ZARA 22
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>>438
個体差っていうかたくさん人が試着してるからじゃない？
新品やオンラインだと誰も試着してないはずだから小さく感じるのでは？ >>439
あった。呆れを通り越し笑った。
個体差はあるね。
試着したものを買うのが安心。 基本返品するならタグはいるだろうけど、あまりに状態酷いならカスタマーに相談してみるしかないんじゃないか
程度によってその都度判断してくれると思うけど 縫製する人に給料払ってない企業だからな
しゃあ無いで zaraのスエードテイストコート買っちゃった。
ZARA童貞だから不安なんだけど同じコート持ってる人います？
ブラウンで裏地がボアになってるやつ
SサイズとLがあって、173センチの64キロなんだけど、Sでも平気かな？？ 中に何を着込むかによるけどその体型でSだと中にニットとシャツとかは難しいと思う
ビッグシルエットディテールなら話は別だが >>450
じゃちょっと小さめなんだね
なんか体型を調べられるやつだと、Sでもいいよみたいな判定出てきたから汗
>>451
返品できるみたいだし、こういうのってすぐに売れ切れる事が多いみたいだから
買っちゃった >>452
その身長ならsじゃないと丈とか合わないよLとか185〜とかないと無理
身幅は知らんけど >>449
チビすぎワロタwwwwwwwwwwwwwwwwww >>453>>454
ならよかった。
でもMサイズが一番人気だね
Mサイズがなかった
このコートはあんまりタイトに着るよりも
少し大き目にきた方がかっこよさそうだから
>>455
身長が高いと寿命が短いみたいだよ。 チビのが長生きらしいね
羨ましい、１秒でも長く生きていたい 返品ものだろうけどチェックのセーター復活してたのでポチった。
店舗にあったサイズが小さかったんだけど珍しくスカスカニットじゃないからめっちゃ
暖かかったんだよね。
ポチったら案の定売り切れたわｗ
毎日チェックするといいことあるね。 しかも店舗より１０００円値段下がってたから嬉しすぎるｗ >>458
やっぱりすぐに売り切れるんだね。
買っといてよかった。
でもZARAって返品できるのがいいよね オンラインのセールで買った物を店頭で返品しようと思ってるんだけど、すぐに返品させてくれる？
前に店頭のセールで買った物を返品しようとしたら、どうしても交換はできないのかとすごいごねられた
同じ品物のサイズ違いが無くても他の物でいいじゃないかと言われて 一回オンラインで注文したけど、また見たらサイズ売り切れてたブラウスが復活しててまた注文してしまった
安いからとついついたくさん頼んでしまう オンラインで店舗受け取りで買ったの受け取りに行ったが
帰宅して開けたら値札が付いてなかった
これさ、最初から値札が付いてないと証明することができないじゃん
返品もできん オンラインで注文したけど微妙に不具合で着にくくて
店頭だと同じものがあるかわからないから注文し直したら更に安くなってた オンラインで商品ページごと無くなるのやめてほしい
店舗在庫まで調べられなくなるじゃん もう有りモンの再値引きしか無いね
年の瀬と年初以外は完全な在庫処分 今年全然値下げしないし早めに買っておいて良かったわ
送料も金額に寄ってはかかるし行けるなら店舗に行った方が今年は確実に良いな >>470
ブックマークしておくしかない
URLそのものは残ってるんだよね >>474
そうなんだ
じゃあアプリ使わない方がいいか >>475
ただ、iPhoneのアプリからしか在庫検索できないから
結果的にブックマーク残しても意味ないって話になる >>467
前にZARAの通販で頼んだ服にタグがついてなかったから、電話したら返品受け付けてくれたよ。
即日の方がいいかもね。 >>477
なるほど、情報サンクス
でも電話するの苦手なコミュ障だから無理だわ >>478
>でも電話するの苦手なコミュ障だから無理だわ
まじきも。
キモオタが背伸びしてZARAなんて買うなよ
ユニクロでも買っておけ ZARA買ってるのがカッコいいと思ってるお前もヤバイぞw そのうちZARAもUNIQLOに抜かれるだろうしな
アメリカ、フランスでもかなり人気出てるし
他の国は知らんが でもデザイン的にはやっぱりユニクロよりZARAの方がいいよ デザインのZARA
品質・着心地・価格・店舗数・店員の質のユニクロ 世界レベルの話なら
