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《欠陥品》 WiMAX 2+ WX03 不具合報告スレ 《NEC》 [無断転載禁止]©2ch.net
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0401不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 11:49:24.68ID:K9n1mSvG
２年前の集団訴訟の時と全く同じだよな
ＵＱ、ＵＱ言ってるけど、実際はＵＱ本家契約じゃないやつが暴れてるだけ
ＵＱ本家契約ならまだ文句言う義理もあるが、どうせＧＭＯやソネット、ニフティ契約なんだろ？
お門違いだっての

ＭＶＮＯなんだから契約してるＭＶＮＯに文句言いなよ
同じ論理ならＧＭＯやソネット、ニフティだって誠実な対応してないだろ？
0405不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 16:50:14.04ID:4ynHqKLQ
>>393
コールセンターでNECが対応してくれる
0406不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 17:35:50.45ID:HNph2im8
>>401
UQブランドで販売してるのにNECに丸投げじゃねえかw

>>341 の説明書にあるように
NECは電池パックの形が変わったら使用を止めろと書いてるのに
UQのコールセンターは使用には問題ないと言ってるぞw
NECは誠実にバッテリー交換してくれてるし。

NECが誠実でUQが不誠実だと感じる理由が明確じゃねえかwww
そんなにUQがバッシングされると都合がわるいのかよwww
0408不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 17:49:51.21ID:Ncp7a8EO
NECとUQが対等、もしくはNECが上だと思ってる奴が吠えてるみたいだが、実態はNECはUQ(KDDI)の下請けなんだよ

WX03を作って納入してるからってだけではなく、掛川工場では京セラのKDDI向け資材置場と出荷もやってる
他にもUQサポセンの新規申し込み受け付けも、品川のUQではなく、札幌のNECで電話取ってる

色々あってUQ(KDDI)に頭が上がらないのが今のNECなんだよ

だから今回のWX03のバッテリー無償交換の件もNECがUQに奉仕してる形の可能性が高い
あんたらが文句言えば言うほどNECの立場が危うくなるんだが、それでもいいなら好きにしなよ
0409不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 18:21:44.08ID:EFcxZ+gP
なんかすごい執念だな。
NECにリストラされたとかの私怨かね。
0410不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 19:05:38.28ID:6kZ+S4FY
>>408
気持ち悪い
0411不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 19:07:44.05ID:XlPH/wm6
>>408
ここまで知ってるのはUQ関係者だな。
NECを下請け呼ばわりした・・・

あーあ知らねえよ。
0413不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 19:20:27.19ID:ywcwj/9w
>>408
通信設備や通信機器の設計も製造も出来ないＵＱコミュニケーションズがＮＥＣを下請け呼ばわりwww

この発言知ったらＮＥＣはＵＱコミュニケーションズのサービスから撤退するかもなwww
0414不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 19:23:47.60ID:IPdngbH1
>>408
ドン引き。処分うけるな。
0416不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 20:25:47.41ID:41wmTgnz
>>408
よし、分かった
クレームしてくる！
NECは同情しないが悪いのはいつだって無能老害どもなんだろ！
0417不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 20:57:52.15ID:9kDUo6/J
>>408
日本電信電話公社からの税金で成り立ってるKDDIグループの土管屋が
随分調子コイてるな。

NECのコールセンターさんは今回の問題でも親切丁寧、ユーザー視点で対応してるのに
UQがこんな上から目線じゃあ撤退したくなるわな。

NECはワイモバイル辺りに逃げていいよ。
0424不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 22:51:29.75ID:qMot1lZJ
>>419
NECの技術力と言えばこれ

観測衛星失敗はプログラムミス ＮＥＣが５億円支払いへ
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170905/k10011128071000.html

【ＪＡＸＡ】観測衛星（ひとみ）、失敗はプログラムミス ＮＥＣが５億円支払いへ　開発費310億円
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170905/k10011128071000.html

NECが5億円支払いへ　観測衛星「ひとみ」失敗はプログラムミスだった
機体が異常回転し、バラバラに分解
http://www.huffingtonpost.jp/2017/09/05/jaxa-hitomi_a_23197109/
0425不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 22:54:02.67ID:BW/6xB7r
こうして声を挙げてきたからこそ過充電対策のファームウェアアップデートもあったし、電池パックの交換もあった。

黙ってたままだとUQコミュニケーションズの思う壺だわな。
0426不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 22:56:04.13ID:BW/6xB7r
>>424
ならUQコミュニケーションズがプログラムしてみろよwww

ハード、ソフト共に設計もプログラミングも出来ねえで丸投げのくせにwww
0427不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 22:58:29.94ID:qMot1lZJ
>>426
いやいや、そこじゃないよ
損害額310億円なのに5億円で済ませる交渉と言う技術力が一流だなって話
0428不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 23:01:06.51ID:BW/6xB7r
>>427
UQコミュニケーションズはバッテリー膨張問題を無い事にしてるじゃねえかw

