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《欠陥品》 WiMAX 2+ WX04 不具合報告スレ2 《NEC》
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0101不明なデバイスさん
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2018/02/02(金) 12:27:32.76ID:bA/PO1WI
不具合がねつ造なら早く訴訟起こせよ
何度も言わせるな
何年ねつ造ねつ造いってんだよ
営業妨害で訴訟できるだろ？
早くしろよ
0103不明なデバイスさん
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2018/02/02(金) 13:12:01.87ID:P0Md+Z+t
NECをずっと使ってきたけど
wx01は不具合なく使え
wx02は最後の方は電池が膨らんでたけど
キャンペーンでwx04がただになったので文句は言わなかった
不具合が出てから５ちゃん検索してここに来たけど
捏造とか業者と言われるのはうんざりだ
業務妨害で訴訟起こされるならそれでもいいわ
その場合、きちんと使える「当たりのwx04」に取り替えてもらえるよね？
0104不明なデバイスさん
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2018/02/02(金) 14:51:11.25ID:soOGi1uv
「当たりのwx04」は信者にのみ与えられた特権です
信者の脳内にしか存在しません
0107不明なデバイスさん
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2018/02/02(金) 16:51:41.24ID:thv9+ICr
NAD11の頃からずっと同じことを繰り返してるわけだが
不具合のある機能を使うとダメになるケースが非常に多い
NECの機種は全て初期値で使うべき、そうすれば不具合は出ない
0109不明なデバイスさん
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2018/02/02(金) 18:34:24.61ID:Ww4oY20C
つまりWX04が糞なのは当たり外れの問題ではなく仕様ということか
なんだかなぁ
0110不明なデバイスさん
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2018/02/02(金) 23:21:17.12ID:iutpbdie
https://twitter.com/ann_4539/status/959369026471276544
@BroadWiMAX こんばんは、質問させてください。wx04を使用しているのですが、
電源が入らなくなりました。NECのマークは表示されますが、点滅が続くのみです。
電池パックやSIMの抜き差しは試しましたが駄目でした。解決策を教えてください。

19:12 - 2018年2月2日
0111不明なデバイスさん
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2018/02/02(金) 23:31:17.49ID:ocCD4oaw
しかしこれW04より明らかに不具合報告多いよな
どうみても欠陥だよな
0114不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 10:12:14.87ID:/XCkBgdK
酷い機種です

W01を２年使用し、こちらに変更しました。
11月から２ヶ月程度使用しています。３年縛り、ギガホーダイです。
これまで商品レビューなどしたことがありませんが、あまりにも酷いためユーザー登録をして、
レビューすることにしました。（そして登録中もwifiが切れてやり直す羽目に…）

・皆さんが仰っているように、気がついたら何回もwifiが切れています。設定をいじってみましたが、
大して変わりません。その度ごとに接続し直すので大変ストレスです。
ファームウェアアップデートで軽度改善した気もしますが。気休め程度です。
W01で自宅はかなり快適でしたが、同じwimaxなのに場所を選ばないと繋がりにくいです。
起動スピードも遅くてイライラしますね。
　
・料金体系、データ容量が分かりにくい。これは機種だけでなく会社の責任もありますが。
11月は１時間だけHS＋AでLTEを使用したら、その後HSに戻したのに、WiMAX２で使用した容量もカウントされ3日後には制限突入…
使い物にならない遅さです。そういう仕様なのですね。今月は反省し、１回もHS-Aを使用しなかったのに、
本日急にデータ超過の表示が。3日で0.7G、月15Gこのタイミングでなぜ？しかも７Gとか表示されている。
ギガホーダイなのに。なんで？これは電話で確認します。←分かる方おられたら教えてください m(__)m