ＺＡＲＡが世界一でユニクロは全然なんだが ユニクロはGAP抜いたんだぞ
海外旅行行ったときユニクロ行ってみろ ギャップってオワコンじゃん
バナナリパブリックと共に
もう経営がやばいから
オールドネイビーにシフトチェンジしてる
少しは経済を勉強してレスしろよ 私も同じように思っていました。
服を運んでいる途中、ぶつかっても謝らない店員は多いです。
サンダルをスリッパみたいに引きずりながら、仕事してる人もいます。
イオンモールkyotoのzaraに先日行きましたが、一番奥の売場にいた、茶髪のおだんごヘア、白いトップスにデニム、白いサンダルのブス女店員が、偉そうにしていました。
感じの悪さ１００点満点。無愛想。いらっしゃいませもない。何様気取りなのか。。
無愛想ながらも声を出して頑張ってる方は、声をかけても丁寧にしてくださいますし、本当に販売が好きなんだなと感じられます！ 福岡天神西通りのZARAで短大生の姉(19才)がバイトしています。
辞めたいのに辞めさせてくれないと悩んでいます。
バイトも週末のPM6:00からPM10：00までの約束で採用されたのにいつもPM12:00近くまでサービス残業で残されているようです。
学生なので学業を優先にバイトさせてくださいと御願いしても
マネージャーさんから大学なんて辞めてこのままZARAで
働いたほうが絶対にいいよと言われるそうです。
バイトを優先にする為に北九州から福岡市内に引越しもさせられたようです。
ZARAにそこまでする権限があるのでしょうか？
父と母はいつも姉の事で喧嘩が堪えません。
このまま労働基準局とか警察とか弁護士にでも相談するのが一番なのでしょうか？
どうすればいいのかどなたかアドバイス御願いします。 ベストアンサーに選ばれた回答
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kanawi8さん
今現在は知りませんが、私が若い時働いてた社員はクソばっかでしたよ（
特に女）やたら周りには要求してくるくせに、見た目はそれどうなのと言いたいレベルにチャラいし、いざと言う時全然頼りにならなかったですからね。
ただバイトは皆同じような目にあってるので良い方も居ましたが。辞めた後他のアパレルで幾つか勤務しましたが（今もだけど）
二度とZARAにはお世話になりたくないですね。店作りや内容に全く共感出来ないし、やる気を削がれるだけなので。
ナイス
6
2015/04/06 00:52
違反報告 ZARAのショップ店員の対応が悪くてショックです。
先日ジーンズを買いに行きました。試着室前で店員さん二人がペチャクチャ喋っていたのですが、すいません。試着していいですか？と声かけしま
したが、案内してくれず、鼻で笑われました。もう一人の店員さんが面倒くさそうに案内してくれましたが、
鼻で笑われたのが、ショックで、サイズはピッタリでしたが、購入しませんでした。
田舎なので、近くにはそこ一件しかありません。
もう行きたくないと思う反面で、気に入ったばかりに、どうやったら忘れれるでしょうか？ ZARAの店員について
柏の葉にあるZARAに行ったのですが、凄く態度が悪く何様なんだろうと思ってしまいました。
まだ美人だと綺麗な方ならいいのですが、態度相応の顔立ち。カラコンとツケマし
てるからマシに見えますが、ぶすっとした表情で態度も対応も悪いので全くいい印象を受けませんでした。
どういう教育を受けていのでしょうか。
紛いなりにも接客業なのですから、むしろ仕事なのですからしっかりしてほしいです。
あんな店二度と行かないと思いますが。
他のZARAも、あんな感じなのでしょうか。
有名なブランドですし、期待していた分ガッカリしました。
なんな人を面接で取る気がしれません。
田舎のショッピングモール内にあるということもありレベルが低いだけなのでしょうか。 わかります！
同じららぽーとで働いているのですが、バックヤードでも態度悪いですよ。
下品な笑い方と対して足長くないくせに投げ出して座って、見た目も怖いのに態度も怖くて煩くてイライラしていました。
接客も態度悪いなんて最低ですね。
そんな接客態度で裏で接客について語ったんだと思うと可笑しくてならないです。
接客がどうとか客がブスだとか喋っていて聞いてて不愉快でした。
あれはないですね。
複合施設は、お客様になりかねない人もバックヤードにいるんだから気をつけたほうがいいのに考えが足りないというかなんというか...
