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《欠陥品》 WiMAX 2+ WX03 不具合報告スレ 《NEC》 [無断転載禁止]©2ch.net
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0770不明なデバイスさん
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2018/07/07(土) 12:11:35.91ID:PQhYdMAf
https://twitter.com/tuiteruyo/status/1013655058804641792
続き…確かWX03製造メーカーのNEC側も無償対応していたなぁと思い出し、
まだその専用窓口は残っているかなとネットで調べた番号に電話すると無事繋がった！
だが嫌な予感通りやはりここも12ヶ月の保証期間内のみ対応…
仕方がない、バッテリーは買わずにこのままで来年4月に新機種を貰うまで粘ろう(笑)

14:26 - 2018年7月2日
0772不明なデバイスさん
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2018/07/16(月) 04:04:28.16ID:PwoXqLqZ
https://twitter.com/kaerumin/status/1018337043154268161
うちのWX03も電池パックが膨らんでフタが浮いてることに気がついた。
NECのフリーダイアルに電話してみた。
＞WiMAXルーターWX03の電池パックが異常に膨張する件。
NECが膨らんだバッテリーを新品に交換してくれるってさ。
http://www.kosodatedou.com/%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%9b%e7%af%80%e7%b4%84%e8%a1%93/wimax-wx03-battery/ … @kosodatedouより

12:30 - 2018年7月15日


https://twitter.com/kaerumin/status/1018337617874567173
うちのは使用開始から1年以上たってたので、残念ながら無料交換はなしでした。
ショップで購入すると3000円程度ということなので、秋葉のヨドバシで在庫あるか聞いてみよう。

12:33 - 2018年7月15日
0775不明なデバイスさん
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2018/07/19(木) 07:54:08.69ID:Tb+MQII3
https://twitter.com/henry_mtmt/status/1019243293702434816
WX03(UQワイマックスのモバイルルーターくん)の電池パックが膨張してるのは使用開始から数か月であったんだけど、
最近になってより成長して裏蓋がしまらなくなったでござる(さっきちょっと触ったら電池パック抜けてネットが落ちた)

0:31 - 2018年7月18日
0777不明なデバイスさん
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2018/07/21(土) 11:14:53.84ID:HmE0inn9
なるほどGJ
0778不明なデバイスさん
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2018/07/21(土) 21:35:20.86ID:VHBu65kq
やられたわ
電源入らない
充電もされてるんだかなんなんだかわからん
バッテリーは先月交換ずみで膨らんだりはしてないしとくに落としたり水濡れしてない
つうかなんでリセットボタンすらないの
とりあえずNAD11持ってて良かったが
0779不明なデバイスさん
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2018/07/28(土) 04:50:50.61ID:S6zuD5e6
https://twitter.com/paul9152/status/1022821368578990080
WX03(wimax用ルーター)のバッテリーがぷっくりしている。
調べるとNEC側で無料交換うけつけ電話窓口があると聞いてかけてみるが、「一年以内じゃないとダメです（意訳」とか。くそう。どうするかなあ・・・

21:29 - 2018年7月27日
0780不明なデバイスさん
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2018/07/28(土) 04:52:09.17ID:cij6yTfH
https://twitter.com/kazamidoriaoi/status/1022676704869769217
WX03の電池パックいよいよ膨らんで来たから買おうかな?って調べてたらネットで無料交換できるっての見つけてコールしてみたけど、
1年以内に限るらしい。残念。半年くらいで膨らんできてるなあとは思ってたけど放置してたのが仇になったなあ。買お。。

11:55 - 2018年7月27日
0783不明なデバイスさん
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2018/07/28(土) 04:58:19.63ID:hdnRasjt
https://twitter.com/Mii_Odin/status/1020915616297857024
WiMAX端末のWX03の電池膨張対応完了
これの電源回路がうんこ過ぎて過充電になってるそうなｗ
いくらなんでもひどすぎるだろｗ
回路設計したの誰だよｗ
家で使えないからホームルータでも買うか

15:17 - 2018年7月22日


https://twitter.com/Mii_Odin/status/1021349269259706368
しょっちゅうパケット抜けてエラー吐いてたNECのWX03と比べるとだいぶ通信安定してるな
電源充電回路の稚拙さとイイ、ワイの中でのNEC株はだだ下がり