・ディスプレイにも文句です。トップの情報、メニュー、設定から更に細かい設定をいじるのですが作りが煩雑で
かなり使いにくいです。W01の方がシンプルでだいぶ使いやすかったです。例えばeco設定や通信モード設定はメニュー、
設定に重複して含まれています。分かりにくいし、分けて2つもボタンを増やす必要性が分かりません。
しかもタッチパネルの反応が結構遅いです。
0115不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 10:12:31.09ID:/XCkBgdK
１ヶ月で限界を感じ、W01にsimカードを入れ替えられないかと試したら…simの大きさが違うorz
（当方変換器持っていないもので）時間があるときにまたtryしてみます（；；）
この機種だけは買ってはいけないと思い、レビューしました。データ上はW01よりだいぶ早いはずなのに、
W01の方が格段に快適に使用できます。（そもそもブツブツインターネットが切れるのは論外。
３年経った電化製品でこんな目に合うとは予想もしなかったです）
商品として売ってはいけないレベルですね。３年は我慢できないな。
0116不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 13:24:57.03ID:8ONstQow
try wimaxにてWX04使用中
ファームウェア最新の状態でちょくちょくwi-fiが途切れる。
有線LANもテストしてみよう。
0117不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 14:09:00.00ID:ME57Ha3v
>>114-115
どっかのサイトのWX04のレビューだよな？
俺もW01をやめて半年経ってNEC WX04契約したが、日本製だからと期待して契約したがWX04は本当に酷い
0118不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 16:40:10.20ID:X0U0tf0z
https://twitter.com/zankurou2014/status/959675245727645698
Wimax WX04でwifiがよく切れる、接続したのに切断される人へ。
省電力モードをハイパフォーマンス(通信速度有線)モードを試してください。
私もノーマルやエコだと切断が多発しましたが、現状改善されています。#WX04　#Wimax2　#wifi切れる

15:29 - 2018年2月3日
0119不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 18:47:39.69ID:STDJg0gk
LAN接続でも速度は安定せずエラー頻発
ハイパフォーマンスモードにすれば多少は改善される。
HS+Aにしても速度は変わらず
0120不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 19:15:54.15ID:gv/F0kxc
何の不具合もなく使えてる人は自分の端末がレア物だって自覚ないんやろな

