OnScreenControl.exe が起動しない（無反応、エラーも出ない）ので調べてみたら、
OSのイベントビューワによると、
「kernelbase.dll で障害が発生した」
「ハンドルされない例外のため、プロセスが中止された」
ということなんだが、対処法分かる人いるだろうか？

買ったばかりなので、ある日ふと使えなくなったわけではなく、
最初から全く使えてません。
削除→再インストールは試したが変化なし。