接客云々の前に人間ができていないんでしょうね。 私はブライダルの接客業をずっとしていましたが、
お客様に対して「笑える」等の発言なんて論外です。
お客様がいる前で私語なんて慎むのが常識。
そこのスタッフの方が貴方様に対して発言したことなのであれば、
また同じようなことがあればスタッフの名前を控えて本社に電話しましょう。
でも、会社がしっかりとした対応をすれば指導が入りますが、
そうでない場合貴方様が被害妄想のクレーマーだと思われ大した指導が入らない可能性も。(そんな会社ではないと信じたいですが)
私語が多いのは単純にスタッフの教育不足ですね。
私もZARAで買い物した時、サイズの在庫がないか確認して貰えないかと頼んだら面倒くさそうな反応をされたり、
なぜか毎回レジが混んでるのにレジのチェック作業をしていたり。(本来混んでない時間帯にやるのが普通。なのに毎回その店舗に行くたびに混んでる時にレジチェックしてます。)
ZARAの接客レベルが低いんだと思います。
私はもうその点は諦めて気にせず買い物しています。
貴方様の仰る通り、ZARAはこういうお店なんだと割り切るのが1番かと思います。 どう思いますか？田舎のショッピングモール（イオン系）に入っているZARAで靴を一足買いました。7千円ぐらいです。
レジにて支払いをすると店員さんが気取った感じで、「領収書はどうされます
か？」と聞いてきたので、領収書？レシートの事？と思い、お願いしますと答えたら、「宛名、但書きはどうしますか？」と聞かれました。
今までZARAの直営店、都内の店舗で買い物をした事はたくさんありますが、領収書がいるか聞かれたのは初めてです。
ちょっと唖然としました。
どう考えてもいらないだろ、と思ったのですが、、、。
ZARAで普通に買い物をして領収書が必要か聞かれた事がある人はいますか？
なぜ領収書がいるのかわざわざ聞いたのでしょうか？
田舎のショッピングモールのZARAです。 田舎だからこそ格好を付けたかったのではないでしょうか。ZARAで領収書なんて言われた事ないです。。。 そうなんです！田舎なのにすごく気取ってて。他のZARAでは領収書なんてわざわざ聞きませんよね。 ZARAの不良品の対応について。
好きでよく買うのですが、一ヶ月ちょっと前に旅行用にとセールで購入した、
麻のカーゴパンツのポケットのところが裂けてしまいました。脱いでみたら、お尻の縫い
合わせのとこも縫い目が裂けそうになっていました。出かける前で、まだ一時間くらいしか着用しておらず、
あまりの弱さに驚き、一日履いたらもっとひどいことになるのではと思い、泣く泣く別のものをはいて行きました。サイズはゆるいくらいですし、座る、歩く、などの基本動作しかしていないのに、
この状態はひどいと思うのですが。。。返品は未着用、一ヶ月以内となっているので、どうしたものかと悩んでます。五千円くらいのものでしたが、一度もはけないなんて、無念すぎます。
みなさまはこういう場合、どうしていますか？ 追記: 縫製が雑なことは、値段も値段ですし、理解しています。
ただ、洋服として、最低限の強度は必要だと思うのですが...