同じ金払って同じプラン契約したのにまともに使えないって人がごまんといる中で運良く当たりを引けたんだから、不具合報告した人を捏造だのアンチだのと呼んでお互いに気分を害するより、スペック通りに動いてる現状を素直に喜ぶべきやと思うで
0121不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 19:52:20.19ID:STDJg0gk
夜になってwi-fi 有線LAN 両方とも安定してきた。
だが、WX04に機種変しようとは思わない。
近くの家電量販店で1日レンタルできるのでW05を試してみる。
0123不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 20:49:40.61ID:ocEwqukc
おれWX04使ってる
友達にも2人使ってるのがいる
3人とも快適に使えてる
レアだったとは知らんかった
0124不明なデバイスさん
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2018/02/03(土) 20:53:39.54ID:gF+HUrfb
いつものことだけど不具合に気付かない鈍感君じゃないの
よくいるよそういう人
0125不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 00:11:16.14ID:R8sz8CSv
>>124
ここに貼られてるツイ見ても最初は問題ないようなこと言ってて
段々と不具合認識してる人も多いよね
価格の人も最初は高評価付けるけど再レビューで低評価に変わる人もいるね
0127不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 02:42:15.19ID:uktLPFEQ
>>124
気付かない程度の不具合で、快適に使えてるんならいいんじゃね
どのメーカーだろうがそんなもんだしな
0128不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 03:39:40.21ID:/jKG3UGC
>>123
ウソばかりついてる劣等朝鮮民族ヴァカチョン在日韓国ヒトモドキの虫ケラのお前の言うことなど信用できるわけねえだろゴキブリが！
0129不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 05:05:55.19ID:BHWRo6t3
>>127
どこのメーカーも不具合あるってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
また無茶苦茶いってんなｗｗｗ
0131不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 19:42:19.66ID://vLQBuN
UQ WiMAX契約してこの機種にしたんだけど電波が不安定でまともに繋がらない
少しの移動で強度乱高下するし家の中だと常に棒一本
WiMAXがこう言うもんだと思ってたけどもしかしてこの機種の問題なの？
w05にしたほうがいいかな
とりあえずL01s買って試してみるかな
これってAmazonで買っても同じSIMカードでいけますか？
0132不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 19:59:29.56ID:aQE5x912
どうやっても２M以上出ない
0133不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 20:37:40.86ID:KjCp0qn/
>>131
それは機種の問題というよりは
電波の入り具合の問題だから
できるだけ窓の近くに置くようにするとか
電波を集めるようなものを設置するとか試してみて
WiMAX 設置 コツとかでググると出てくるよ
0134不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 20:49:54.06ID://vLQBuN
>>133
窓際でなんとか棒2本行けたんでこれで頑張ります！
ところでこれのスマホのアプリって使えてますか？
端末の画面消しても本体処理中または操作中から変わりません
0135不明なデバイスさん
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2018/02/04(日) 23:11:16.66ID:XR/E70nR
検索してこちらにたどり着きました。
あまりにもひどいので書かせて下さい。ｗｘ０４という機種は先月上旬に契約しました。
当初は特に何の問題なく使えてたのですが、先月下旬頃から再起動しないとまともに使えないようになったのです。
熱かなと思い扇風機を当ててみたり、使用頻度を減らしてみたり設定を見直してみたり
とにかく色々やりました。でも一向に良くならず良くなるどころか再起動しないとまともに使えない頻度が増えていったのです。
そうなるともう故障の線を疑うしかなく、契約しているとくとくBBに連絡しました。
そしたらauショップへ行ってくれとのこと。auと契約してるわけじゃないのに何故auなのか聞きましたが
とにかくそこで修理受付してくれるとのことだったので、仕方なく行きました。
お店のお姉さんは親切丁寧に対応してくださいましたが、修理にはおよそ２週間かかるとのこと。
ネット環境はこれしかないため代替機を出してくれないか尋ねましたが代替機はそもそも用意がないとのこと。
２週間分は日割りで戻してくれるのかというとそういうわけではないそうで、では２週間どうすればいいか聞きましたが
そういう仕組だから仕方ないとのことでした。
およそ２週間ネットは我慢しまして、ショップから連絡が来たので、ショップに取りに行きました。
やっと直ったかと思ったのもつかの間、３日後にまた再起動しないとまともに使えない状況が頻発しました。
またとくとくBBに連絡しましたが、また修理に出せと。
本当にこの機種にして失敗しました。消費者庁にも連絡するつもりです。他の人は騙されないように気をつけて下さい！

以上長々と失礼しました。
0137不明なデバイスさん
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2018/02/05(月) 00:58:21.17ID:J7DDViFr
WX04を買おうと思ってたんだけど
このスレに出会えて良かったわ
W05にするわ
0138不明なデバイスさん
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2018/02/05(月) 01:05:31.07ID:0wi4A3+O
WX04が特に酷いだけで
W04 もW03 も再起動連発不具合はあるぞ
W05も普通に問題ある可能性高いから気をつけろ
0140不明なデバイスさん
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2018/02/05(月) 01:23:24.89ID:5vfngp3m
>>132
L01sならダウンロード常に30MB以上、50MB普通に出るぞ
50MB以上は出たことが無いが
アップロードは5MB
0141不明なデバイスさん
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2018/02/05(月) 01:23:46.45ID:5vfngp3m
>>131
いけるよ
0142不明なデバイスさん
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2018/02/05(月) 01:24:43.14ID:5vfngp3m
>>134
WX04がぱにくってるw
ほとんど使えない
使えるようにするにはいちいち再起動
0144不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 00:28:30.95ID:AwAVh/+u
Try wimaxで借りたWX04が何故か安定して繋がるようになった。
平日だからか？
0145不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 01:20:11.43ID:SKEiBVSL
WX04とW05ってそんなに違うの？
どっちも使って比べた人いる？
0146不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 01:51:13.16ID:z7jhO9/r
>>145
try WiMAXでWX04使ってみたんだけど
俺の部屋からでは2倍まではいかないけど
1.5倍くらいは速度変わった

