d
>>464
かなり不自然なコードだぞ?
0468NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/28(月) 23:00:17.53ID:???
インフラ屋がテストの時に使いたいコードだからだよ。業務を動かすための処理ではない。
0469NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/29(火) 13:46:09.50ID:???
すみません、教えてください。

制御ファイルのシーケンス値が3分に1つ
定期的に増えているようです。
アプリは一切動いていない無風状態でもです。

チェックポイントが自動的に発生しているのかと
思い、FAST_START_MTTR_TARGETという
パラメータ値を確認しましたが、0でした。

なお、OSに入れているミドルウェアでは
定期的に制御ファイルのシーケンス値を増やすような
仕様はないようです。

他のパラメータなど考えられる原因は
ありますか?
0470NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/29(火) 14:53:12.47ID:???
v$database.controlfile_sequence?
これは制御ファイルになにかしらかすると増える奴なので、
チェックポイントに限らず制御ファイルに格納されるもの
依存だから気にするだけ無駄でしょ
0471NAME IS NULL
垢版 |
2018/05/30(水) 01:01:06.31ID:???
>>469
RACだったらコントロールファイルに3秒起きに全ノードのインスタンスがハートビートで
書き込んでいるから必ず増えて行くぞ。
0472NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/10(日) 10:30:22.27ID:???
Oracleはインストールも設定も複雑で難しくライセンス周りも面倒で扱いにくい印象がありますがなぜOracleを採用する企業が圧倒的に多いのでしょうか
学習のためにSQL ServerやPostgreSQLを使ってみましたが全くストレスなくインストールできました
SQLの機能数も十分ですし、クエリパフォーマンスも特に差があるようには思えませんでした
これがあるからOracleが良いんだと言えるようなメリットがあるのでしょうか
0473NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/10(日) 10:33:39.24ID:???
インストールの難しさだけでデータベース選ばないでしょう
そこが難しいなら専門の人達に任せればいいし、大量データの取り扱いになるとOracleの方がクエリパフォーマンスもチューニング・アドバイザもありますしね
軽量データでチューニングも難しくないのならOracleである必要はないです
0474NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/10(日) 10:36:23.88ID:???
昔はoracleばかりだったけど最近は中小企業の
案件はほとんどPostgreSQLになってる
うちの会社の実績だと。いくらなんでも
高すぎて導入できない企業続出
0475NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/10(日) 20:59:02.74ID:H1Ou+f2f
>>472
Oracle技術者が圧倒的に多いから。
0476NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/11(月) 21:14:51.53ID:???
>>472
インストールが難しいからこそ大規模な更新トランザクションに耐えうるってことでしょ。
クエリパフォーマンスも特に差があるようには思えませんと思うならそれは何tpsの要件のシステムとして評価したの?
0477NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/12(火) 00:51:31.00ID:BUOX6BUZ
インストールの難易度とトランザクション数は関係ないと思うが
ストアドの成熟度は一番だし過去資産が大量にある場合は
大抵移行コスト出せないから選ばざるを得ない。
今から新規ならPosgreSQLでいいかな。
MySQLは変なトラップが多い印象

サーバがWindowsならSQL Serverが第一候補だが
LinuxだとSQL Serverは出たばっかで未知数だしDB2はクソ
商用DBMSは意外に選択肢がない
0478NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/16(土) 00:01:10.12ID:???
昔のSQL Serverはロックが
エスカレートしたりで
AP側の作りに手がかかったり
細かいところで実運用に
手間が必要だったけど
最近のは良くなってるのか
0479NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/16(土) 00:49:15.65ID:???
>>478
その辺りはかなり良くなっている。
ライセンスも本番機のみでテスト・開発環境はフリーで使わせたりしているから、
鯖が窓系ならOracleにする必要なんて無いだろうねぇ。
0480NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/16(土) 15:21:33.45ID:???
良くなってるんだな
MSのサポートとかどうなん?

最近はコア数が多いから
ライセンス料金がはね上がって
大企業でもEEに苦しんでるけど
サポートの手厚さにやっぱ
Oracleだなって話にはなるのだけどww
0481NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/16(土) 15:33:11.54ID:???
>>480
> サポートの手厚さにやっぱ
> Oracleだなって話にはなるのだけどww
お前Oracleのサポート使ったことないだろ...
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垢版 |
2018/06/17(日) 00:36:53.02ID:DF4YrmFv
>>481
彼もおまえもマイクロソフトのサポートのひどさを知らない。
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垢版 |
2018/06/17(日) 07:52:08.72ID:???
>>482
お前MSのサポートも使ったことないだろ w
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垢版 |
2018/06/17(日) 10:04:05.35ID:???
>>480
MSのサポートははっきり言って役に立たない。
ググった方が明確な答えが見つかる事の方が多かったりする。
Oracleも最近だと初期対応がインドの使えないエンジニアに割り当てられることが
多くって、一般的な質問なのに通り一遍等の「○○のファイルをまず寄越せ」とかって
いうのが多い。

最近だとCPUの脆弱性「Spectre(スペクター)」と「Meltdown(メルトダウン)」に関して
問い合わせたら「CPUの質問に関してはまず診断ファイルを上げてください」とかって
言われて、こっちもぶち切れて「通り一遍等の返答じゃなく、質問をまず読め。何で
この質問でそんな診断ファイルを取る必要があるのか考えろよ」と文句言ったらようやっと
専門のセキュリティチームにSRが割り当てられた。
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垢版 |
2018/06/17(日) 10:34:59.82ID:???
>>484
> ググった方が明確な答えが見つかる事の方が多かったりする。
そんなレベルの低い問い合わせの時点でサポート契約してないことがバレバレやん w
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垢版 |
2018/06/17(日) 11:52:58.57ID:???
サポート契約が代理店経由かベンダとの直接契約かで、大きく変わるからな。一括りに話しても話噛み合わんがな。
0487NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/17(日) 17:12:54.03ID:DF4YrmFv
日本マイクロソフトのサポートに去年いたけどひどいものだった。

プロの問い合わせについてはほぼお手上げ。

それでもネットで調べればすぐわかるようなことを大金を払って聞いてくるユーザーが多いから成り立っている。
0488NAME IS NULL
垢版 |
2018/06/17(日) 17:42:08.72ID:???
サポートっていうても問診みたいなものでしょ
多くの環境情報と精密検査する権限を持ってる自社エンジニアより正確な診断できるものなのかな
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