【SoftBank】おうちのでんわ part1【月額540円〜】 [無断転載禁止]©2ch.net
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https://www.softbank.jp/ybb/ouchinodenwa/
https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2017/20170620_02/
ソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）は、2017年7月5日より、新しい一般家庭向け固定電話サービス「おうちのでんわ」を提供開始します。
「おうちのでんわ」は、LTEネットワークを利用し、専用の宅内機器「でんわユニット」と自宅の電話機を接続して利用する固定電話サービスです。
回線工事が不要で電源があれば家中どこでも設置可能で、ご利用中の固定電話番号がそのままお使いいただけます。
また、ソフトバンクのインターネットサービス「SoftBank Air」か、“ソフトバンク”または“ワイモバイル”の携帯電話とセットでご契約いただくと、
通常980円の月額基本料金が500円になるセット割引「でんわまとめて割」も提供します。
通話料金は固定電話宛なら全国一律3分7.99円、“ソフトバンク”の携帯電話宛なら24時間無料と大変お得です。 500円の条件ってプリモバイルでもいいのか？一応ソフトバンク携帯ではあるけど いや 絶対はないにしてもNTTは物理切断した支店でも翌日には復旧したけどソフトバンクは通話系は
一週間ダメだった 完全に輻輳状態として処理された >>71
>>69はもしかして>>38でなくて>>39のレスかも知れないな。
でもわざわざ書き込む理由がわからないがね。 >>80
助かります
プリモバイルはホワイトコール対象にはできそうですか？ >>82
https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/options/white-call24/
＞ソフトバンク携帯電話［ホワイトプラン・標準プラン・通話定額基本料・通話定額基本料（ケータイ）・通話定額ライト基本料・通話定額ライト基本料（ケータイ）］と
＞ホワイトBB、Yahoo! BB、SoftBank ブロードバンド サービス、SoftBank 光と提携ISP、おうちのでんわ、ホワイト光電話、ケーブルライン、ひかりdeトークS、
＞NURO 光 でんわの各サービスの利用料金が別途必要となります。
プリモバイルは記載されてないからダメかも？
上にあったあんしんファミリーケータイも除外みたいだしね（ただしでんわまとめて割は適用） ショップのような対応ありがとうございます
やはり安くしようとする動きは塞がれてますねー おとなのでんわ側からのホワイトコールならプリモバイルだろうとあんしんファミリーケータイでも無料になるんじゃないの？携帯側からのホワイトコールが対象外なだけで >>85
おとなのでんわってエロいやつ？ おれおれ言うやつ？ >>87
間違えた…
というわけでおうちのでんわからのテレクラはどうなるのかを契約したらしてみようかな… でんわユニットの誤動作？トラブル？
http://senior-start.com/13102#more-13102
契約した人で上記のような症状になった人いる？ >>89
電源ユニットに限らず、通常のルーターでもそうだが、
電源OFF/ONで治る事があるな。 コールドリスタートなんて手っ取り早いし、頭も使わないし、
たいして期待もせずに取り敢えず試してみるってのはあるな
それで復旧できる確率も低くはないし 文章書くの下手過ぎない？w
事象を正確に認識できてないとか脚色されてるとかって可能性も否定できないけど
事実だとしたらコールセンターの対応はちょっと酷いな
でも電話する前に電源OFF/ONして様子見してみてたらそこで完結してたかも知れないような まだ契約してないけど、この記事でちょっと不安になったが
