やっと出せた
受付の人もかなり親切だったし日本語用PDFファイルを送ってくれたのもありがたかった
シリアル番号入力しろってのでちょっとつまづいたけど機種番号だけでいいっていってくれたし
後は待つだけうまくいけばいいんだけど