20:00 - 2018年7月23日
0792不明なデバイスさん
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2018/08/04(土) 02:02:12.60ID:RuQE2aRS
https://twitter.com/dcmln/status/1025259052941680640
一昨年買って半年で妊娠したwx03の電池がいよいよ臨月を迎えようとしてるくらいパンパンに膨れてきたところで、NECがこそっと専用コールセンター立ち上げてたので電話
↓
買って一年以内じゃないと交換できません

14:56 - 2018年8月3日


https://twitter.com/dcmln/status/1025260038279950336
続き
↓
あぁ！？一昨年の11月から使って春先には膨れとったんやぞ！？
しかもその時wx03の電池の在庫がないとか告知して買うこともできなかったろうが！
あの時さっさと買えてたら電話しとらんわ！
しかも大々的に告知せずに今回こそっとコールセンター建ててるのはどういう了見なんじゃ！？

15:00 - 2018年8月3日


↓
すいません、一昨年の11月で膨れたのが春頃でしたら不具合と認められますので交換させていただきます。

無事交換できそう。

ちなみに「本当に膨れてるのか疑うのであればこっちから郵送するけども？」とお伝えすると「いえ、大丈夫です」と丁重にお断りされた。

15:02 - 2018年8月3日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0797不明なデバイスさん
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2018/08/07(火) 16:00:13.64ID:3lkFQUvj
https://twitter.com/atgc_green/status/1026106272825798656
WX03　電池で検索したら今更コッソリと窓口設置してた上にパック交換は契約一年以内に限るとかあって草。
こちとら使用半年で既に蓋浮き始めてたのにしばらく不具合とは言わなかったわ電池パック在庫なしだわだったじゃないか　おう

23:02 - 2018年8月5日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0798不明なデバイスさん
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2018/08/07(火) 16:18:14.08ID:JOqLTAT+
wx03って基本買い取りじゃなくて貸し出しなんだよな
契約終了時に本体返却しないといけない
そんなものなのに故障で交換無償じゃないって本質的におかしい
0800不明なデバイスさん
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2018/08/07(火) 19:18:14.09ID:w49otg+P
買い取りならなんで返却要求されるん？
0804不明なデバイスさん
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2018/08/12(日) 05:25:52.75ID:VxTqMY9D
https://twitter.com/alice_tomato/status/1027582062272774149
通知が突然 しなくなるスマホと
突然電波が死ぬWi-Fi君

再起動するまで治らないからそろそろWX03のくそWi-Fiから変えたい

スマホに関してはアプリ開いた瞬間に通知が来るから通知の意味がねぇ... 無通知設定も何もしてねぇってのに

0:47 - 2018年8月10日
　
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0807不明なデバイスさん
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2018/08/12(日) 05:27:10.46ID:IwnYQWZb
https://twitter.com/rym20t/status/1027890329742008321
電池の問題って一歩間違えれば事故になることはNote7やUPQA01Xの事例から分かるけれど、
WX03の電池膨張も一歩間違えれば事故寸前だったと思うと結構ヒヤッとするねぇ...(尚、WX03に関しては後日アップデートにて改善した(長時間充電の最適化となっています

21:12 - 2018年8月10日
　
　
https://twitter.com/rym20t/status/1027891538892746752
あれカバーの中にバッテリーパックがあるので否が応でもバッテリーが変形する恐れがあるという事から短絡する危険性がはらんでいたと
膨らんだ状態で使用はせずに早めに交換したのは間違いではなかったなぁ...(尚WX03電池パックは2個ほど購入しました

21:16 - 2018年8月10日
　
　
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0808不明なデバイスさん
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2018/08/12(日) 05:27:34.22ID:5JsAyYY3
https://twitter.com/nyo4woods/status/1027935720961261569
モバイルルーターWX03の裏蓋が浮いてると思ったらバッテリーが結構膨張してるじゃないか。ネット環境死ぬ前に急いで女戦士でぽちり。

