【ZOZOTOWN】ゾゾタウン20【IP有】
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ZOZOTOWNについて語りましょう
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【前スレ】
【ZOZOTOWN】ゾゾタウン19
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Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) >>262
ほら一応
スーツで計った寸法で服を探す機能もあるじゃない
それで探して買った時の寸法違いとかどうなるのかなって >>264
目立つ場合は割引額査定額低くなって差額振込請求されるかも >>265
ああ〜なってみないとわからんけど
マイサイズと間違ったサイズ記載のフォトショ取っとくとか
現品サイズ確認するから送り返してくれになるかもね… あとさ、オーダーメイド状態になったら他人には合わない可能性高いからzozo製品は買取や下取り制限しそう >>258
スーツええね
ズボンやTシャツなんかどうでもええわ
お前ら出前館5000やった?
色々買って5000行きそうだわ
まんまと前澤の策略にはまってもうてる 色々買って5000円行かないやつが
シャツやズボンどうでもいいとか言ってもな
もっとどうでもいいもの買ってそう >>270
出前館ない田舎済みなので貰ってもねえっていう XLサイズってやたら早く売り切れるけどなんで?
俺には関係ない話なんだけど気になった >>273
単純に元々の在庫が少ないんじゃない?used眺めてるといかにXLが少ないかよくわかるよ。 200円をケチル人がこんなにいるとは…
10万のジャケット買ったらたかだか0.2%だぞ >>275
問題は金額ではないんだよ
他社が軒並み一定金額で送料無料にしてるのに、zozoだけ送料無料にしなかったり、即日配送で手数料取るためにあえて配送に時間掛けたりっていう、殿様商売の姿勢が嫌いってだけだよ
昔なんて返品すら不可だったからなzozoは くだらん落書きに200億出せて、大切なお客様からは送料を徴収する。納得できるわけがない。 使わなきゃいいだけなんじゃね?
なんでZOZOにこだわるのか
難癖つけたいだけなんだろ セール品買ったけど服が埃まみれでタグとか半分に折られてて酷い
返品出来ないのかよこれもう新品って言えないだろ… zozoスーツの話聞かないな
発送開始→著名人にのみ配るの開始、なんじゃないだろうな >>280
災難だな…
シーズンはじめに定価で買えばそんな思いはしない可能性が高い
ただし定価
なおそのブランド自体の品質管理が駄目なら定価でもダメ >>275
庶民は10万のジャケットぽんとは買わないのよ >>281
初日に23万件発注来たらしいから仕方ないんじゃない?
全然関係ないとこで、グッズの服を発売初日に注文したがトータル6万件ぐらい発注あったらしく
受注生産だったから届くのに4ヶ月かかったよ Instagramで届いた一般人っぽい人がいるな>スーツ >>280
返品したければメールしたら良いのに
できるかもよ >>277
その代わりゾゾにしかないメリットもあるだろ。
コンビニやロッカー受け取りとか、サイトの使いやすさであったり。
自分に合わないなら使わなきゃいいやん。
俺は他のサイトも使うがゾゾのサービスを使いたいときはデメリットは理解した上で使う。
それだけのこと。 >>284
生産能力が1日どれくらいかなんて販売前からわかってるはずなのに、初日に23万件予約が来たのなら普通予約を中止すべきところを、目先の売上欲しさにそのまま継続した
その結果、遅い人は「8月まで」待たされる羽目になった
さらにはホリエモンやら草gやらには宣伝目的で配る余裕はあるのに、客には回さない
これらは果たして「仕方ない」の一言で済まされるのだろうか?
経営における致命的なミスなのではないだろうか? >>287
デメリットを上回るほどのメリットではない
コンビニ受け取りやらロッカー受け取りなど他社でも普通にできるし、サイトもとりわけ見やすいと思わない
俺はZOZOが好きだからこそ改善を求めているわけで、アンチとかではない
嫌いだったらとっとと他社を利用するし、また利用したいと思ってるからこそ発言してる
俺自身、ZOZOに対して無理難題を言ってるわけじゃないだろ?
