ネットワークに関する疑問・質問 Part32 [無断転載禁止]©2ch.net

**名無しさん** · 2017/04/14(金) 22:28:46.95

マルチポスト禁止
http://www.ippo.ne.jp/g/71.html

質問と一緒に書くこと：
　・環境（OSのバージョン、機器やソフトウェアの名称）
　・状況（エラーメッセージ、場所の名前など）
　・試行（やったこと、調べた内容など）

質問はage進行

名無しの質問者が追記する場合は
名前欄に最初の書き込み番号を入れること

回答が書き込まれたら
後学のために結果を書いておくことを忘れない

前スレ
ネットワークに関する疑問・質問 Part31
http://echo.2ch.net/test/read.cgi/hack/1475665399/

9 · 2017/04/16(日) 19:50:52.27

>>10
お言葉に甘えます。

FireFoxがなかなか立ち上がらない・勝手にPC再起動がかかる等、
PCの調子が悪くなり3月下旬に新品のHDDにOSインストールを行った直後からの症状です。
自分で考えられるありとあらゆる方法を試してみたつもりですが、
全く改善がなく途方に暮れています。

[環境]
OS：Windows7 Home 64bit
PC：ozzio MX72610SDGS
CPU：Intel Core i7 2600 3.40GHz
メモリ：8GB
HDD：2TB
グラフィック：NVIDIA GeForce GTX550Ti
接続しているUSB機器：GV-MC7/HZ3（IOデータのTVチューナ）、HD-LBU2（バッファローのHDD）、マウス、キーボード
セキュリティソフト：avast!インターネットセキュリティ
Wi-Fiではなく直接LANケーブルで繋いでいる。HUBなし。

**名無しさん** · 2017/04/16(日) 19:51:53.17

トラブルシューティングでDNSルックアップエラーが出るのが頻発してて
GoogleのパブリックDNSを使っても一向に改善しない
試しにパブリックDNSまでtracertしてみたんだけど
これってISP網の中で障害が発生してるって認識でいいの？

・正常時のtracertの結果
C:\Users\usr>tracert 8.8.8.8
1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.10.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 6 ms 4 ms 5 ms [プロバイダのグローバルIP]
7 8 ms 8 ms 5 ms 209.85.173.61
8 5 ms 4 ms 5 ms 108.170.242.161
9 6 ms 5 ms 6 ms 209.85.255.23
10 5 ms 7 ms 5 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

・障害発生時のtracertの結果
C:\Users\usr>tracert 8.8.8.8
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.10.1
2 5 ms 3 ms 9 ms 192.168.1.1
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 [プロバイダのグローバルIP] レポート: 宛先ホストに到達できません。

9 · 2017/04/16(日) 19:52:00.17

[症状]
1)セゾンカード・ニッセン・IOデータ・はてな・OKWave等のページにアクセスできない。
　セゾンカードについては、「タイムアウト」や
　「アクセスできませんでした」等のメッセージが必ず出る。
　他のページもメッセージは時々出るが、読み込みを果てしなく続け
　特にメッセージは出ないことが多い。
　三菱東京UFJ銀行やエポスカード等は問題なくアクセスできる。

2)時々、アクセス可能なページでもログインに失敗したり表示されなかったりする。
　ブックマークをクリックしても何も反応がないこともある。

3)WindowsLiveメールにメールアカウントを作り設定したがメール送受信ができず、
　下記のエラーメッセージが出る。

　○○.wakwak(○○) アカウントでメッセージを送受信できません。
　サーバーは接続を解除しました。
　サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。
　サーバー: '○○.wakwak.com'
　Windows Live メールエラー ID: 0x800CCC0F
　プロトコル: POP3
　ポート: 110
　セキュリティ (SSL): いいえ

4)WindowsUpdateができない。
　「コード8024402F　WindowsUpdateで不明なエラーが発生しました」と出る。

9 · 2017/04/16(日) 19:52:30.18

[行ったこと]
・新品LANケーブル（カテゴリ7）に交換したが改善なし。
・プロキシが設定されていないか確認、特に設定されていなかった。
・ブックマークではなくGoogle検索結果からもアクセスできない。
・普段FireFoxを使っているためIEとGoogleChromeでも試したが改善なし。
　（全て最新バージョンを使いました）
・IEでJavaScriptを有効にしたが改善なし。
・IEとFireFoxの設定をゆるゆるにしてみたが改善なし。
・アパートの建物に入っているB-CUBICという回線を使っているため
　B-CUBICサポートセンターに連絡し聞いてみたが、自動取得のIPアドレスも問題なく、
　回線も正常に動作していて思い当たる解決策はないとのこと。
・www.saison.co.jp（セゾンカード）にping送信、通信は正常の様子。
・セーフモードにネットワークありで入ってみたところ、同じ症状が発生。
・wakwakのFAQを参照し、手順通りに再設定したが改善なし。
・wakwakのユーザページに自分のメールアカウントとパスワードで
　アクセスできたため、パスワードは間違っていない。
・新品のメモリを買い1枚挿しでPC起動してみたが改善なし。
・OS再インストールで改善なし。
・新品のHDD（2TB）をもう1台買って差し替えてみたが改善なし。
・デバイスマネージャーのほかのデバイスで
　「PCIシンプル通信コントローラ」「MS（失念）」「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」
　の3点がエラーになっていたため、ドライバインストール等で全てのエラーをなくしたが改善なし。
・スタンドアローンのWindowsUpdateはインストール可能。
・仮想メモリを増やしてもなくしても同じ症状。
・OSインストール後、セキュリティソフトをインストールせずに
　セゾンカードにアクセス等行ってみたが、上記4点の症状が全て発生。
・ネットワークドライバを確認したところ、最新だった。

9 · 2017/04/16(日) 19:52:50.40

[気になること]
・PCでTwitterにログインすると、
　端末　Firefox on Windows
　場所*　静岡葵区
　で新規ログインしたというメールが届く。
　（神奈川在住なのでありえない）
・Yahooトップページの天気予報や交通情報が表示される部分で
　自分の地域を設定しておいても、いつの間にか岐阜県中津川市の情報が表示されている。
・マザボかなぁ…だったら嫌だなぁ…

原因がハードウェア関連だったら申し訳ないのですが…
何か思い当たる解決策はありますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。