wx04はクレードルさした状態で
電波はよくなるけど速度が出ない
w05の方は俺の家から電波が2だから
自作アンテナで調整した
0147不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 08:47:59.25ID:XqNSATHT
古い機種の方が安定するんでない？
スマホみたいにアプリ使うとかじゃないから新型である必要がない
WX03に最近変えたけど全く問題ないな
むしろW01の膨張恐怖から逃れて安心したくらい
0148不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 10:09:05.84ID:4ZZeyGFo
>WX03に最近変えたけど全く問題ないな
>むしろW01の膨張恐怖から逃れて安心したくらい

そこ笑う所？
0149不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 10:33:54.62ID:SKEiBVSL
ファームウェアアップデートでどのくらい不具合改善してるんだろ
ぶつ切りはまだある
あとよくiPhoneでLANは繋がっててもWANに繋がらなくなる
iPhoneで一旦Wi-Fi切って入れ直すと大抵治るけどそれでも治らない時はWX04を手動で再起動してる
PCだと今のところ大丈夫なんだけど
勝手に再起動はまだないな
0150不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 10:44:02.07ID:zzkRXu8N
歴史的に言うとiPhoneとは相性問題多いからな
iPhoneとの話だと何の参考にもならないよ
0151不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 12:28:57.30ID:SKEiBVSL
>>150
そうだったんだ
結構頻繁に繋がらなくなるから困る
W05買ってこっちは予備にしようかな
クレードルも買ったけど全然変わらん
0152不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 20:41:50.08ID:rT3WmrKc
満足度 5
結果的に大正解
ネットを検索し色んなサイトで一番推し、一番有利と思われた、GMOとくとくBBで、国産で評判の良いらしい事が書いていたWX04を契約しましたが、
WiFiはブツブツ切れ、WiFiが繋がっていても、パケットが落ちて来ず。1日に数十回手動で再起動しないと使えない稀に見る不具合機種だったので、
2度修理に出しそれでも改善が図られなかったため、機種交換をお願いしましたが無理とのことで、かなりの高額になりましたが、違約金を払って解約。

それでもモバイルネット環境が必要だったので、今回、このような経緯から精神的に恐怖症になりつつありましたが、清水の舞台から飛び降りるつもりで、
auショップにて本機W05を契約しました。

結果的に大正解。

使い始めて10日になりますが、WiFiが切れることもなく、自分で再起動させることも必要なく、ごく普通に使えております。
感度もWX04のときは２〜３本だったのが、こちらのW05ではほぼ４本、３本アンテナになることは稀です。
速度は、ほとんどの場合WX04の2倍程度（100〜120Mbps）出ています。

目先のキャッシュバックにつられてWX04なんて契約せず、最初からこちらにしておけばよかったです。
他にも見た目やデザインなどメーカーが国産かどうかも要素だと思いますが、今回ばかりはそんなことよりも大切なこと、
快適にネットに繋がると言うもっとも重要な要素が一番大事なことだと分かった次第です。恥ずかしながら。

今は高い授業料を払ったと思っています。

また、先に書いた通り、恐怖症だった自分の背中を押してくれたauショップの方にもこの場を借りて感謝したいと思います。
0155不明なデバイスさん
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2018/02/06(火) 22:56:07.36ID:XbS0Jg/d
>>153
リコールするにしてもさ、既知の不具合の無い製品を準備しないとならないよね
それすらできないからじゃない？
もうお手上げってことかと

今出来るのは、返金無償解約、もしくはW05への無償交換くらいでは？
やらないと思うけどね
0156不明なデバイスさん
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2018/02/07(水) 02:25:20.31ID:zh2QVnWX
>>152
嘘くさ
なんで違約金払って解約する必要があるんだよ
W05買ってSIM入れ替えるだけだろ
中古なら15000円くらいで買えるし
0161不明なデバイスさん
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2018/02/07(水) 09:06:38.40ID:TG8uNryU
満足度 5
数年ぶりのレビューです。