あぐらをかかず、他社ができている事位やれよと言いたいだけだ
短期的な目線で経営すると、顧客はゆっくりと離れていく
そして新興の同業他社が現れると、顧客を一気に奪われる >>290
え?お前何目線で語ってんの?w
zozoが好きだから改善だ?
ただ自分にとってメリットがあるから使ってるだけのゴネ得乞食の癖して、何ほざいちゃってんの?w w >>292
君みたいな人間相手するつもりないよ
俺はZOZO相手に語りかけてるから >>290
だから他社のが良かったら他社で買えばええやん。
ゾゾの心配なんてしてあげる必要はないよ。
君にはメリットはなくても他の人にはあるってだけのこと。
コンビニやロッカー受け取りが他にも普通にある?どこに?
ゾゾの品揃えと同じ品揃えと使いやすさでどこにそんな通販サイトがあるの?
俺にとっては200円なんてそれで十分ペイする。 割引率が変更になる商品てしばらくアクセスできなくなるよね >>288
飢餓感煽り戦略とか、数値精度とか、サイズ設定と顧客のサイズ落差とか、製造体制発送体制の問題とか、いろいろ想定外のことが起きたんでしょ
予約止めたら本体無料でとにかく配りまくる!に??が出る >>296
他社で買いたいと思わないから意見してるんだけど?
顧客が企業に対して意見や要望をしちゃいけないのかな?
君がZOZOの代表なら「他社を使え」という考えは納得できるが、第三者である君にそう言われる筋合いはないよ
>>298
想定外の事が起きたのなら、なぜ未だに予約を受付してるんだ?
問題はここなの理解してる? >>299
だってあんたが他では当たり前サービスみたいに言ってんじゃん。
だったら他で十分だろ。
あと要望があるならゾゾに直接言え。
貴重な意見として受け止めてくれるぞ。 >>280
夏のセールのとき、実店舗から回収してきたのか値下げシールの剥がしあとがついてるボロボロのタグ付きのやつが送られてきたことあったわ。ところどころ糸の飛び出しもあった。
買い損ねたやつだったから返品しなかったけど、気持ちの良いものではないよね >>299
要望出すのに5ちゃんに書き込むとか頭おかしい人?w >>302
以前ここにランキングのこと書き込んだら、改善されたという過去があるからここに書き込んでるんだよ
ZOZOに電話やメールしても、マニュアル対応されて潰されるだけ >>303
お前以外にもそういう声がゾゾに届いてたからだろ
どんな自意識過剰だよ
文句言うだけなら黙ってサポートに電凸なりしろ >>304
なぜお前は送料無料より送料有料の方がいいの? >>303
> >>302
> 以前ここにランキングのこと書き込んだら、改善されたという過去があるからここに書き込んでるんだよ
> ZOZOに電話やメールしても、マニュアル対応されて潰されるだけ
これネタで言ってんのマジで言ってんの?どっち?w
そもそもここにランキングの事を書いたのを受けて改善されたなんて明確なソースなんかどこにあんの?w
お前の意見が正しく革新的な物なら真っ当な方法でも受け入れられると思います。
受け入れられる自信が無いから5ちゃんに便所の落書きしてんだろ?
お前みたいな自意識過剰の勘違いヤローってマジでキモいから、ROMってろ >>306
送料有料の方がいいとかいうマゾは頭おかしい >>309
だから何でそれをゾゾに直接言わないの?
君の意見が大多数なら会社も改善するってw
便所の中で不平不満垂れてないで、勇気を持って言ってみよう!