補足
電話しました。
やはり１ヶ月過ぎているので返金や返品はできないと言われました。
着用してすぐということ、パンツという品にしては強度が弱すぎるという点を伝えたところ、商品を見て『修理』などの対応をしてくれるということでした。しかし、対応してくれた方も同じものを持っていて、このようなクレームは来てないとのこと。
私がうるさく言い過ぎなのかな〜と思ってしまいました↓とはいえ折角なのでお店に持っていってみます。 たまたま質問者様のﾊﾟﾝﾂだけほつれたにしても、自社の作った服なのですからもう少し丁寧に対応して欲しいですね。
細かい部分は文章からはわかりませんが、ｸﾚｰﾏｰのような扱いで読んでいて悲しくなりました(T-T)
でも実際、はき古したものを返品してくる人もいると販売員の知人から聞いたこともあるので、お店の方も警戒しているのかもしれません。
お店の方にみてもらえば、全く着用してないことはわかると思いますし、堂々と持って行って下さい。
そのときの対応が悪ければ私だったらもう利用しないかな、と思いました。
お店に持って行くのだって手間なのだからせめて快く修理してほしいですね。 パクりまくりでしかも縫製もゴミなゴミ売ってるくせに、対応までゴミとかさすがゴミ企業(ﾟoﾟ;;
自社製品に対して責任とプライドないのか
あんなゴミ売ってて恥ずかしくないのか…
みんなまだゴミ買うの？www あなたにとってリーズナブルでないというだけのことで、、
世間一般ではクオリティを云々するようなものではないというだけです。
何と比べるのかによりますけど、
3000円のものが基準なら多少はクオリティ上がるかも知れませんけど、、元々ZARAのやってるビジネスモデルってインターナショナルメゾンの創出したデザインをパクって、とにかく速く大量に作って大衆にばら撒く。精々2シーズンも着たら終わりの使い捨てです。
使い方にもよりますけど、長く使うことなど想定してません。
捨てて新しい物をどんどん買ってもらってナンボの商売ですから。
組み合わせ次第で、活用出来なくはないけど、服が好きで予算も割ける人なら、その場しのぎの発想で作られたアイテムに、あまり愛着は湧かないかな。
こんなゴミ着てるほうが恥ずかしい ZARAのサービスについて〜！がっくりしました。
商品購入後の取替えについて悩んでいます。ZARAで購入したのですが 購入後の取替えを断られました。
昨日、ZARAHOMEでベットシーツを買いました。
サイズの心配もあったのですが、交換が1ヶ月可能と聞いたので良かったと思い家に帰って試したところベットのソファーの厚みが思ったよりあり、もう少し多きサイズと変えてもらおうと思い、さっきお店に行ったら 「
シーツの端が少し 汚くなっているので 交換は不可です。」といわれました。
自分でも気がつか無いほどの薄い汚れでした。
「これでは、他の人には販売できないので無理です。洗って元の通りに戻せば交換できます。」と断られました。
本当に正直、自分でもわからないほどの汚れです。
この程度なら、アメリカでも、日本でも、交換してくれた経験があるので本当にびっくりしました。
ZARAが好きで、値段が高くても そこの中には 高品質はもちろん「サービス料」が含まれていると思っていました。なので、安心して買い物をしていましたが、、、
本当に 汚く 誰もが OUT〜！っていう汚さなら わかりますが、、聞き直したら店員さんも探すほどの汚れです。 一度家に帰ったのですが、汚れを確認して見つからなかったし、納得が出来なかったのでもう一度お店に行き
「他の国のZARAでは交換してくれると思います。アフターサービスの安心感も値段の内と思いZARAで買い物をしていたのですが、このケースでは交換できないという今のサービスの度合いが あなたの会社「ZARA」のスタンスですか？」と問いただしたところ
