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【許すな】カメラのキタムラの悪行【キモムラ】
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0001名無CCDさん＠画素いっぱい
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2014/04/01(火) 23:51:36.20ID:u9l4b8sn0
カメラのキタムラの悪行について話し合うスレです
何かありましたらこのスレにご報告願います
0852名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/01(土) 10:06:45.30ID:gJY0HY4/0
売ってもムカつくし。

ならば、ここで査定させて他で売って、お得・安心・幸せのﾆｯｺﾘ。
0853名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/01(土) 12:46:32.39ID:c7ldl5yi0
>>850
それは今ですね。昔は録画時間が長ければDVDが複数に分かれて金額も変動してた
0854名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/01(土) 13:43:20.48ID:1U+QjsC40
いつの恨みを未だに根に持ってんだよ
お前のが怖いわｗ
0855名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/01(土) 16:39:25.03ID:OrxCudxK0
最近はただ売れば良いってのが見え見えなんだよね
カメラ屋として顧客をサポートしていこうって姿勢が無くなってしまった

まあカメラ売っても儲からなくなったせいもあるだろうけど
0856名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/01(土) 18:55:44.34ID:4oCYg8OM0
最近キャノンのズームレンズのかなり状態のいい中古を通販で買ったんだけど、店員がシリアルナンバーの知識がないおかげで3年落ちの中古がずいぶんお得に買えた
0857名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/01(土) 21:31:21.78ID:80waodey0
>>854
当事者でもないのにうるせえぞチンカス。
クズは黙ってろ。
0860名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/06(木) 19:19:35.53ID:P3MxGx3U0
キタムラの中古通販てポチってから商品到着まで時間かかるけど
その間に別の中古が気になったらどうするか?

答えは無料でキャンセルできます。　直ぐに通販サイトに連絡してキャンセルすれば商品が到着しても
引取拒否できます。　詳しくはキタムラ通販サイトまで
0861名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/07(金) 00:25:10.09ID:m7pgfuOr0
なんで有楽町マルイなんてとこに出店したの？
いつ行っても客いないのだが
0865名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/08(土) 09:52:26.83ID:SYkhtnKn0
送料取るようにしたら注文激減、実質無料化っつうドタバタ、お笑い。
0868名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/18(火) 06:20:47.81ID:vYHh55cO0
中古のボディを店舗受け取りで予約したんだけど、受け取るときに自前のレンズ持ち込んでチェックしてええの？
0870名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/18(火) 14:35:54.15ID:tqgsiymQ0
箱付きの中古カメラ買ったらマニュアルと一緒に2020キタムラ事業計画書って冊子入ってたんだけど、何これwww
社員一人一冊貸与とかミーティングには必ず持ってこいとか社外秘とか書いてあるんだけどw
これどうしたらいいの？w
返してくれってんなら持っていくし、外に出たのかバレたらまずいってんならこっちで処分するけど
こちらとしても別にじっくり読むつもりもないしあんまし持っときたくもないんだけど
0871名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/18(火) 14:56:19.28ID:EY4oqOGS0
先日キタムラでEOS Rの中古(かなり美品)買ったけど、店員が「あれ？バッテリー入ってないな」とか言い出して、テキトーに引き出しにあるバッテリー入れて渡してきた。
帰って充電して何気なくバッテリー残量のとこ見たら、半分劣化してるバッテリーだった
0873名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/19(水) 15:52:08.21ID:ZozXO0lc0
>>870
お客様相談室まで連絡してください
0877名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/08/28(金) 18:48:24.42ID:Ar+cVQmi0
天井高くてちゃんと天張りしてる店舗はやっぱり良いよな。気分が上がる。
0879名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/09/10(木) 22:11:49.42ID:T5livGMt0
今日、久々に稀にみる糞店員に当たったわ。ハゲ散らかしたオッサンの平店員にキレた。
0882名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/01(木) 10:10:33.05ID:5T6tJleX0
キタムラのCMって全て店内が薄暗いよね
おしゃれな間接照明の暗さじゃなくて
貧乏くさい節電中みたいな暗さ
うさん臭い商売をやってます。とアピールしているかの様なネガティブメッセージを感じる
0883名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/01(木) 19:42:19.32ID:rSLmpKkS0
かっ飛ばせー斬った屯！
0884名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/01(木) 19:45:35.78ID:g/MP6y+T0
>>881
SC店でも一緒のフロアにあるテナントと比べると浮いているね
平成より昭和的な店作り
中古の飾り方も質屋みたい
プラクリと同列に扱うのも難しいけど、
プラクリはもうちょっとカジュアル感がある
0885名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/04(日) 18:00:28.69ID:3PU+mySL0
二子玉の可愛いマリオ店舗とか作っても洒落た写真が撮れなきゃ意味がない
キタムラもイケてる店舗に改装しても可愛い店員が揃ってなきゃ見掛け倒し
いっそ昭和レトロの渋め路線で行った方がスムーズに事が運ぶ
ベテランパートババアも無駄なく使えて何かとスムーズだろ
0886名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/05(月) 13:39:29.24ID:PLLSVSRr0
ComingSoonをチェックしていたのに販売されずにSoldOutになってばかりでムカついたのだが、ここを見る限りよくあることみたいだな。
0887名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/05(月) 13:51:42.86ID:pUOtutlz0
許されない日常、それがキラムラｗｗｗ
0888名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/05(月) 14:52:09.03ID:9YOmshad0
>>886
ComingSoonが欲しいなら実店舗に顔出すしかないと思う
待ってても出てこないし、電話・メールでも売ってくれない
0890名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/05(月) 19:29:05.35ID:OtUqt5b/0
意図的かどうかは不明だけど、現実の実態として
オトリ宣伝とか釣り宣伝、不動産業などでは禁止されている手法そのものになってるじゃん。
目的は図らずも888が吐露するように、「店に来い」、不動産やと同じじゃんｗ