電源オンオフで直ってる当たりそんなに問題ないかな 先日おうちのでんわをソフトバンクに申し込みに行き、ホワイトコール24も申し込もうと思ったら、ネット回線もソフトバンクにしなければ契約できないといわれ断られた。
自分と親はソフトバンクのスマホなので、申し込めると思ったが、無理なの？
HPには契約できると書いてたから、それを言ったら、151に電話して聞いてくれとかいわれ、ショップで電話を自分でかけたが、151のねーちゃんはショップで聞いてくれと言われた。
結局申し込めなかったが、本当はどっちなの？
申し込めるなら、今からでも申し込める？
開通は４日なんでけど、開通前、開通後、どっちでも申し込みは可能？
勿論、ソフトバンクショップには出向いて契約するつもりだけど >>95
この方のブログによると、「ホワイトコール２４」の申し込みはY!mobileで受けることができず、
改めてソフトバンクに行き直す必要があると書いてあるな。
https://syachu.net/ouchi-denwa-white-call24
ということは、上記を知らずにY!mobileや家電量販店で『おうちのでんわ』を申し込みをした方は、
「ホワイトコール２４」を申し込む際は、別にソフトバンクショップへ行かないとならない。
そういう事だから、「おうちのでんわ」を申し込み後ならいつでもいいような気がするけどな？
あくまでも憶測だけど。
「ホワイトコール２４」を断られたソフトバンクショップとは違うショップに行ってみたらどうだろうか？ >>96
そうだよねー。
申し込めないわけないよね。
別のところに行ってみるよ おうちのでんわ + イエデンワ2 で合体させた奴居るだろｗ 1台で両方の待ち受け&発信ができるのは便利だと思うけど、
月額基本料金は500円にならないからなぁ ネット回線使って0円維持可能な
こじきのでんわもリリースしてほしい 電源オンオフ必要とか固定電話じゃ致命的だろ
やはりNTTは偉大、電源も必要なし 先月末に開通して使用中。
特に不具合はない。
固定番号と共に070番号も付帯しているのだが、それでも繋がる。 それはホームプラス電話と同じ
てか、110とか119とか緊急電話かけると、そっちの番号が通知される 携帯電話宛はソフトバンク携帯電話は無料となってる。
ただしホワイトコール24への申し込みが必要となってる。
ホワイトコール24は携帯側のオプションであるからして、おうちのでんわ単体での運用(ソフトバンク携帯電話を持ってない場合)だとソフトバンク携帯電話宛は有料になる。
てあってる？ >>105
ホワイトコールって「携帯側」だけでなくて「おうちのでんわ」のオプションでもあると思う。
つまり「携帯」と「おうちのでんわ」と双方ホワイトコールに入る形になると思う。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=789&;a=101&id=789
ホワイトコール24の条件も家族・親族且つ、適用の加入プラン限定（10回線まで）、
ソフトバンクなら何でもいいわけではない。例 ×友人のソフバン携帯 ×家族だがみまもり携帯
https://syachu.net/ouchi-denwa-white-call24
違ってたら誰か補足頼む。
＞おうちのでんわ単体での運用(ソフトバンク携帯電話を持ってない場合)だとソフトバンク携帯電話宛は有料になる
これは正解。あと「でんわまとめて割り」が適用にならないから月額980円税抜になる、
あと契約事務手数料と番号利用登録料が有料。 >>103
>>89のfax後、fax送信しか使えなくなるトラブルはどう？ >>106
ありがとう！おうちのでんわにもホワイトコール24が必要っぽいね
ちなみにホワイトコール24は157では加入出来なくてショップでしか申し込み出来ないようだけど、ショップ店員もまだ理解できてないみたいでグダグダなままショップをあとにしたよ
なんでこんな分かりにくいことにしちゃったかねソフトバンクょ >>95
ホワイトコール24を申し込んだ者だが恐らくショップが勉強不足と思われる
ホワイトコール24は157では登録できない
そんなことじゃ本当はダメなんだが
お店変えるとよろし >>108 >>95
おうちのでんわに加入済みなら、おうちのでんわのホワイトコール24は