電池は当たりハズレがなあ・・・。当たり電池が届きますように（−人−

0:12 - 2018年8月11日
　
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0809不明なデバイスさん
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2018/08/19(日) 13:19:03.14ID:+LO/5sId
少し前、寝ている間にＰＣが起動して、
火事になったことが話題になっていた。
0810不明なデバイスさん
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2018/08/20(月) 10:12:45.55ID:6WHfgFcG
02の火ィ噴いてるツイッター画像も記憶に新しいわなｗ
0811不明なデバイスさん
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2018/08/21(火) 15:55:02.78ID:8r+DcoBd
https://twitter.com/mIeL87___/status/1031368618464825344
WiMAX
NECも
バッテリー膨張してんのに
メーカー保証期間内しか
無償交換出来んとか
ふざけすぎ
爆発したらどないすんねん
今年みたいな暑い日続いてたら
どんどん膨らむし
安全性の問題で
消費者センターレベルの問題なんやで
契約期間満了なったら即解約しよ

11:33 - 2018年8月20日
　
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0812不明なデバイスさん
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2018/08/21(火) 15:55:23.39ID:qlNsWjKO
https://twitter.com/3439ryou/status/1031720783926591488
BROAD WIMAXでポケットWIFIをレンタルしたが1年目で電池が膨らみ爆発しそうだし裏蓋が締まらない状態になった。
会社に連絡したがわかっていることらしい、処置や責任を避けNECに責任を持っていこうとしているし、
また「電池は自分で買ってください」だって自分はあなたの会社と契約したんですよ！

10:52 - 2018年8月21日
　
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0813不明なデバイスさん
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2018/08/21(火) 15:57:04.93ID:p1RtroWi
>>811
＋１
0814不明なデバイスさん
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2018/08/22(水) 13:44:41.08ID:3z0JEvf/
毎日24時間つなぎっぱなしにしてたら
何日目かで自動的に切れるとかある？
0816不明なデバイスさん
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2018/08/22(水) 16:10:41.90ID:3z0JEvf/
切れた後は勝手に再接続しない？
手動で再接続するか再起動するかしないとダメ？
0818不明なデバイスさん
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2018/08/22(水) 18:52:44.50ID:QTCoc88G
よく接続が切れる時あるけど自動で繋がらない場合は画面を点けると繋がる
0823不明なデバイスさん
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2018/09/02(日) 23:50:31.76ID:rmAkOOIK
https://twitter.com/p_tyan/status/1036174354004885505
NECのWIMAXルーター(WX03)、電池パックが膨らんだ結果、蓋が勝手に開き、
クレードルにも刺さらない状態になった。結果的にバッテリー無償交換になったんだけど、
コールセンターに電話したら、大人しい消費者からは製品に不備があっても修理代を払わせようとする対応で、なんだかなーってなった。

17:49 - 2018年9月2日


https://twitter.com/p_tyan/status/1036176216351420416
ちなみにググるとわかるが、この端末は同様の症状が多く、メーカーも専用電話窓口を作ってる状態。
それでも当初は「リチウム電池が膨らむのは特性上仕方ない」と言われた。
ただ、
・論点がずれてる
・膨張の結果機器の動作に支障が出ている点で、設計不良だと思う
と主張したら無償になった。

17:57 - 2018年9月2日
　
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0827不明なデバイスさん
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2018/09/24(月) 20:00:42.08ID:4J+02Yye
https://twitter.com/UFOMAN777/status/1037802196996243456
。
♯ゆほパパ
♯独り言

♯モバイルWiFi WX03がヤバい
♯電池パックぱんぱんに膨らんで
♯裏ぶたが、ちゃんと閉まってない
♯使い始めて1年半
♯２回目の出来事
♯1回目は、どんどん膨らんでついに通信不可に
♯いろいろ調査電話したら、
♯メーカ(NEC)が、電池無償配布
♯
♯今もやってるといいなぁ

5:38 - 2018年9月7日 場所: 東京 北区
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0832不明なデバイスさん
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2018/09/24(月) 20:02:06.12ID:x20oMQVx
https://twitter.com/pmmxq/status/1041639923395121153
#ｗx03 バッテリーが膨張して裏ブタが閉まらず、使用不可能状態に。
メーカーには専用交換窓口があるが、1年以上使用しているとサポート対象外だと言って対応してもらえない。
明らかに設計ミスの不良品、NECは新興国メーカー以下のレベルに落ちたね。

19:48 - 2018年9月17日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0833不明なデバイスさん
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2018/09/24(月) 20:02:22.36ID:paldqTjD
https://twitter.com/HotpawPaw/status/1041648586650345473
WIMAX 2+　のルーター、バッテリーが膨張して裏蓋が閉まらない。
なのにプロバイダー(ASAHI-net)もメーカー(NEC)もたらい回しにして対応してくれない。
同様の症状は他にも多発しているらしく、これってリコール対象にならないのだろうか。
#WX03

