NTTひかり電話で3番号を取得しており、内1番号をVoIPアダプタ経由でアナログ電話機で使用しようと思っています
Grandstream HT801を購入して接続と認証は出来たのですが、肝心の通話がうまくいきません

電話機からかけた時
番号を入力するも呼び出しが始まらず、プーーーーーーと鳴ったまま

携帯から電話機へかけた時
呼び出し音は鳴らずにプッと切れる
ルーターログ：着信拒否 （固定電話番号） 発番号情報なし 488

原因や解決策に心当たりがある方がいらっしゃればお力を借りたいです
よろしくお願いします。