・My SoftBank（B）からも出来ると書いてるな。ここから行けそうだ
https://bbss.softbankbb.co.jp/AUT/ftth?.func=myPage&;mem=memCertAFsd&viewCode=root_bbservice#_ga=2.48069031.1054959081.1501760594-1773186399.1501760594 ホワイトコールはおうちのでんわ側からならみまもり宛でも無料になる？
みまもりケータイ側からは入れないのはわかったのだが >>111
すべてのSoftBank携帯とうたってるからなると思うよ >>111 >>112
以下の文面を見るとどちらと取れるか何だかわからなくなって来た。誰か補足と知恵を借りたい。
例 対みまもり、あんしんケータイ、プリペイド 以下(不明機種）
ホワイトコール24
1ホワイトコール24は通話相手先がソフトバンクケータイ、おうちのでんわをお使いなら国内通話料はかかりません。○
2当社サービスにご加入の方とそのご家族ならソフトバンクケータイを最大10回線までホワイトコール24にご登録できます。○
3ホワイトコール24（ｗｃ24）は申し込むだけでOK、ご利用いただくには、両方のｗｃ24にお申し込みください。一部○、×※
https://www.softbank.jp/ybb/option/whitecall24/
※おうちのでんわのｗｃ24は申し込み可能、不明機種側のｗｃ24は申し込み不可、これだけなら 対、不明機種へは通話無料。○
しかし3の両方のｗｃ24申し込みしないと無料にならないという条件なら×になるけどどうなんだろう？（加入条件にも記載）
加入条件 おうちのでんわオプションサービス「ホワイトコール24」
＞おうちのでんわからソフトバンク携帯電話への国内通話料が24時間無料
＞(2)本サービスにお申し込みのお客さま本人、またはご家族が、ソフトバンク携帯電話の「ホワイトコール24」へお申し込みをいただいていること。
https://www.softbank.jp/ybb/option/whitecall24/requirement/
やはり不明機種は無料にならない気がする？ただし確証は持てない。
余談だけど1のソフトバンクケータイ(全て？）が無料なら、2の最大10回線云々の文面の必要性がわからない(結局家族関係のみ）
しかしなんでこんなにわかり辛いんだろうな？ SBショップで「おうちのでんわ」だけエリア外って言われたんだけど何でだ？
無理なのか？
SoftBankAIRもエリア内なのに？
何が違うんだろうね >>114
固定番号紐付けに対応できてないエリアってことじゃないの？ >>82 >>105 >>111
オプションでホワイトコール24を付けた「おうちのでんわ」から、
みまもり、あんしんファミリーケータイ、プリペイド宛てに掛けた際は通話料無料だったらスマン。
（どうやら勘違いしてたかもしれないし、決して騙したわけではないです）
このスレでの補足らしい補足も無いからよくわからないし…。
確実なのはショップかソフトバンクに聞いてみてください。 >>115
そんなことはないんだが。
AXGPが弱いエリアでもあるけど、関係ない市なぁ それは情報が少な過ぎて問題の切り分けすらできないな auケータイとホームプラス契約中なんだけどワイモバイルにmnp検討中に
おうちのでんわを知った。ホームプラスもおうちのでんわに変えた方がよさげだね。
ホームプラスも値下げするだろうけど、500円にするにはauケータイの契約必須
だろうからね。 >>31
ショップで聞いたらユニットの保証は1年間
過失もしくは保証期間後に故障した場合の修理費は5000円だって教えてくれた
ただし修理費は目安で変わるかもしれないとのこと >>21
おうちのでんわ もしもサポート
品質にご満足いただけない方は、ご利用前の電話サービスに戻す費用相当分（4,320円）を
当社にて補填※2いたします。※2 補填金額はNTT加入電話以外の場合も一律となります。
ご利用開始日から 8 日目以内に解約希望、開始から90日以内に他社に申し込みと利用されてた
電話番号で他社で開通してる事の条件がある。
