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《欠陥品》 WiMAX 2+ WX03 不具合報告スレ 《NEC》 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0292不明なデバイスさん
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2017/10/18(水) 14:54:03.32ID:Se0o4OqT
>>290
専用コールセンターの番号ってどこにあるの?
0293不明なデバイスさん
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2017/10/18(水) 16:54:18.16ID:aoGyAQse
>>291
>>292
契約プロバイダで教えてくれる
0294不明なデバイスさん
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2017/10/18(水) 20:31:53.25ID:NhuKXQL7
半年たたず膨張蓋閉まらない
0296不明なデバイスさん
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2017/10/19(木) 17:50:11.47ID:fjEVL97/
https://twitter.com/minomutsfnikki/status/920696712968077312
https://twitter.com/takurou7/status/920708237552271365
https://twitter.com/nekome_tw/status/920789394927341568
https://twitter.com/of_r6eve/status/920820306138107905
https://twitter.com/tamosan/status/920866293367971840

https://twitter.com/uragamomo/status/920888688631988226
https://pbs.twimg.com/media/DMenTSdVAAAh4X0.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DMenVUnVQAAugW3.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DMenWHLU8AAPAh_.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DMenW8pUMAA4WdG.jpg
0298不明なデバイスさん
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2017/10/21(土) 00:22:39.68ID:RmhPMw/i
https://twitter.com/Charo_IT/status/921234382060265477
https://twitter.com/clabtokyo/status/921243838001188864
https://twitter.com/mare_f/status/921294618016149504
https://twitter.com/anglersspeycast/status/921297899186569216
https://twitter.com/kuaTheKakko/status/921302924839469056
https://twitter.com/thzz923/status/921357352917336064

https://twitter.com/masa0121sat45/status/921376521893249041
https://pbs.twimg.com/media/DMljB1xUMAAPwv7.jpg
0304不明なデバイスさん
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2017/10/21(土) 22:14:12.21ID:jQ94B9/N
>>300
何でUQは公式ホームページでアナウンスしないんだろうか。

普通にリコール案件やろ。
0305不明なデバイスさん
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2017/10/21(土) 22:16:40.29ID:jQ94B9/N
UQとNECはWX03のバッテリー膨張問題をひた隠しにしてる件は消費者庁と総務省に怒られる案件やな。
0307不明なデバイスさん
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2017/10/21(土) 23:16:47.23ID:Fh2j4Y1c
>>304
こういうのはサービスキャンペーンって言うんだよ

リコールは法的根拠、法的拘束力があるけど、これに該当せずに改修や交換を行うこと
自動車販売店なんかもリコールとサービスキャンペーンを使い分けてる
0310名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!
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2017/10/22(日) 10:57:57.30ID:/TIRqPTF
原型留めてなくて蓋閉まらない電池パック外れて使用できなくなるとかおかしいよ
製品としてどうなのかと問うねそれも使っていく中で少なくとも消耗品でないのだから
0311名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!
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2017/10/22(日) 11:14:31.72ID:xZPLcdAm
リチウム電池の膨張は普通にある事象なのでリコールではない
らしいよ。
膨張した人対象だからHPにも載せないんだって。
0312名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!
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2017/10/22(日) 11:50:33.78ID:1ZMlXi3I
電池パックの膨張が多発して火災や爆発の危険性があるのに
回収をしないNECの製品は不買する。

怖くて使えない。

中国企業以上の粗悪品を作るNEC。
0313名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!
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2017/10/22(日) 14:00:05.07ID:v+SOXEGv
しらばっくれるだけしらばっくれて大勢のユーザーが騒ぎだしてようやく対処するあたり極悪やな。
0315名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!
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2017/10/22(日) 17:52:17.46ID:lCBREM0o
>>312
■富士通スマートフォンARROWSとマイナンバーサーバーが不具合報告が本物だという根拠

・多数の報告がある
・IP晒して報告されてる
 (知識のない低能にわざわざ説明すると、いちいち2chに開示請求するまでもなく、プロバイダーに直接開示請求することができて簡単に訴訟が起こせる)
・動画の報告まである
・不具合報告が数年行われているにも関わらず富士通やホットリンクによる不具合ねつ造営業妨害の訴訟がない
http://bbsimg03.kakaku.k-img.com/images/smartphone/icv/1873444_f.jpg
https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcT_S_vitWoNHswv_UjWOT_N0TPJarIE5NzFmHjDBLPEXeWnesUBNwmj-EeS
http://bbsimg03.kakaku.k-img.com/images/smartphone/icv/1859629_f.jpg

