サポート メニューで利用規約でさえ403のようです。
https://www1.atwiki.jp/guide/
サポートの メニューの他ページは見せてもらえるようです。
当初、考えていたより深刻かもしれません。
状況次第でアク禁かどうか教えてくれるかもしれませんが、
具体的な事情は教えてもらえない可能性あるかもしれませんね。