905です。

マンション住まいでフレッツの時はそんな事なかったんですが、戸建てに越すのを期にドコモ光にしたところ、ごくたまーに先述の症状が出だしました(関係ないかもですが)。

パソコンを繋いでいる線を含めて抜き差し直しても改善されずです。
音声だけが聞こえなくなるのでなく、画像がちらついてコマ送り！？みたいになることで音声も途切れたり、後で早送りみたいになったり。

ネット環境で常に使っているのはスマホ２台のWi-Fi位です。
チューナはレンタル(AM900)なので、交換して貰うことで改善されるなら交換依頼してみようかなとも思っています。