UQが下請け扱いしてるNECより悪質やわwww
0430不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 23:06:25.69ID:3J9rK5Hn
うんこついたパンツはくさいって誰かが言ってたな
誰だっけな？
0431不明なデバイスさん
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2017/10/25(水) 23:51:08.90ID:BW/6xB7r
必死に話をそらすUQコミュニケーションズ工作員ﾜﾛﾀ
0433不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 00:03:19.25ID:B9LKjlHQ
UQコミュニケーションズは未だにWX03のバッテリーが膨張するユーザーが多発しているのに公式サイトなどて注意喚起など説明を一切していない件。
0435不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 00:38:40.07ID:7o1KPoTi
>>434
めっちゃ早口で言ってるで。
UQコミュニケーションズはWX03のバッテリー膨張問題をなかった事にしてる。
0437不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 03:19:40.73ID:1vjmGeWo
NECプラットフォームズはこのWX03の設計をどこに丸投げしてんの？
いくら何でも欠陥多すぎるだろ
0438不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 06:18:21.92ID:klrweYPv
>>437
過去スレによると・・・
http://echo.5ch.net/test/read.cgi/hard/1486880190/683

683 ：不明なデバイスさん：2017/05/08(月) 18:46:05.30 ID:0Dd92xUI
>>681
なんか勘が横行してるけど、これ（WX03）は、中国の深せん鴻海工場製だよ。

ソフトも確認は国内広島らしいけど、対応は中国の上海、北京大学青鳥天功システムらしい。
つまり、日本製ってのはNECの嘘だぞ。
0439不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 11:34:36.90ID:BhQdq9dZ
話しがすり替わっているけれど
NECの製品なのだからコールセンターの対応がいいからって
NECが悪くないってことにはならないよね。
NEC製品の電池が膨張している事実は変わらない。
　
日本製と記載のもので部品など中国製台湾製なんて多いもの。
全て日本製なんてなかなかない。
0444不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 14:28:48.09ID:6xH0USn7
>>443
お前24時間書き込み監視してる勢いの反応だなw
>>442 の書きこみから1分しか経ってねえのにレスしてるw
0445不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 14:52:07.52ID:kAE+UDVk
遅めの昼休憩中だったから、たまたまだね
で、どこで問題になってるの？
0446不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 17:21:51.34ID:qgxB4Dh4
UQコミュニケーションズはWX03契約者ひとりひとりに電話かけてるらしいよ。
「バッテリー膨らんでませんか？膨らんでたら交換します」と。
0447不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 17:41:54.17ID:BhQdq9dZ
>>446
どこ情報？
0449不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 17:45:18.96ID:qgxB4Dh4
重要な問題なので担当者の名前も書いておく：ヨコミゾ氏と言う担当者
0450不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 17:58:55.01ID:BhQdq9dZ
>>448
ありがとう
1人1人電話してるならスゴイね..
どんだけいるんだろ
0452不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 19:09:49.97ID:LFppjByo
どうせUQ利用者だけなんだろ
UQ以外のﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞは適用外なんでしょ
0453不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 19:26:14.75ID:dGFYTujG
>>446
その書き込みを見てUQサポートセンターに聞いてみたけど、一人一人に架電してるというのは誤案内らしい
無償交換をした人に対して、その後どうですか？的な電話はすることはあるらしい。

それと、UQのホームページで公表しない理由は、長時間充電によるバッテリーの膨張は
お客様の使用方法もあわせての仕様であることと、膨張しても安全上問題がないことを確認してるから
というのと、これまで発火や爆発の事例が1件も発生していないから
ホームページで公表するなどの予定はない

という説明だった

誤案内を含めて相変わらずUQのサポセンはしどろもどろって言う印象だわ
0455不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 19:51:53.32ID:63t0fn3+
>>453
UQコミュニケーションズ酷いなwww
サポートはASUS並みの酷さw
0457不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 20:08:53.43ID:LFppjByo
>これまで発火や爆発の事例が1件も発生していない

つまり・・・
0458不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 20:20:52.53ID:yKBYCAqb
>>341 の取り扱い説明書6ページに以下のような記述がある。

＞・異臭、発熱、変色、変形、へこみなどの異常がみられた場合は、使用し
ないでください。


説明書に従うなら膨張した電池パックの使用は止めるべきだが、
UQコミュニケーションズは安全上問題ないと言い切ってるあたりが怖いね。

それに電池パックの膨張が仕様で安全上問題ないなら無料交換する必要が無い。

1件でも発火や爆発したら社長クビだわなw
0461不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 20:29:13.22ID:63t0fn3+
へんけい
【変形】
《名・ス他自》形を変えること。形が変わること。変えた形。特に、普通とは変わった形。
0463不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 20:30:48.98ID:EDPrhsOS
>>458
安全上問題ないと言い切ってるのはNECでしょ
普通に考えて安全上問題あるかどうかキャリアが判断するものではなくメーカーが判断するものだからね