●2013 年度第 1 四半期決算説明会(IR)質疑応答議事録
日時 :2013 年 7 月 30 日(火)17:30~18:20 場所 :富士通汐留本社 24 階大会議室
説明者 :取締役執行役員専務 CFO 加藤 和彦

携帯電話事業から逃げるつもりありません。。市場はまだ伸びる伸ひと考えています。
当社は昨年、品質問題で失敗しました。
https://www.facebook.com/kumavet.0307/photos/a.666647616772530.1073741829.664064853697473/989829981120957/?type=3&;theater


藤沢周平さん
2013年1月27日 0:25 (1年以上前) 返信10件目
主は重大さを認識されてないようですが、
自ら、富士通不買運動をしましょう。と書き込むなど、
過激な思想の持ち主のようで。(このスレタイからして分かるとは思いますが)

自ら扇動なさってるので罪は重いですよ。

警察がお越しになったら、御覚悟なさいませ。
書込番号:15675676返信 ナイス! 5点
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005888/SortID=15670963/
0316名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!
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2017/10/22(日) 17:52:45.19ID:lCBREM0o
>>313
いつになったら

東証一部3680ホットリンク・東証一部6702富士通は、アンチ富士通ワイモマーに対し
「富士通アローズの虚偽製品品質を隠蔽したプロモーションを妨害した行為」
「東証一部3680ホットリンクに、富士通アローズ製品品質を虚偽とでっち上げしたプロモーションを外注している社外秘情報を告発した行為」
「東証一部3680ホットリンク社員を誹謗中傷した行為」
「東証一部6702富士通社員のピクセラから不正な裏金贈収賄を無申告授受のコンプライアンス違反行為を告発した行為」
で刑事告訴をいつするのかな?
0318不明なデバイスさん
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2017/10/22(日) 20:21:48.27ID:nau3AH8u
>>317
世間の評判気にしてたら全ての電化製品使えないぞ
原始人みたいな生活送るしか無いぞ
新宿の地下街にいっぱいいるけどな
0319不明なデバイスさん
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2017/10/22(日) 21:02:16.15ID:RkPiPq17
バッテリー交換のコールセンターに電話してバッテリー送って貰う事になった。

UQの対応が後手後手でまだバッテリー交換の事を知らずに使い続けて
バッテリー破裂や燃えるなどのケースも出てきそうなので消費センターにも連絡しておいた。

ギャラクシー7の二の舞になるかもしれんね。
0320不明なデバイスさん
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2017/10/22(日) 21:10:58.13ID:E1Wcd2Lk
リコールを渋って火災や爆発起こしたら叩かれるやろな。

未だになんのアナウンスもなしやもんwww
0321不明なデバイスさん
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2017/10/22(日) 21:34:39.56ID:zTurtkpg
酷使し過ぎて膨れたんかなと思って先日パッテリー買うてもうたわ
不具合なんかい
0323不明なデバイスさん
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2017/10/22(日) 22:20:13.19ID:RkPiPq17
UQのコールセンターは利用者側も録音してる事を知らないのかね。
ムキになってるスタッフの音声を丸録りされとるで。
0324不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 01:09:01.88ID:eF0/uVXg
膨張して破裂や燃焼する可能性があるのにバッテリー交換出来てる人と出来ない人が存在するのはおかしいね。

交換出来てない人のバッテリーが破裂や燃焼したら致命的なイメージダウンやろ。
0325不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 01:20:48.18ID:/hOl5B7c
WX03のバッテリー膨張についてはプロバイダーと共に消費者センターへ連絡しましょう。
0326不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 07:58:46.04ID:so3x2vXt
https://twitter.com/kogarasi2/status/917544562049949696
https://twitter.com/FREDY_OYAJI/status/918373070108205056
https://twitter.com/shimajiro/status/919522397614514177
https://twitter.com/tuiteruyo/status/920442250835869697
https://twitter.com/eroba/status/921834053019451392
https://twitter.com/pogemuta/status/921992359298023424
https://twitter.com/wimax_not/status/922026045070491649
https://twitter.com/clabtokyo/status/922134711727570944
0327不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 10:37:00.56ID:z3asIR14
ルータ販売元のUQ含むプロバイダは未だに交換の公表をしてないのか。
鬼やなw