このままじゃ君はただの便所虫だよw >>309
別に良くはないが気になる程ではないし、当然の経費かなと思うよ。
他に送料無料のサイトもあるのは知ってるが、200円差を加味してもちょいちょい発行されるクーポンやタイムールやお気に入りの一覧性等を考えるとゾゾを使うメリットがあると考える。
逆にどんな少額でも200円というのは他にないメリットだしね。 タイムセールやクーポンに入るの特定ブランドに偏って顔ぶれいつも同じ
ハイブラドメブラでもないのに本当に欲しいところは滅多にならない
旨みがない
特にない元DCブランド系ね >>311
客目線で見るならば、5000円未満で送料200円はむしろ安いと思うけど、たとえ10万円分買っても200円取られてしまうのはおかしいと思う
これは、少額しか買わない人が送料を安く済ませれる代わりに、高額購入する人が代わりに送料を負担しているようなもの
経営的な目で見ると、これは客単価を落とす事に繋がるよ シーズン終了が近づくにつれて値段が下がっていくけど値引率がこのくらいになったら100%買うことを条件に予約できたらいいのになー 殆どの商品を何らかの値引き価格で買うから返品交換不可。
サイズ表記デタラメな事も多々ありサイズ合わず返品したくても
受け付けてくれずのクソ仕様なんとかして下さい。
購入者のレビューも頑なに採用せず、ショップ店員のセンスの悪い
独りよがりの試着画像なんて何の参考にもならない、
つか、上着羽織ったりして商品見えねーしw
コーデではなく、購入者のレビューが欲しいのです。
レビューも返品交換も対応せずにボロ儲け、
アマゾンみたくサービスでもっと攻めて下さいよ。 それから検索もクソだな、メンズで検索しても大量に女モン表示されるしw >>314
購入単価と送料とどういう差があるの?
高い商品を買うと送料が安くなるロジックが分かりません >>319
一般的なECサイトであれば、5000円以上や1万円以上で送料無料のサービスをしているが、ZOZOでは一律200円を徴収している
ZOZOのやり方は裏を返せば、全ての顧客分の送料を平べったく平均化したに過ぎないんだよ
つまり得をするのは5000円未満とかの少額しか落とさない顧客だ
客単価を落とすだろうと俺が言う理由は、「ZOZOなら高い服買っても送料取られるが、他サイトなら送料無料になるしそこで買おう」というきっかけになるということ
結果的に少額ユーザーの割合が増え、客単価が下がるというわけ
ZOZOはツケ払いなどの成功で、若い新規ユーザーの獲得を目指してるんだろうけど、物事はもっと長い目で見るべきだと言いたい 逆に言えば1000円、2000円の買い物をしたい時に余計な物を買わないで済むので良心的
経営的な正解も間違いもZOZOTOWNが背負うものなんだから
客がとやかく言うものではない >>321
良心的なのすごく分かる
以前は5000円以上で送料無料だったから、毎回5000円以上にして買っちゃってたけど
今は一律で しかも200円と安いから、1個だけでも気軽に買ってる
送料200円になってからのが購入回数増えた >>320
高い商品買う顧客が、送料200円だから他サイトで買おうってなるの?
高い物買う人ほど、送料気にしてないと思うけど。
逆じゃない?
5000円以下の商品でも、送料200円で安い!って客を囲ってるんでしょ?
多分、売上ランキング見ても、安い服を何度も買う客が多数を占めてると思うんだよ。
特に、zozoは、ブランド気にせず、例えばパーカーみたいなので比較する客にウケるサイトなんだから、なおさら高い商品ピンポイントの客は相手にしてないと思う。 >>323
「高い人ほど〜」とかいうよりも、株式会社である以上、売上を増やすのは命題であり、売上を増やすためには客単価の向上は避けて通れない道なんだよ
単価が下がってしまった状態で売上を増やすには、数を売る必要があるが、数を売るためには広告を打ったりセールをしたり、様々なコストが掛かってしまう
つまり今後ZOZOがこんな経営を続けるならば、見かけ上の売上は増えたとしても、費用が非常に嵩み、利益は少ない企業になるってことだ >>318
はい乞食
ZOZOにアク禁されてるんだろ? >>316
店舗で買えよガイジ
ZOZO使わなければ良いだけだろ 何処の田舎に住んでるか知らないけど、そもそも10万以上の物だったらゾゾなんかで買わないで店舗で買うに決まってる。