20:22 - 2018年9月17日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0837不明なデバイスさん
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2018/09/24(月) 20:03:32.81ID:q7clNUfA
https://twitter.com/nrkr_k/status/1042801763605131264
我が家で大活躍中のWiMAX2+ wx03の電池パックが膨らんでいて蓋が閉まらなくなっていた。
使用して1年3ヶ月くらい。ちょっと早くないか？調べると同じ症状多発のようで。
メーカーでなんとかしてほしい。しかし、有料ならそれはそれで仕方ないから、
とにかく普通に販売してほしい。売ってない。

0:44 - 2018年9月21日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0840不明なデバイスさん
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2018/09/24(月) 20:06:26.91ID:/bXXCzss
https://twitter.com/kenchinn/status/1043456295263563776
先日のWX03窓口、電話したらさ「購入1年以内の人だけで」って訛った声で言われて、
S/N教えてって言われて「あーだいぶ初期ですねー。契約してるプロバイダに言ってもらえますか？」で
「はっ？」って言ったら「電池膨らんでいてもケースかぶせて輪ゴムかければ使えますから」って
マジクソサポート

20:05 - 2018年9月22日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0842不明なデバイスさん
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2018/09/26(水) 19:26:12.24ID:vCmMiLgi
https://twitter.com/clabtokyo/status/1044438572122562560
WX03本体には外部アンテナ端子が無いのでこれが反射板だという事は予測できていました
ただし短波の反射板としては精度不足ですし
そもそもクレードル程度で弱電界エリアの電波集めても大した効果は得られません
なのに「効果絶大!!」というデマが流行っていたので敢えて記事にしました

13:08 - 2018年9月25日


https://twitter.com/clabtokyo/status/1044438740825821186
こんなクレードル程度で電波強度が上がる地域なら100均の金属ボールのほうがコスパ良いです
NECもUQも「仕組みや効果には一切触れない」という卑怯な売り方をしていたので警鐘を鳴らす目的での記事投稿です

13:09 - 2018年9月25日


https://twitter.com/clabtokyo/status/1044446663086026752
いえいえとんでもないです
結論を出すことよりも「問題提起」に重点を置いているので
どこかで話題になって考えるキッカケになってくれればそれで目的達成です??
思想や宗教観に対する議論はあまり好きではありませんが
技術的なツッコミは大歓迎ですよ

13:41 - 2018年9月25日


https://twitter.com/clabtokyo/status/1044547058886004736
800MHz帯(au4GLTE)ならクレードル(の反射板)は効果発揮しますが住宅街での2.6GHz帯利用では大した効果は出ません
やはりブースター(外部アンテナ)と反射板では大差があるのでWX03クレードルにはガッカリした次第です

20:20 - 2018年9月25日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0843不明なデバイスさん
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2018/10/02(火) 09:19:11.75ID:IRRB+Nre
>>826
おれのIDとパスはw01のときのままにしてる
スマホやらPCやら中継器やらいろいろ変更するの面倒だからこっちの方をいじってる
0845不明なデバイスさん
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2018/10/08(月) 14:46:54.93ID:yBVcgzfR
確かに欠陥品。想像以上。買わなきゃ良かった・・。
昔ながらのスティックタイプでいいよ・・。
0847不明なデバイスさん
垢版 |
2018/10/10(水) 07:20:57.58ID:TznvW6vl
https://twitter.com/rikokousaka/status/1049450796830478336
スマホは新しくなって快適になったけど、最近困るのがWi-Fiモバイルルーター。
UQ WiMAX2+のWX03。

使用開始からもうじき2年なんだけど、最近よく固まる…。
スマホにWi-Fi繋がってないよー、と言われて見たら、フリーズしてるの。

昨夜なんか、連続3回も！
繋がりも前より悪い気がするしさー。

9:05 - 2018年10月9日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0852不明なデバイスさん
垢版 |
2018/10/12(金) 17:25:30.22ID:CTXbUjZg
https://twitter.com/shibuyak2003/status/1050594149907365890
WX03使っているんだけど電池膨張したんで口コミのコールセンターに電話したら一年以上なんでプロバイダーに聞いてくれと。
リコールじゃないんだな、NECプラットホームズ。よ?く分かった（怒）田舎に住んでいるからWiMAX 2+卒業しようか検討する。(^^;

