すみません。質問です。
マンションの埋め込み式のWi-Fiネットワークを使用しているのですが無線Wi-Fiは問題なく各機器に接続されておりネットワークを使用できる状況です。
ただ、有線で繋いでいるPS4がipアドレスが取得できなくなりました。今までは問題なく使えていたのですが、これは管理会社に連絡するしかないでしょうか?

PS4上のエラーコードはCE-33984-7です。

有線の接続は確認し、何度も接続しなおしたので物理的には問題ないと思われます。

持っているパソコンが壊れている為、他の機器で試すことは難しいです。