ツケ払いとかzozoは明らかに低所得層メインに相手してんのに何勘違いしてんだかw >>328
低価格路線だったユニクロやJINSが、中〜高価格帯(あるいは高付加価値商品)にシフトしたように、低価格路線では経営は長続きしないんだよ
>>329
お前らは客目線で語ってるから、自分中心の考えしか述べてないもんなw >>330
とりあえず根本的な指摘するわ
zozoはメーカーじゃないから
zozoで売ってるものは、他でも買えるから
それだと、一定規模しか拡大できないから、
オリジナル事業に手を出してメーカーになるんだろ 客なんだから客目線で語るのが当然
なんでこのスレで経営者目線で語るのか? zozoで売れた際のキックバックの仕組みはしらんが、仮に率でのキックバックなら、
高い物だろうと、安いものだろうと、原則売上高が利益になる
利益率の良いTシャツが売れた方がいいとか、アウターの価格をどうしようか、なんていうメーカーの悩みが無い事業でここまで大きくなったんだよ >>330
客目線じゃなかったら
あんたの今までの言い訳全部駄目になるが?w 発送がずいぶん遅れてる。
5日前に注文したものがまだ「発送準備中」で
キャンセルもできる状態。
注文者(自分)の居住地が北陸だから
大雪の影響を考えて発送を見合わせているとか? 俺も北陸だが全然発送されない
その間に欲しいものあれば送料浮くしいいけど 北陸向けは運送会社が受け取りを拒否してる状態だったからしゃーない。 取り寄せ商品を6日前に注文して今日取り寄せ出来ませんでした連絡、
商品の管理くらいしっかりしろよ、取り寄せか知らないけど自社のサイトに載せてるんだから キャンセル連絡のあとに在庫確認したら在庫無しだったのが在庫4に戻ってるし >>341
在庫戻ってるならまた買えばいいけど、クーポン対象だったってことかな
そしたらカスタマーに連絡したらいいことあるかも >>342
怒りのメールは送ったけど何もいいことなかった、寧ろテンプレ通りの回答いただいて余計不快な気分さ 何でwearからzozoに飛ぶ時ブラウザなんだ?アプリに飛ばして欲しい 電話もしてみたけど何もならなかった、個別対応は無理だってさ よほどの人気商品なんだね
まさかと思うがさすがにシーズン遅れ、前シーズンの流行ものはなかなか難しいとは思うが
もう2018春夏に切り替わってるから 18ssの商品だわ、俺が購入した時で在庫少し残っててキャンセル連絡来る前までは在庫無かった、連絡来てから見たら在庫戻ってるって言う >>350
そうか〜そりゃ電話したくもなるよね
タッチの差ってあるからね
あと在庫状況の更新タイミングが遅くて反映されてなかったのかも…
普及品なら最悪ユーズドに出ることもあるけど
後は他所にあるものならよそやメーカー直販サイト探すしかないね 犬のフン踏んだり、水虫のおっさんに履かれたりしたボロッボロのサンダルが、
買い替え割で1000円付くからダメ元で利用してみたらアッサリ審査通ったぞwww
これでOKなら次回から遠慮なくゴミ送れるわ! セール品で買ったズボン
ファスナー不良で半分開いちまう
素材良かったしサイズもバッチリだったのに… そんくらい交換して貰えばいいじゃん
ワシはBランク、使用感無しで買ったusedのコートが
ポケットに穴開いてて、背中の裏地が思いっきり破れてたわ
マジで何もチェックしてないんだな
ポケットに手突っ込んで、ボタン外して中見れば一発で分かるのに
しかも反対のポケットにゴミまで入ってたわw
あ〜返品面倒だ zozousedは検索したいブランドだけ選べていいな
ヤフオクメルカリは検索対策した余計なもの出てきてうざい お気に入りががっさり非表示になった。週末セール用? >>355
妄想ネガキャンしてるアク禁のガイジは死ねよ 残り1点商法きたねえw
最低3点はあるだろ買っても売り切れにならないぞ!! ZOZO用在庫再入荷のパターンとだれかがカートにいれてキープしてたパターンな。 知り合いから教えてもらった簡単確実稼げる秘密の方法
関心がある人だけ見てください。
グーグル検索⇒『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』
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