あ、意図的じゃんｗｗｗ
0893名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/13(火) 00:47:37.62ID:TxIQH5Vc0
「LINEのやり取りなどを見ると、モラハラの典型的な手口ですね。モラハラとは “精神的暴力” のこと。相手を人として扱わず、支配下に置いてコントロールする。ズ◯◯店長の接し方は、加害者に特有の巧妙なものです」
0894名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/20(火) 12:28:24.38ID:33/NPN8q0
専門店を謳ってる癖に店長が休みの日に行くとカメラ販売出来ないってなんなの…取り寄せた商品の会計して渡してくれるだけでいいのにババア2人が右往左往。
店長に電話してみましたが繋がらないので今日は販売できませんって何だそれ？どうせ難しい事聞いてもわからんから聞くつもりも無いので会計だけしてくれよ。
0895名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/21(水) 05:59:47.49ID:KEv2Qn420
>>894
商品の質問したり、値切ったりしてないか？
会計だけならオバサンでもしてくれたけどな

最近はカメラのレジすら打てない人材だけで開店しているのか

小規模店の場合、店長指名した方が無難なのは昔からのようだけどね

多分、まったくと言っていいほど、オバサン達はカメラの勉強してないし、
社内教育も受けていない

オバサンはひたすらプリント対応の要員なんだと思うわ
0896名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/21(水) 21:34:14.94ID:3EbwB+D50
>>895
いや、ただ会計して欲しかっただけだよ。よく聞いたら5年保証付ける時のやり方とが内容の説明が出来ないんですと。あと一緒にオススメするものがあるんだけど私らじゃわかんないんですー…だとさ。
マジで専門店名乗るならそれなりの人員配置して欲しいわ
0898名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/23(金) 21:31:40.35ID:MiidK8Be0
キタムラはネット通販しか使わなくなった
実店舗もう(ﾟ⊿ﾟ)ｲﾗﾈ
0900名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/24(土) 00:25:01.34ID:0fO7DM3P0
>>896
これってオバサンたちが悪いんじゃなくて、要は権限与えてもらってないんでしょ？

店長がクソだなw キャンセルしてやれ
0901名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/24(土) 07:54:50.49ID:EzauChOi0
>>900
自分が行ってる店だとおばさんでもカメラ詳しくて機種毎の違いも説明してくれてSONYのα7iiiを納得して買えた。要はその店の店員の勉強不足では？まあ、パートなんで安い時給だろうからそこまでやらせるキタムラもどうかと思うが。
0902名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/24(土) 17:32:02.37ID:AIxhYSXL0
店長の働かせ方が下手なんだよ
ストレス与えて働かせる店長だと従業員は自主的には労働しなくなる
言われた事だけをやるようになる
余計な事をすると攻撃されるから

