つーかソフトの故障ごときで中の基盤の故障まできちんと調べて報告するかね？
しかもゲームソフトの基盤の「修理」までするのか？かえってすげえ大変な作業だぞそれ
だから普通なら「動かないから無償or有償で交換しますね」で終わるはずなんだが
俺の経験からするとすっげえ怪しい話なんだけど3DSってそういうもんなの？