切実に意見聞きたいです。お願いします。

LINEで電話くる。
出た瞬間切れる。通話時間1秒。
こちらから掛け直す。1時間ぐらい通話する。

毎回このパターンで、なんで毎度かけ直させるんだよって疑問に思ったから今日は通話時間1秒のまま返さなかった。
そしたら数分後にまたかかってきて、出たら無言だったから、切った。仕方なくかけ直したら普通に出る。
なんかウザいから脈絡もなく切ってみる。
再びかかってくる。やはり無言。それを掛け直さなかったら、メッセージで声が聞こえないと言ってくる。

向こうからかかって来た時は、声はなくともノイズがあるので、LINEで声が入らないボタンを押しているでもないと思う。相手曰く、代替機でLINEのインストールを急いでしてもらったから、不具合かもとかぬかしてるんですが、そんな事あり得るんですか？
ちなみにこちらから掛けた場合は応答すぐあります。