日産や新日鉄みたいにニュースになるで。
0330不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 15:56:53.48ID:CFKEzSzW
NECのWX03バッテリー専用コールセンターに電話してバッテリーを送って貰える事になった。

UQのコールセンターとは違って丁寧な対応で安心したわ。
アイツ等auショップに持ってけだの自分たちじゃ何もしねえ。
0331不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 16:24:29.08ID:sJ5gV2tk
新色も出ず、後継機種発売で、電池やるから文句言うな

と、言わんばかりに見捨てられたWX03
0332不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 17:34:40.87ID:/7ESnDQu
どうせ新型でも妊娠するオチやろ
つか、インチキクレードルもそのままだしw
0333不明なデバイスさん
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2017/10/23(月) 17:35:27.12ID:/7ESnDQu
バッテリー容量見ると高いな。3200mAh
妊娠しても驚かないわ
0334不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/23(月) 17:44:40.53ID:q8jOl8a2
WX03は避妊されて神機になった。
新しいバッテリーが送られてきたら最低1年は闘える。
0336不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/23(月) 19:55:25.32ID:cWScLrIB
ファーウェイ製WiMAX2+ルーターは安定してるけど大きいねん。

WX03が安定してバッテリーも膨張しなければコンパクトだしバッテリー持ちもええし神機になんねん。
0338不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 00:19:19.23ID:QPnUL9zd
スマホでも半年であまり妊娠しないのになんで妊娠するんですかね
設計的に問題あるちゃうかと
0340不明なデバイスさん
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2017/10/24(火) 17:28:44.93ID:htJ0+U1W
UQコミュニケーションズはWX03のバッテリー膨張問題に対してユーザーへ何も注意喚起してないし、
膨張したバッテリーの使用についても何も述べてないから使用しても問題ないんだな。

万一、爆発なり発火なりしたら注意喚起してないUQコミュニケーションズを始め販売プロバイダの責任だわな。

軽い神戸製鋼事件やな。
0342不明なデバイスさん
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2017/10/24(火) 19:07:56.60ID:htJ0+U1W
>>341
変形する現象が多発してもUQコミュニケーションズは何もアナウンスしてへえんな。

破裂や発火などが起こって最終的に責任取るのは経営者やからワイらは知らんねん。
0343不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 19:23:49.30ID:AAgOdozG
>>341
NECは説明書で注意喚起してるから説明責任は果たしてるな。
事故が起きたらUQはじめプロバイダの責任はまぬがれないな。
0344不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 19:39:31.71ID:7ocqOCeV
>>343
あほか、対製造物責任であって、販売者/役務提供者には責任は及ばんぞ
例えばタカタのエアバッグだって、メーカーの責任追及はされるが
販売店の責任はないだろ。頭悪すぎ。
0346不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 20:03:48.55ID:ZgaysuaG
>>344
NECからルーターを買い取ってUQブランドと知って売ってる。
つまりUQの製品だ。
これはどの携帯キャリアも同じだ。

バカだな。
0347不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 20:28:09.69ID:fyGMlmRA
>>346
まぁ頑張ってくれたまえw

例のUQ訴訟、原告が一審敗訴してるらしいじゃないか
君らの常識と世間の常識、そして司法判断は掛け離れてるってことの証明だね
行政請願も警察への刑事告訴も一切動き無いしね

WX04発売で完全に揉み消しに入ったわけだしw
0349不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 20:38:09.38ID:ZgaysuaG
>>347
やっぱりUQはWX03の問題をもみ消したのか。

社長は引責辞任だな。
0350不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 21:09:15.81ID:ZH15DrG/
お。集団訴訟煽りか?