ミスしても冷静に対処してくれて何を聞いても教えてくれて信用してくれて仕事を任せてくれる店長だと色んな事を覚える努力もするし働く事が楽しくなってくる

求人に応募が無いとすぐに時給上げたり、時給上げたんだからとプレッシャーかけるような店長の店の従業員はまず育たないよ
やり甲斐よりお金が優先だと従業員は割り切ってしまうから
0903名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/25(日) 23:01:43.61ID:cSTAb5tm0
いや、バイトなんて金優先だろ。働く事が楽しいと思わせるようにしようとか時給の安さから目を逸らせて搾取する為でしょ。バカは騙されてやりがい搾取される。
0905名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/26(月) 12:03:17.52ID:sWiz5KvT0
中古レンズの埃をとる為に、エアダスターを吹き付けてレンズ凍らせたオバサン店員が忘れられない

多分、撮像素子にも同じことやってるんだろうな・・・
0906名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/26(月) 13:07:30.85ID:ca06vml70
>>903
安い時給で楽しく意欲的に働いてもらうのが会社にとって都合が良いに決まってるだろ。
時給上げて更に従業員の意欲を削ぐ店長は会社にとって害悪。
同じ時給でも同じ事。0904の言う通りだ。
0907名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/26(月) 14:37:59.06ID:iZe7ceei0
所詮バイトにとっては高い時給で楽なのが1番だろ。接客なんてクソクレーマー相手のストレスフルの職業は時給くらい高くないとやってられんと思うけどなあ。
0908名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/27(火) 03:16:53.16ID:3+Fu5C1HO
>>905
あれ昔からやらかす人が居て…一眼レフのミラーやファインダーレンズを凍らせて駄目にしちゃうのよ。

一度友人が買い取り査定中に持ち込んだボディのミラーにやられてトラブルになったのを思い出した。
0909名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/27(火) 11:20:30.63ID:acZQ5f980
楽と楽しく
楽して働く。楽しく働く。
似て非なるもの
楽しいから楽。楽だから楽しい。

楽するヤツが居ると伝染蔓延し店は潰れる。これ事実。フリーター時代に多くの事例をこの目で見た経験です。
そして楽したい人は楽しく働く人をイジメがち。なぜかこれ事実。
0910名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/29(木) 13:42:46.26ID:caSAlVJO0
>>907
高い時給を望む時点でキタムラじゃない
キタムラでは安い時給で楽しく働くしか選択肢は無いよ
0911名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/29(木) 15:11:03.31ID:k4xwLvMw0
写真が好きなんでここでバイトしたいんですが楽しく働けますか？学生で実家住まいなんで時給にも拘りませんが楽しく働きたいです。一点気になるのは明らかに客が悪い場合のクレーム対応（クソ客の扱い）は弱腰ですか？
高校生の時にバイトしてた大手スポーツショップチェーンだとそこの店長はクソクレーマーとはとことんバトルしてバイトを守ってくれたんで。同じならいいなと。客が悪いのにとりあえず謝れみたいな感じならマジ無理です。
0913名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/10/31(土) 12:25:10.46ID:VU4D3CK/0
キタムラほど糞対応の店は無いな
ビックカメラは親切丁寧だけど、キタムラは客を煽って舐めた態度をして来る
0915名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/01(日) 07:09:36.85ID:t1fqTwhj0
>>913
913さんに限らず、態度が悪いやついたら
お客様相談室に電話した方がいいよ。
そうしないと改善されない
0916名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/01(日) 09:19:55.63ID:80xdgdr10
>>914
この人は会社としてのスタンスが聞きたいんじゃないですかね？自分の印象だとキタムラは理不尽なクレームに対しても弱腰というか事なかれ主義なのをめちゃくちゃ感じる。要は面倒臭いんで返品や返金でさっさと解決しようみたいな。
0918名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/01(日) 16:56:03.14ID:oOqc3LZK0
うちの店は昔、新製品のカメラを買うんだけど2,3日経つと液晶表示が見にくいだのレンズにチリがあるだの難癖つけて返金要求して返金してもらったら次にまた新製品買ってって繰り返してるクズが居たよ。
そしてそれを何故か受け入れるキタムラ…今もそういうクズを受け入れてる店舗ってあるんだろーか
0919名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/01(日) 17:30:29.43ID:Pq73DMoE0
スポーツ店は来る客は体育会系で、おそらく店員も体育会系だから毅然とした態度で解決するだろうけど
カメラ店の客はネチネチ系のオタクと変態か頑固な高齢者が多いからお金が一番の解決法
0921名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/14(土) 16:16:50.06ID:ZGCBWqpw0
キタムラ店内に鏡って無いよね
スーパー店内って探してみると隙間に縦長の鏡がいっぱいあるって知ってた？
あれって客の購買意欲を上げる効果があるんだよ
いつもよりスリムに見える自分に気分が上がるんだって
さらに照明にもこだわって美肌に見えるようにする店もあるらしい
主婦限定効果かもしれないけど…
最近は男性の美意識も高まってるしね
0922名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/17(火) 12:00:25.41ID:kyNj5T3u0
クレーマーが減るって話しも聞いた事ある。醜い自分の姿が見える場所からは足が遠のくらしい。
0923名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/18(水) 10:33:26.80ID:a+56F7zx0
トクトク交換を初めてやったけど、マップの下取交換のほうがいいね
トクトク交換だと商品が先に届くから、査定がダメなら全額支払うことになるもんな。マップでいう先取り交換だね
あと、マップなら下取で送ったらマップに着いた日には査定の結果が出るのに、キタムラは査定の結果に3日くらいかかったかな
0924名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/19(木) 12:25:51.14ID:VTtiRw070
鬼滅のチェキ出るってよ
0925名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/24(火) 22:21:48.54ID:rQ5bV4Ld0
>>870が店員になれば解決
0926名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/25(水) 15:14:58.50ID:gDY29nUn0
ここ掘れワンワン！