「そうです。」とはっきり言われました。
交換してもらえない残念さよりも、ZARAのサービスに失望した気持ちです。
これは、交換してもらえないのが 当たり前なのでしょうか？？
私が お門違いな話しをしているのでしょうか？
多分これが 日本だとアメリカだと交換してくれると思うのですが。 中国の一般的なお店では「サービス」という観念が低いです。なのでこのZARAも中国観念になっているように思えてしかたありません。
いくら中国でも「世界レベル」「ZARA レベル」のサービスを求めて高いお金を出して買い物をしているのに 結局中国で店舗を持つとサービスが中国レベルになっているようで ZARAファンとして 本当に 本当に残念でした。
ちなみに、私の対処をしてくれた方は中国人の片言の英語を話すそこの店長さんでした。そこのお店は 広州市にあるお店です。 破れたゴミも堂々と黙認して売るゴミアパレルで〜すし
客がフィッティングしたゴミもメイクとかで汚れてたら裏でシミ取りで消すだけでしれっと売るけどねぇ
ゴミしか買えないくせにイキッてんなよ底辺客(^ ^) ZARAとGUで返品した。ZARAは態度が最悪で『基本は交換です！』オマエの服か！。それでも丁重に返品を主張したら服をむしりとられ、返金処理にきた責任者もハァ？返品？な態度でお金だけバンと渡し、財布にしまう間早く帰れな威圧感。正直2度と行きたくなくなった。→ ZARAのセールでネットで頼んだのにこないなーって思ってて、英語でメールきて発送しましたかなって思ってたらまさかの発送出来てない疑惑。
なんで英語で来るんだろう。ここ日本なんだけど。英語わかんないから電話したけど電話どんだけ待っても繋がんなかったしそれで品切れにもなってるし最悪
もう2度と買わない はぁ最悪。サイズ違い頼んだのに20分待っても来ない。｢待っても来ないみたいなので直接取りに行ってもいいですか？｣で｢はい、どうぞ。｣
人のこと20分待たせて、はいどうぞ？？挙句売り場に行ったらサイズないし。こんなんで30分待たされてアホくさい🙄表参道のZARAあかん。 ZARAで買った黒のTシャツ最悪💧
下に白いパンツ履いてたら色移りしてんじゃん！
黒のTシャツで、洗濯でも濡れてもないのに色移りなんて初めてだよー ZARAのシャツが不良品で返金対応してもらったんだけど、なんでこんな虚しい気持ちになるのか。不良品売って申し訳ないという気持ちが微塵も伝わって来ないからだな…忙しい中に電話して、梱包して発送して…迷惑料と電話代と手間賃払え！と、怒鳴りたくなった。最悪だ。 帰りに立川ららぽのZARA行ったんだけど、サイズの事聞こうと店員さんにすみませんって声掛けたら間髪入れずにレジにお並び下さいって言われてサイズの確認したいって伝えたら
目も合わせず手元の作業したまま適当にあしらわれた😡我激昂案件💪( `ω´ )💢💢 zaraってけっこうまじで気分悪い店員いるんだよね 試着室出て買わない服を試着室の入り口の店員に返すとき、机みたいなんはあるとはいえどもそこにいる店員に返そうとしたら、
あー置いとけ置いとけ みたいなまじで不快になる接客でまじで感じ悪かったんだよねって誰にも今まで言う機会がなかった ZARAで夫へのプレゼントを買いに行ってそれなりのを見つけたのだが、メンズ店員がスカしていて愛想が皆無でダセエ。
でもレジ対応の男性は、こちらの細かい糸のホツレの指摘をチョキチョキしてくれてナイス。「すみません」がないのはどうかと思ったけど、ヤなら買わなきゃいいわけで。 本日、問合せで店に行き来ましたが、その時にいた女子店員・対応の悪さったらありゃしない？購入商品を返品依頼したのですが店のルール違反ということで返品できないとの事でした。........` ＼＼\٩(๑`^´๑)۶//／／