購入したWX04があまりにもひどかったため、初期契約解除制度を用いて解約に至りました。
以下WX04との比較レビューです。

【デザイン】
ここはWX04の方が好みです。
大きさもコンパクトで、手にもなじみやすかったです。

【設定の簡単さ】
少し階層が深いかなとも思いましたが、最近の機械はこんなものでしょう。

【受信感度】
まだ電波の悪いところへは行っていませんが、クレードルをつけたWX04よりは調子が良いです。
体感ですがスピードも早くなった気がします。

【機能性】
スマホアプリで細かな設定が出来るのは素晴らしいと思います。
ただ、個人的には極限まで機能を絞ったNECのアプリの方が好みでした。
…まぁ、ちゃんと動けばと言う前提ですが。

【サイズ】
大きいなというのが第一印象です。
ただ持ち運びで困るようなサイズでもなく、こんなものでしょう。

【総評】
WX04の口コミを見ていただければ分かりますが、最新ファーム（1.4.0）でも接続断・再起動に悩まされ非常にフラストレーションがたまります。
仕事に支障を来し、危うく始末書を書くところでした。あちらはまだ世に出すレベルじゃありません。水切り用の石ころです。

当たり前のことですが、W05はきちんと仕事をしてくれます。再起動ボタンを連打する必要もありません。
霧が晴れる思いの中、今夜は安心して寝ることが出来そうです。
0163不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/07(水) 14:12:05.74ID:IUABma13
https://ameblo.jp/ne81818139/entry-12350728568.html
WiMax2+ WX04 届きました。
NEW!2018-02-06 23:01:19

テーマ： ブログ
土曜日に申込みして、
日曜日に申込みした担当者の方に電話で、
「なんか評判めっちゃ悪いんですけど、接続が切れまくるとか対応出来てるのですか？」と直球で質問

初期不良等の対応はしていること、
バージョンアップデートして使用する事で、問題はないとの回答でしたので、このまま進めていくことにしました。

10日くらいで到着しますとのことでしたが、今日届きました。
慌てて発送したのだろうか？(笑)

今日半日使ってますが不具合なし！

しばらく、チェックしながら使ってみましょう(^-^)v
0164不明なデバイスさん
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2018/02/07(水) 22:30:56.69ID:SocPPla/
HS+Aをほんの少し使ってHSに戻したら2,3日後通信制限かかってたんでさすがにぶちギレた。システム自体がまともに作動してない。
最初の起動からおかしかったのでもしやと思ってたがまともな商品じゃない。
思い出したが過去スマホでもNECはすぐフリーズするクソみたいなスマホを堂々と売っていた。
確信犯だと思われ
0165不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/07(水) 22:33:42.18ID:SocPPla/
>>127
毎日3回以上再起動するのが気付かないレベルか？
0166不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/07(水) 22:55:12.41ID:dLoxABEh
>>164
HS+Aに一度でもすると当月au回線扱いで通信7GB以降128kbps制限じゃなかった？
+Aは要らないホントに
0167不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/07(水) 23:06:22.84ID:cBW+t/Rh
WX04でTry wimax中
平日になってから割と快適に使えていたが、今日から再びwi-fi LAN接続とも
頻繁に途切れるようになった。
0169不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/07(水) 23:21:39.19ID:/FYJauIF
泥舟おりて逃げるやつ
わざわざ泥舟に乗り込むやつ

人生悲喜こもごもやな
0171不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/07(水) 23:43:38.40ID:0w/J2omL
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001008732/SortID=21579672/