https://cdn.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/condition-ouchinodenwa-moshimosupport.pdf
8/1から始まったようでこれなら電波が入らなくなったとしても安心して解約できるぞ。
ただし端末の割賦はどうなるのかは不明。 >>121
やはりユニットの保証は1年間でしたか。
>>121
家電製品は大体1年が多いですよね。
保証切れ後又は過失での故障は約5000円位と考えていれば良いですね。
報告ありがとうございました。
万が一繋がらなくても初期契約解除も有るとの事でかなり前向きになってきました。
実家に伝えようかと思います。 おうちのでんわ、契約して開通したけど何も問題無しだなー。
住んでるのが山の方だけどちゃんと繋がってるし。 所でこのユニットは何処にSIMが刺さってるんだろう？ >>125
ユニット内に内蔵されているんだろうね。
外からは見えないし、取り出す事も不可能のようだ。 >>126
いや、申し込みの時に、SIMカードを持って来てどっかに入れたんだけど見逃したんだよ。
切り取ったカードの後は一緒に箱に入れてくれてた。 >>128
どっかに入れたあとアロンアルファで、、、、 >>128
登録住所でお使いくださいのシールで
隠しているのではないかと 月500円は十分安い。
ユニット代は実質無料だから。 ナンバーディスプレイなくて平気なの？
スマホじゃ普通に表示されてる相手の番号が表示されないって不安じゃない？
たかが400円なのに何か勿体ない気はするけど ナンバーディスプレイつけてもたかが900円だろ。
うちはナンバーディスプレイも契約した。
NTT固定電話の時は契約してなくて1800円ちょっと払ってたから半額とになった。
どうせ固定電話なんて使わないしこれで充分だわ。 しかし開通までなげぇな
お盆ちかいとはいえ半月待たされるとは 面倒なので番号新規で契約
1時間で開通
500円で不都合無し >>136
ん？
ショップで機械もらって帰ってきて1週間で繋がるけど
半月もかかる？？ >>138
8/2に契約しにいって利用開始日が8/16
ホームプラスからの変更だから解約手続きとかあって時間かかってるのかもしれんね ホワイトコール24、付加可能なのは携帯電話回線だけ。固定電話回線には不可能。
SBMとYMは別システムなので申込も別々に必要。
申込時にはおうちのでんわのカスタマーID又は申込番号が必要。開通後送付されるハガキに書いてある。 おうちのでんわに加入の費用としてNTT固定電話と同番号(番号ポータビリティ）で、
でんわまとめて割りを適用すると番号継続料2000円のみだけかと思ったけど、
後日NTT東/西日本から休止工事費2000円が請求されるみたいだね。
単純に変更費用は4000円（税込4320円）と思ってたらいいのかな。 >>141
訂正。
× SBMとYMは別システムなので申込も別々に必要。
⚪︎ ホワイトコール24申込可能なのはSBM携帯電話回線のみ。YM回線は申込不可能。 SBMとYMは同一会社にはなったものの、
システム上はまだ全くの別会社なのね。 今日契約してきたので、早速色々いじり中。
「必ず登録住所でご使用下さい」シール剥がしたら案の定、SIMカードスロット発見。
入ってるSIMカードのサイズは、microSIMで、白くてVoLTEって記載。
試しに手元にあるSIMロック解除化した740SCにサイズ変換アダプタ経由で取り付けたら、アンテナは立って着信はOK。
でも発信はNG。どこに掛けても「お客様がお掛けになった電話番号は現在使われておりません」とのメッセージ。
個人的には070番号で発信出来ると色々ありがたいんだけど。
SIMロックフリーのスマホでAPN試すとかも興味あるけど取りあえずそれは見送り。
ただ今、本体にSIMを戻してLED4つが緑色点灯になるのを待ってるところ。 開通後に再度同じ条件で試したら(SIMロックフリーの740SCにSIMを刺す)、
固定電話の電話番号宛て着信でも「通知不可」で着信したよ。
携帯電話番号宛て着信だと発番通知ありで着信した。