集団訴訟なら戦えるけど、例の発起人見ればわかると思うけど、個別訴訟は勝ち目ないぞ
そもそも発煙も発火も爆発もしてない、ただの膨張だし
(iPhoneなんて画面パカッって浮く事例腐るほどあるし、しかも有償修理だし)

集団訴訟するなら起こしてくれ
0351不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 22:28:46.24ID:nVitW/Hi
白ROM購入で契約が確認できない連中が無償交換して貰えなくて騒いでるの?
0353不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 22:35:57.34ID:4ilo/FdF
>>346
そうだよな。Galaxy Note 7の発火爆発の件で、AT&Tの社長引責辞任して、AT&Tは倒産したよな。
 
 
 
 
 
 
 
なわけないだろw
0354不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 22:36:32.44ID:rJHEeeHQ
神戸製鋼や日産の問題は現場が問題を隠蔽したのがバレて
ユーザーは誰一人裁判起こしてないのに大ニュースで経営者の責任が問われるのになw

>>347 がいう通りUQコミュニケーションズはWX03のバッテリー問題をもみ消ししようとしてるが、もうバレてるから
ニュースになったら経営者の責任が問われるわな。
0355不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 22:41:27.61ID:QJ+fsNPa
>>353
NTTドコモはメーカーと協力して誠実に対応してるけどなw

(一例)
FOMA「D902i」の電池パックに破裂のおそれ--約130万個を取り替え

https://japan.cnet.com/article/20338173/

130万個も電池パックを取り替え対応してる。
さすが国民から信頼させてるNTTドコモだ。
0356不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 22:47:05.53ID:dkbIwwE/
>>341 にある説明書を読む限りバッテリーの形状が変わったら使用を止めるよう記載されてるが
UQはWX03のバッテリーが膨らんでることを問題としてないのか。
危機管理意識ゼロやな。
0358不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 23:02:19.75ID:QJ+fsNPa
>>352
プロバイダーに電話したら購入履歴確認されるからな。
0359不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/24(火) 23:40:14.18ID:Zoz6xfUm
>>355
11年も前の記事をわざわざどうも
そのドコモも今じゃiPhoneを始めXperiaやGalaxyの電池膨張で何もしてくれないぞ
0360不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:01:39.59ID:qVtIS8ix
>>353
日本国民が信頼を寄せてるNTTドコモは自社のホームページで誠実に説明や対応をしてるでwwww

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/061207_00.html

片やKDDIグループのUQコミュニケーションズはWX03電池パックの膨張に関しての表立った説明や対応は無しwww
KDDIグループは隠蔽体質なんやなwww
0361不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:05:38.15ID:qVtIS8ix
>>359
11年前からNTTドコモは誠実なんよ。

バッテリーの特性や取り扱いについても誠実に説明してる
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/061215_01.html

>>341 にもあるようにWX03についてNECプラットフォームズは説明してるし、電池パック交換も誠実に対応してる。

一方、UQコミュニケーションズは隠し続けたままwww
0364不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:08:40.97ID:6M1+vCnO
>>361
日本語読めないの?

>この度、三菱電機製携帯電話「FOMA D902i」対応の電池パック「D06」の一部において、
>製造工程上の問題により、充電中などに電池パック本体が異常発熱し、場合によっては破裂する
>おそれのある不良品が存在することが確認されました。

それは電池パックが製造工程上の問題により場合によっては破裂する件でしょ?
WX03は電池の問題は無いと言ってるんだよ?
0365不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:09:25.15ID:qVtIS8ix
>>363
具体的にWX03のような事象が起きてメーカーが不具合を確認取れた機種を挙げてみてよ。
0366不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:11:01.12ID:qVtIS8ix
>>364
UQコミュニケーションズは問題ないとすら公表していない。
しかし、電池パックはNECプラットフォームズに交換させている件www

さすが田中プロがいるKDDIグループやw
0367不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:11:06.50ID:lHx6E7Nb
第二、第三の岡田真弥募集中!
まずはchange.orgで署名から!
0368不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:12:43.18ID:ofgYL/oO
>>364
WX03に問題ないなら何故電池パックの交換を始めてるのだろうか?

WX03の電池パックが膨張しても使用に問題ないなら交換する必要ないじゃんw
0370不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:16:10.11ID:qVtIS8ix
>>369
NTTドコモじゃねえじゃんwww
0371不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:16:33.55ID:PITgLhFF
>>368
バッテリーには問題がない → 長時間連続充電するからバッテリーが膨らむ
→ だからファームウェア更新で充電最適化実施
→ ファームウェアがちゃんとしてなかったために、バッテリーが膨れた
→ だからバッテリーの無償交換を始めた

別に論理的におかしいところないけど?
0372不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:18:52.26ID:qVtIS8ix
>>371
WX03ファームウェアが問題なら
問題のあるファームウェアでWX03を利用していた全てのユーザーのバッテリー交換に応じなきゃだめだろwww

バッテリーの問題なら特性で誤魔化せたけどwww
さすがKDDIグループクオリティやw
0373不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:20:32.66ID:nzVmVBcD
もう詰んでる。
現場が隠す時間が長いほど経営者の責任が重くなるだけ。
0375不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:25:04.72ID:6Ax0gsYb
>>372
ファームウェアが問題とは言ってないよね
長時間連続充電するからバッテリーが膨らむ → この現象をファームウェアで対策
じゃね?