当方ビッグローブWimaxの営業の方にHS+Aも従来の通信料に含まれるので無料ですと言われそれならと契約しましたが、上限を越えるとその月は1Mbps以下の制約を受けるという話も理解した上です。
ところがこのNECのルーター、1度HS+AにするとHSに戻してもカウンターは切り替わってないらしくHSで使った分もHS+Aでカウントされあっという間に通信制限がかかります。最近全く動画が重たくて見れないなと思って測定したら500Kbpsです。話になりません。
初期化しても再起動してもこの症状は治りません。500kbpsで同じ料金払わされては割りに合いません。
また、これだけ異常な症状が報告されているにも関わらずメーカーが何もアクションを起こさない、そして旧機種には戻すことは絶対できない、嫌なら違約金を払ってくれ。
とのことです。
さすがに私も頭にきたのでしかるべきところに相談して法的な対応をとらせてもらいます。


書込番号：21579672　スマートフォンサイトからの書き込み
0174不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/08(木) 07:45:53.41ID:EGQfCvZy
文句言われたらアンチのNEC下げと返答すればいい
簡単なお仕事
0175不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/08(木) 09:07:25.88ID:LMRa37Yc
告知もせず内緒でこそこそWX03のバッテリーを交換する会社だからな
直ったって言われたって額面通りには受け取れないよね
0176不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/08(木) 11:27:23.96ID:7JlncSfL
ワイ情弱、WX02から機種変するも電源切れたり電波オフになったりでWX02以下の欠陥品と知り落胆
2万返せやカス
0180不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/08(木) 15:34:47.58ID:PG9J3vyJ
シロロムでこれ買ったんだけど、wifi死んでるっぽい
なんだこれ
0183不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/09(金) 09:56:13.68ID:YlFDYzhu
W05スレより転載
こんなに性能違うのか・・・

587 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2018/02/05(月) 09:58:35.00 ID:E929zInL
かたじけない。再度修正
https://i.imgur.com/KTrCZGf.png
0184不明なデバイスさん
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2018/02/09(金) 16:53:08.57ID:x6KBrOpM
届いて一週間だけどマジでこれひどいな
スマホはしょっちゅう繋がらなくなるし1日に数回はスマホもPCも繋がらなくなり再起動でイライラ
これ WiMAXじゃなくてこの機種固有の不具合なんだよね？
なんでこんなの大々的に宣伝して売りさばいてるんだ
NECはどういう見解なんだろ
最近ファームウェアアップデートされたばかりみたいだけどさらなる改善する気はあるのかな
この不具合の問い合わせってプロバイダよりNECにした方がいいの？
0185不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/09(金) 17:39:48.49ID:ly34+hCk
>>184
最近アップデートなんてないよ。最後は去年の12月28日
問い合わせはNECにしちゃだめ。あくまでも契約してるWiMAX提供会社が一次受付
NECに電話したところで断られるだけだよ

ちなみにおれW05にSIM差し替えて使ってるけどこっちは全く問題ない
0186不明なデバイスさん
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2018/02/09(金) 18:32:01.96ID:z5OuoxK9
>>185
俺もw05買おうかな
さっきから繋がらなさすぎてやばい
電波自体は受信してるのにネットに繋がってない事になる
スマホのWi-Fiオンオフするとまた繋がるけどしばらくするとまた切れるの連続
ここまで酷いのは初めてだ
ハズレ機種の中でもハズレ機体引いちゃったかな
プロバイダに問い合わせてみるけどもうNECに信用ないわ
0194不明なデバイスさん
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2018/02/10(土) 03:21:03.51ID:dgD2Iun2
>>193
そんなことで解決するわけねーだろボケ
WIFIなんてろくに設定する項目すらないし、設定の必要すらそもそもろくにないのにな
0195不明なデバイスさん
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2018/02/10(土) 03:22:15.81ID:dgD2Iun2
これ意図的に繋ぎに行くようにしてるよね
そもそもプラスエリア使ったら普通のWIMAX２まで規制とか意味不明だし
0200不明なデバイスさん
垢版 |
2018/02/10(土) 11:50:04.32ID:bTZ4KB7v
はあ
これ使えば使うほどNECへの信頼が薄れて行く
もういい加減にしてくれ
もうW05ヤフオクかメルカリで1万切ってたら即買いする
>>193
何言ってんだ毎日何回も再起動してるわ
そんなことで解決するならここまで揉めてない
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