受け専用だったらおうち電話のユニットにSIM刺してなくても使えるってことかねぇ。 単なる「音声通話SIM」だからねえ。
どうしても有線で接続する必要もない。無線でok。 >>146
固定電話番号での発信だから3分8円になるというだけ。
携帯電話と同じ料金ではNTT等他社との競争に負ける。
携帯電話番号発信ならその縛りがないから携帯電話料金が取れる。 通常のスマホ等に刺して発信した場合に着信側にどの番号が通知されるかは興味がある。
固定電話番号なら3分8円課金になる可能性がある。(いわゆるFMC)
119番等の場合は070等が通知されるそうだけど。 >>145
Y!mobileの中でも EMウィルコムのシステム統合されてない 昨日家に電話をかけたら、こっちの声は聞こえてるらしいが向こうの声が聞こえなかった。
かけ直してもらおうにも話し中になり発信不能。
着信は可能。
コンセント抜いて挿し直したら治った。 自宅だとソフトバンクの電波状況芳しくないのよね
ホームアンテナも同時にレンタルしないとあかんかな もしかして置き方が悪かったのかもしれない。
電話ユニットの上に、電話機を置いていたから電波干渉かな？ >>156
FAXは分からないけど、置き位置を変えてからは問題ない。 >>157
レスサンクス。
とりあえず、電話機能の方は問題無いのは吉報。
ワイモバイル契約だからホワイトコール24は使えないけど
基本的にあまり使ってない固定電話で月500円は魅力的。 通話の音質とかどうなん？
フレッツの光電話はホワイトノイズは許容範囲内としても
電話機を替えても相手の声が小さくて聴き取り難いんだけど
(こっちの声は明瞭に聴こえてるらしい) >>159
iphoneからの通話だけどうちの爺さん（かなり耳が遠い）は
聞こえやすくなったと言っているけど・・・ おそらく、基本はVoLTE回線、しかしFAXも可能という事は
固定電話同様に音声コーデックはG.711にしているはず。
つまり、携帯電話同様に電波塔さえ混雑しなければ本来は音質は良いはず。 おうちのでんわは、固定電話の番号以外に携帯番号があるようだけど
携帯番号に電話をすると固定電話機でも番号通知されるの？ >>162
070の番号がもらえるけど、その番号にかけても普通に番号が通知されるよ。 >>161
FAX送信時は、0009を頭に付けて発信しろ、と言われたよ。
ユニットの説明書にも書かれている。 今月始めにおうちのでんわとホワイトコール24を同時に契約して、今日ホワイトコール24の利用開始日は翌月からと書かれたハガキが届いたんだが、契約月は適用されてないわけ？
ショップで契約する時にそんな説明なかったし、てっきり今月から話し放題だと思って使ってたから罠にはめられた気分だ >>165
締め日っていうのが有るから仕方ないんじゃない？
ホワイトコールの契約書に適用日が書いてるけど家に帰って見なかったの？ >>166
確認したけどホワイトコールだけの契約書は渡されてないな
おうちのでんわの契約書にはホワイトコールのオプション加入とあるけど利用開始日は記載なし >>167
ホワイトコールを追加したのであれば
【情報変更】申込内容確認書というのをショップからもらってるはず
変更後の欄に適用日の記述があると思うよ >>168
後から追加したのではなく契約時に同時に申込んだ
渡された書類全部みたけどそれらしきものは無かった
>>169
ググれば出てくるから契約時に説明しなくていいわけ？ >>170
そういう言い方するなら言わせてもらうが、
契約を交わすのに聞かなかった自分が悪い。
後からゴチャゴチャいうなカス
分からなければまずググれ。
それで分からなければ契約したショップで聞けカス
何でも簡単に契約して後から分からんとか言うな。
大抵ショップでは何か質問ありますか？
とか最後に聞いているはず。
適当に、わかったふりして無いと、偉そうに答えるのが悪い。
こう言う奴が詐欺にあうんだよ >>171
契約時に申し込んだオプションが当月から有効にならないと思うのが普通なの？
明らかに説明不足なのに必死に擁護してソフトバンクから金でも貰ってるのかな
無賃でやってるなら笑える ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