野坂ではなく保坂がクビだね
0464不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 20:33:53.32ID:uFXomJKU
>>463
せやろか。
UQブランドとして販売してるんだからUQやろ。
>>408 曰くNECは下請けなんやからw

それにNECは変形したら使用を止めるよう説明書にかいてるやんかwww
それをUQが仕様とサポートに言わせてるんやろw

まったくアホやなwww
0465不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 20:36:52.05ID:eBmii8I7
原作者(ひろのり君)に何言っても無駄
ｺｲﾂはKDDIとUQとﾌｧｰｳｪｲが敵
NECと富士通が大好きで、ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ工作員だからさ
しかもただのﾈｯﾄ弁慶
0467不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 20:38:01.00ID:uFXomJKU
>>465
UQ大好きヒロノリくんﾜﾛﾀ
0469不明なデバイスさん
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2017/10/26(木) 22:12:56.55ID:q2Tlpe2y
UQはバッテリーの膨張が仕様で使用に問題ないと言って起きながら
何故新しいバッテリーへの好感へ応じるのかがさっぱり理解出来ない。

クレードルで常時使用していて常に過充電なら破損なり火が出たりする可能性は高いだろうに。
0475不明なデバイスさん
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2017/10/27(金) 09:37:07.08ID:w4LuK/DD
ツイッターでも膨張問題終息しつつあるね
誰も呟かなくなってきた
0477不明なデバイスさん
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2017/10/27(金) 14:08:39.48ID:Ku2IB1RM
声を上げた者たちは新しい電池と交換してもろたからやろな。
サポートに電話を出来ない恥ずかしがり屋さん達は膨張したバッテリーを交換でけへんねん。

まったくアホやな。
0479不明なデバイスさん
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2017/10/27(金) 21:55:21.43ID:pzjiwmow
工作員とか単語使うやつ劣等感のかたまりくさい
普通は使わないからな
0480不明なデバイスさん
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2017/10/27(金) 22:09:25.34ID:0P6JtWTM
工作員とか社員とかすぐレッテル貼りたがるのはアイツでしょ
0481不明なデバイスさん
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2017/10/28(土) 21:41:37.18ID:2xGH8ycr
WX02が普通に使えてるから03は未開封のままだ。
どうすっかな？
0483不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 15:01:20.47ID:f4i38gSL
https://twitter.com/hiroki_bmw/status/924454756856184833
#WX03　バッテリ膨張、プロバイダー相談→auにと言われ、持込むと修理と言われ代替え待ちしてた。
UQ問合せしてWX03電池パック保全専用コールセンター（0120124670)に電話、明日発送するとのこと。
なんで誰も番号共有しない？
10:56 - 2017年10月29日

https://twitter.com/hiroki_bmw/status/924456275479379968
#WX03 追加情報。バッテリーは継続使用も可能だが押し付けると内部にダメージが起こる可能性もある、
防爆構造で最終的に体に無害の二酸化炭素ガスが抜けるようになっていると説明された。
11:02 - 2017年10月29日

https://twitter.com/dolphin_turquoi/status/924472710486360064
0486不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 18:16:01.82ID:OOMzRstG
>>483
白ロム購入組だけどその電話番号に電話したらバッテリー送ってもらえることになった
ラッキー
0487不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 19:05:10.79ID:TV7fFAhk
UQの人はNECのコールセンターでも契約状況を確認する云々言ってたけど、
NECはUQから個人情報を貰わない限り契約状況なんか確認出来ないんだよなw

UQは通話を録音されてるのによくそういう嘘を付けるわw
0488不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 21:10:59.16ID:LpD3AEAU
もちろん後で届いたバッテリーの写真付きで証拠だしてくれるはず
0489不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 21:29:22.64ID:XPfu0eXX
NECのコールセンターではWiMAXのSIMに付与された電話番号、IMEI、シリアルNoを聞かれるが、決してWiMAXの契約状況は照会しないし出来ない。

つまり白ロムでもいける。
0491不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 22:04:06.71ID:eZRTPgD4
wx02使ってるけど１年ちょっと経った頃からバッテリパック膨張してるわ
これって無償交換してもらえるの？
もうすぐwx04に乗り換えようとは思ってるけど
0493不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 22:19:14.00ID:eZRTPgD4
試しに電話してみようかな
wx04と互換あるなら予備に使えるし
0494不明なデバイスさん
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2017/10/29(日) 22:39:49.47ID:XPfu0eXX
>>490
晒したIMEIとシリアルナンバーで貰われてるかもしれんな。
0497不明なデバイスさん
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2017/10/30(月) 15:29:47.48ID:xJGSZL6X
WX01はすぐ妊娠したけど
WX03はそんな兆候無いわ

そもそもWX01/02はスゴく熱くなるけど
W03はたいして熱くないじゃん

WX03で妊娠した人は本当に粗悪バッテリー掴まされてると思う
0498不明なデバイスさん
垢版 |
2017/10/30(月) 17:35:43.88ID:Pxw++kH/
>>483
番号晒すと混むじゃん..
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