0841不明なデバイスさん (ワントンキン MM02-1ipv [153.237.55.147])
2018/01/26(金) 19:51:53.56ID:SYo4deOZM書き方が悪かったかも知れないが
BlackBerryのスマホが初期不良で正常動作しなかったので
購入店に持って行ったら、初期不良交換を断られたんだよ。
店員曰く、
一般的な国内製品なら初期不良は販売店が交換対応、
利用中の故障はメーカー保証で修理対応となるが、
海外スマホに関しては、輸入代理店(この場合はFOX)が
仕入れた製品を販売店として売ってるだけなので、
初期不良があってもビックには何もできないとのこと。
メーカーに直接連絡して、有償修理扱いで対応してもらうように
と言われた。
ビックと代理店との契約上、本当にどうにもならないんだろうし
この件でビックを責めるつもりは一切無いんだが、
同じことがGPD Pocket(輸入代理店のスリーワン社を通すはず)でも
起こるんだったら、ビックで買うメリットは無いなぁ・・・と思って。