ずいぶん掘ったなw
0927名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/11/29(日) 16:21:51.49ID:Jlge/8FL0
youtubeの新宿北村写真機店に潜入『前編』の『後編』が見付け出せないのはオイラだけか？
0928名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/03(木) 13:40:45.99ID:Fit4dv+v0
ねぇ、どこ？どこ？
チャンネル登録しないと見れないの？
0929名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/03(木) 22:11:52.97ID:wbcp4uH50
母親がここへ年賀状作りに行って帰ってきたが文句タラタラだった…マスクしてない奴は注意もせず入店させてるわ、注文する機械も隣の人とめちゃ近いわで全く感染対策してる気がしないと。
一応隣の席とは下敷きを縦長にした程度の仕切りはあったけどあんなもん意味無い大きさだと。キタムラさんも稼ぎ時なのは理解出来るがせめてマスクしてないバカの入店拒否くらいしろよ。
繁忙期で客同士が近いなら飲食店みたいに席を座れない様にして2メートルくらい空けるとやれる事やれよな。
0931名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/04(金) 10:43:31.21ID:Oz3y3SNR0
キタムラって良くも悪くもほとんどの時間帯空いてるから、混むのは年賀状シーズンぐらいなのよね
小規模店なんか元々が狭いんだから、気になるなら大型店行った方がいい
あと、夕方以降とか空いてるぞ
0932名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/04(金) 11:54:04.76ID:falW0s4e0
>>931
年賀状一本打法ではDPE店は続かないと、
CCCに吸収される前から言われていた
今年はコロナで人と会えないで年賀状が盛り上がったから乗り越えられる
5年後も年賀状頼みかねぇ
昔は高齢者が年賀状と言われていたけど、
今は定年退職をきっかけに年賀状を送る先を整理する方が多い
0933名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/04(金) 12:02:59.97ID:ayjzwa3l0
>>929
このご時世に年賀状を作ってくださるお母様は神様です。神様もアプリ注文やネット注文をマスターされると宜しいかと。ぜひ貴方様がご指南下さりませ。ご自宅から注文できコロナ感染の心配もございません。案ずるより産むが易し でございます。
0934名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/04(金) 12:36:15.89ID:ayjzwa3l0
>>923
店では担当を1人決めて押し付けて誰も協力しないからね
今、中古が盛り返して忙しくなってるが店長は手伝わないしスマホ以外はやりたくない社員もいて上手く回ってないのが現状
0935名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/04(金) 12:44:51.73ID:5TjIo/Nm0
そういや、キタムラって年賀状もやってたなぁ
このスレでそういうコロナな書き込みがあるのは意外だった
0936名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/04(金) 15:11:32.19ID:4598OvlX0
>>931
マジか。自分が行ってるキタムラはいつ行っても待たされるんだが…まあ、その店は客は大体5.6人しか居ないが店員がいつ行っても2人くらいしか居ないせいかも。その辺の人員配置のバランスとか考えないのかな？この会社は
0937名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/05(土) 01:23:35.75ID:VyVH29w40
出勤データ上は３人出勤してるはずだが店長はレジも受付も証明写真もせず実質２人稼働になっている現実に会社が気付いていないのでしょう
0938名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/05(土) 09:32:50.51ID:SnA9ANd/0
>>933
代わりに家族がネットで注文してくれる人はいいが高齢者だけの一家も居るだろ。そういう人が来店した時の為に感染対策はしっかりしろって事かと。密集状態の注文機の画像とかSNSで晒されたら客減っちゃうぞ。
0940名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/06(日) 12:23:57.51ID:aviSsbI90
老化すると脳みそカチコチで新しい脳みそが働いてくれないんだよ
優しく話し相手をしてあげると脳みそがほぐれるからそしたらスマホ教室をオススメしてネット注文を教えてあげましょう
0941名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/06(日) 12:29:04.97ID:aviSsbI90
>>938
脅迫ですか？
ネット注文への誘導とスマホ教室獲得を強化中なので炎上商法と捉えられる可能性もありますが…
それにしても密集するほど客が来てるのはありがたい
0942名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/06(日) 16:17:25.67ID:TSjbzCgH0
今日のうちの店は年賀状注文の客で台が全部埋まってるわ。まさに密集だな…しかも年賀状注文するだけなのに家族総出できて、あーだこーだと。殆どの人が自分達だけはコロナにかからないと思って行動してる感じだね。
でも、その状況見てすぐ反転して帰る人も何人か居たから意識の違いなのかも。
0943名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/07(月) 05:01:34.35ID:ITett9wr0
ComingSoonの商品をお気に入りに入れておいて販売開始のメールが来るのが夕方頃
実際に販売開始になるのは店舗にもよるけど昼過ぎくらいでメールとのタイムラグもあり
その数時間の間にSOLD OUTになることわかった
結局お気に入りをこまめにチェックするしかないようだ
0944名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/07(月) 06:42:52.23ID:GwJc8cLz0
>>943
と思って、お気に入りにいれてこまめにチェックしたけど、本当にいいやつは買えたためしがない
逆に言うと、数時間も販売状態にあるようなやつしか買えない
感覚としては15分毎にでもチェックしてないと買えないような気がする
キタムラの新規中古はそれぐらいお得感があるのかもしれない
逆に、数ヶ月も売れ残ってるやつはよほど地雷なんだと思うよｗ
0945名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/07(月) 13:49:46.56ID:SsAHcg640
そんなに何度もチェックする客がどのくらい居るか、
作り話にしたってちっとは考えてから宣伝工作しようね。