この店は近々潰れますね。BY新宿店B1F。ZARAは良いが販売店が最低。。。 ZARAの店員って似合わない化粧しててうける
イケてる風装ってるけど糞ださい藁 ダウン欲しくてZARA行って、気に入ったの店員に勧められ試着。
ネイビーがいいのに黒しかなく店員に「今調べたら、黒もこのサイズは２着のみ、ネイビーは県内にもオンラインも在庫なしです〜」と言われ、一瞬買おうとしたけど、とりあえず一旦店出てネット見たらネイビーも黒も全サイズ在庫あり。笑 ZARAでコートを買ったんだけどポケットが無かった。レジで店員さんに聞いたらそういうデザインと言われて諦めて買った。
でも、ポケットの端に指が一本入った。仮縫いしてるだけ見たいで、調べたらやっぱりポケットあるみたい。慌ててたんやろけど、ちゃんと教えてや💦ンなわけないとは思ったけど。 割り振られた作業するだけで忙しいんだから底辺客の相手なんかしてられるか…(ﾟoﾟ;;
だからZARA店員は無愛想上等なんで〜す
適当答えといてやるからさっさと帰れ
さっさと買っていけゴミ(^ ^) zaraでよく接客してくれる
お姉さんがいて、
本人私の事は毎回記憶にないw
そして
試着の後に
商品の感想やコーディネートを
必ず聞いてくる。
どっちが店員かわからないw
私も三越でアパレル経験あるけど
こんなに素直で顔覚えない人
可愛くてなんか好きだ。 それ褒めてね〜よ(^ ^)
不細工な面なんか覚えてられるか寝言は寝てホザけ(^ ^) 駅前のZARAに言ったら
「いらっしゃいませー」
「お鏡で合わせてみて下さいね」
と言われた。凄いよ！
こっちの店員さん凄い優しくて普通の服の店員さんと同じ対応してくれるよ！！！
イオンのZARAは見習った方がいい。
イオンではそんなことしてる店員は居なかった。
一人もだ。 はぁ？(^ ^)www
そんなん言われなくても合わせてるつーの(^ ^)馬鹿か？
って底辺客は思わないの？？
そう言っときゃいいの？
言うかバーカwww ZARA行ってサイズとか素材とか聞いたのね まぁ的確な対応だったけどもその店員がその後他の顧客に「服の合わせ方」をアドバイスしてたんだよねw
いや…お前に「その」アドバイス受けて真にうけるお客さん可哀想だよなぁ…といつも思うw
どこでもそうだけどアパレル店員はほぼオシャレ下手だからw ほとんどの店員はただのスーツっぽい制服着てるだけだもんな
私服見てもオシャレでもないのに気取っちゃってワラえるわ
オシャレな服着ればオシャレなのになぁ お前らZARAに癒されたくて行ってんの？w
多分すげーキモがられてるからそんな対応されてんだよw >>497
東京ど真ん中のZARAで領収書いるかとやたら聞かれるから、そういうものだと思ってた
別の地域行くと聞かれなかったよ 浜松のイオンZARAはたまにいくけど確か聞かれるね
今度理由聞いてみよっと 仕事帰りにスーツで買い物した時には領収書聞かれるな。 ZARAは衣装として使われる服が多いから領収書聞くのは当たり前だろ
お前らアホすぎ オンラインで買ったやつ届いたけど全部返品するわ
臭い匂いが全部付いちゃってこんなの着れる訳ないし
倉庫？のやつ気が利かない馬鹿しかいないのかな
臭いやつとは別に保管するとか、別に発送するとかあると思うの…
もう買わないな >>540
画一的に働く馬鹿ばっかで頭使わないんだろうね
創造性ってもんがないんだろう
ZARAクオリティだけどw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