12:48 - 2018年10月12日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0856不明なデバイスさん
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2018/10/14(日) 13:10:17.57ID:N+06gxdL
https://twitter.com/kirisakikun/status/1051017900989894658
GMOからルーターの無料機種変更のご案内が来たんだけど・・・
今使ってるWX03からWX04に変えても実質意味ないし、L01sはいざってときのモバイルに使えない、
W05はスペック最強説出てるけどWXみたいな拡張アンテナが無い。

結論：WX03のままでいいんぢゃね？

16:52 - 2018年10月13日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0861不明なデバイスさん
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2018/10/20(土) 11:01:31.16ID:tWVcI+QM
https://twitter.com/aoki3kara/status/1052526396981952513
wx03（WiMAXルーター）、昨日からネット接続出来なくなって悩んでたんだが、
ふとIMEI 見たらall zero 。電源長押しして再起動しても復旧しなかったんだが、
メンテナンスメニューから再起動したら復旧した。電源ボタン長押しとは違うらしい。


20:47 - 2018年10月17日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0864不明なデバイスさん
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2018/10/20(土) 11:02:19.21ID:AFUhBeYS
https://twitter.com/kinnoji1970/status/1053234737785892864
一瞬忘れてましたがM17と同時にGMOから
新しいWi-Fiの端末も届いてました_(:3 」∠)_
WX03からW05に機種変です。
設定変更はサクっと完了して注目の速度は…
おお、思ったよりも上がってるじゃまいかΣ(ﾟ∀ﾟ )
https://pbs.twimg.com/media/Dp3WhqCUwAAVr4w.jpg
https://pbs.twimg.com/media/Dp3WleCV4AADwT5.jpg
https://pbs.twimg.com/media/Dp3WnpKV4AA_89P.jpg
19:41 - 2018年10月19日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0865不明なデバイスさん
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2018/10/20(土) 11:02:38.53ID:eYX7t4kr
https://twitter.com/kinnoji1970/status/1053236686400811008
クレードルに置いて使用。
前のWX03のクレードルと違ってこれに置いても
受信感度は変わらないらしい_(:3 」∠)_
あとUSB端子がC型で今まで使ったことが無いのと
初期画面で3日間のデータ使用量が表示されないのが
若干不満ですかね_(:3 」∠)_ﾏｱﾅﾚﾙﾃﾞｼｮｳ
https://pbs.twimg.com/media/Dp3YkvUV4AAiRLy.jpg

9:49 - 2018年10月19日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0867不明なデバイスさん
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2018/11/09(金) 15:03:01.92ID:Pi0Y49sD
3月に購入したWX03(ファーム1.4.0)の電池が2〜3か月で膨らみだして半年で裏蓋がはじけ飛んだ
持ち歩くわけではないし予備機もあるので放置していたが専用コールセンターがあることを知って電話した
代替品送付の手続きがすんなり終わったあと、これまた数か月で膨張するよね？って聞いたら
リチウム電池の特性で充電しすぎたらなりますよって言われたから
膨張が話題になってるのはこの機種だけなのに何故一般的な特性のせいにするのか
また過充電保護機能があるのになぜ過充電になるのかと切り返したんだが、充電は控えめにと押し切られた
まあ事務の女性がそのあたり詳しいわけないだろうし喧嘩する気は毛頭ないし
フリーダイヤルで受けて代替品を送ってもらえる状況に満足したので電話を切った

ところで、このスレで電池膨張の話題が出たのが去年の10月頃のこと、
そのとき交換してもらった人たちは、その後、膨張しなかったんだろうか？
また、2回目の交換を要求した強者は居るのだろうか？
0868不明なデバイスさん
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2018/11/09(金) 15:17:34.42ID:UFRT+Z1f
>>867
一度交換してもらったけどその後は調子いいよ
新ファームがかなりチキンな充電の仕方するから満充電しないし
カタログスペックどおりには電池が持たないと思うよ
0869不明なデバイスさん
垢版 |
2018/11/09(金) 18:35:40.70ID:tIg7yvFN
質問させてください。
UQ ワイマックス２＋を申込みルータが届いた際、説明書も同封されていましたか？
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