無理だろうけどｗｗｗ
0946名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/07(月) 22:53:27.48ID:OTN6b6S90
ちょっと調べてみるとキタムラってマップより買取価格高いんだな。まぁマップはワンプラでその価格で引き取らないといけないけど、キタムラのは最高価格を掲示してて、そこから下げて行く方針なのかな。キタムラの買取価格のそのままで売ったことある人いる？？
0947名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/08(火) 00:52:09.29ID:I67Gztpk0
状態がよければそのまま売れる
欠品や傷がなくても使用感があれば下がる
競合他社の査定額が高ければあわしてくれる

そんな感じだった
0948名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/08(火) 03:04:45.65ID:2mKHDD630
>>946
このあいだ、トクトク交換やったけど、最高価格で買い取ってくれたよ
マップもだけど、箱や取扱説明書が無くても、レンズのみでもワンプライス買取なのが嬉しい
買取価格と下取交換で、どっちかお得なほうをチョイスしてるけど、いまんとこマップもキタムラも必ずワンプライス最高価格で買い取ってもらえてるわ
0949名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/08(火) 03:07:11.14ID:2mKHDD630
あと>>923に書いたけど、マップは荷物を送って到着日に即日で下取交換が決まるけど、キタムラは数日待たされて遅いなと思った
0951名無CCDさん＠画素いっぱい
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2020/12/08(火) 09:35:18.05ID:/3KeJJ+/0
マップと違い買取のみをやってる部署が無いとの噂は聞いたことあるが遅いのはそのせいかも。中古買取センターの店員が店の客を接客し、捌きながらその合間にやるからじゃない？
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