ＤＬだけしてインスコはしてないのにした気になってる
上で何人かが言ってるフラグをまだ立ててないから使えないだけ

どっちでもないなら
本体の　設定−アカウント管理−ライセンスを修復する
試してみ、ＤＬＣ絡みで挙動がおかしいときは大抵コレで直る