長時間連続充電すると膨らむのはリチウムイオン電池の特性であって不具合ではないから
0376不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:27:55.47ID:qVtIS8ix
>>374
NTTドコモは誠実やで。
10年前のリコールに関して今でも公式サイトに情報を掲載してる
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/070814_00.html

一方KDDIグループのUQコミュニケーションズは公式サイトに何も無しワロタ
0377不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:28:38.02ID:qVtIS8ix
>>375
じゃあ何で電池パックを交換してくれるんだ?
0378不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:29:12.96ID:lHx6E7Nb
【緊急】第二の「岡田真弥」募集中!

はてなでブログを立ち上げてください!
みんなの熱いコメントが寄せられます!

確約事項
まずは、change.orgで6400人署名を集めて下さい!
翌日にはNHKとフジテレビから出演アポが入ります!
0380不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:33:18.01ID:qVtIS8ix
>>379
寧ろ誠実さの欠片もないKDDIグループのUQコミュニケーションズの方が可哀想やwww

経営者はこの事を知らんのやろなw
エアバッグのタカタ、神戸製鋼、日産の次はUQコミュニケーションズやな。
0383不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 00:42:32.88ID:T8EeVDnh
>>379
可哀相なら白ロムもバッテリー交換対象だな。
0384不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 01:33:28.64ID:CSYm6Sac
UQはじめWX03販売プロバイダは水面下で声を上げたごく一部のユーザーだけにバッテリー交換の対応をして
その他大勢の対象者には公式サイトで知らせる事もしないあたりが悪質。

マスコミの格好の餌食だろうな。
0388不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 08:32:26.25ID:UBBrtR+I
>>385
そうだな。
ドコモが三菱と手を切ったように、UQもNECと手を切ったほうがいいな。
0389不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 10:11:46.46ID:lA4ZcEWu
★NEC Speed Wi-Fi NEXT WX03黒歴史まとめ(Ver.1.1)

2016年12月2日(金)発売
 12月8日(木) 勝手に再起動初出
 12月11日(日) 勝手に再起動で修理に出す者が現る
 12月20日(火) 修理から戻り、再起動が直ったらしい
  以降初期ロットは不具合品とされる
2017年
 2月末 修理に出しても再起動が直らない例が頻発
 3月頃 再起動以外の複数の不具合が確認される
 4月11日(火) ○製品が再起動する場合がある事象の改善アップデート提供
  だが、再起動が直った例は少数
 4月16日(日) USB接続で再起動を解析する猛者現る
 4月下旬 WiFiマルチリンクなども仕様を満たしてないことが判明
 5月中旬 中古WX03投げ売り開始
 5月25日(木) 電池妊娠初出
 8月〜9月 電池妊娠ピークを迎える
 9月4日(月) WX03用電池パックUQ公式ショップで売り切れ宣言
 9月中旬 電池が入手出来ない不満爆発
 9月下旬 Amazonでは電池7000円超で販売、ヨドバシでは電池販売終了
 10月6日(金) WX03用電池パックUQ公式ショップに再入荷
 10月16日(月) 電池妊娠専用コールセンターの噂が出始める
 10月17日(火) ○長時間連続充電する際の充電最適化アップデート提供
 10月20日(金) 電池妊娠専用コールセンター設立確定
 10月23日(月) 新機種WX04発表
 11月1日(水) WX04発売(予定)
正式に見捨てられる

※過去機種のほとんどは金曜に発売しており、WX04の発売日=水曜は初
※WX04の広報用写真のハメコミ画面がWX03のままになっている
※早々にWX04を発売しWX03の販売を辞め、幕引きしたい意図を感じる?
0390不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/25(水) 10:21:34.93ID:u8goFQeu
UQは基地局の障害でも調査は翌日以降やからなw
しかもユーザーが基地局の調査依頼をしないと調べもしないw

UQのサポートに期待する方が間違いやw
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