>>353
補足
そんなメールがきてたら
わざわざ消費者センターやら経済産業省に電話なんかしないよ

面倒だから事細かに状況は書かないけど
あなたが想像してる以上に楽天ともメールでやり取りしてるし、お役所との電話も
結構電話代掛けてるんだよ。それでも結局らちがあかなかったわけだけど