失礼致します。質問をさせて下さい。

docomo光　プロパイダーGMO
ルーター WXR-1750DHP

PCは有線。スマホは無線で問題なく接続していますが
PS4がマルチプレイできない状態です。(NATタイプ不明判定)

PS4側でIPアドレスを確認した後
ルーター側でポート解放も試してみたのですが…上手くいきません
何かご教授頂けると幸いです。