【Logicool】ロジクールマウス194匹目【Logitech】

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ dfd4-7PZ0) · 2018/10/19(金) 20:05:40.27

!extend:checked:vvvvv:1000:512
!extend:checked:vvvvv:1000:512
■公式　他
Logicool 公式
http://www.logicool.co.jp/

Logitech ドライバ置き場 (旧バージョンや各国語版あり)
ftp%3A//ftp.logitech.com/pub/techsupport/

■次スレは>>950が立てること。
立てられない場合は、アンカで指名してスレを立てて貰うように

■前スレ
【Logicool】ロジクールマウス193匹目【Logitech】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1536482152/

新規スレッドを立てるとき、本文の欄(内容)の1行目の行頭に

!extend:checked:vvvvv:1000:512

のように記載してスレッドを立てると、そのスレッドは強制コテハンのスレッドになります。
この文字列は必ず行頭に記載してください

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

2018/11/08(木) 21:38:55.63

Unifying Receiverの割り当てを変えたりして使ってたら
どれがどれのか分からなくなっちゃったんだけど、

これはM545付属(黒い部分が小さめ)
ttps://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/unifying-receiver-usb

これはM950付属(黒い部分が大きめ、へこみなし)
ttps://www.amazon.com/dp/B0058OU8VY

これはM560付属(黒い部分が大きめ、へこみあり)
ttps://www.amazon.co.jp/dp/B00A6SRBCQ

であってる?

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5b40-Nrm4) · 2018/11/08(木) 22:17:17.01

G5からG500、G500s、G502って使ってる俺にはG502は軽い・・・
まぁ、重くできるけどｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 91d2-JV4m) · 2018/11/08(木) 22:18:51.55

>>354
まじか、あれでも軽くなったほうなのか…

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 21d4-YP9l) · 2018/11/08(木) 23:15:09.94

>>350
G502はそのボタンがコルセアのスナイパーボタンになっているけどもちょっと遠いので持ち方によっては使いにくい
その機能を他のボタンに割り当てることも出来る
LGSでボタンにDPIシフトを割り当てることでG300とかでも同様に使える

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-uNzU) · 2018/11/09(金) 00:10:56.11

>>352
おうポチってきたわ。
土方じゃないけどある程度力仕事してるんで。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2be8-ZJ/7) · 2018/11/09(金) 00:27:16.82

502は親指ボタン遠すぎる
高速スクロールいらないなら402のがバランスいい形してる

2018/11/09(金) 05:32:40.67

他社だけどbasiliskは親指スイッチの長さ調整できるよ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ e17a-ki2E) · 2018/11/09(金) 07:25:11.04

かぶせ持ちのG502ユーザーだが
GシフトボタンはG5ボタンの左下でちょうど良い
だけどそこにあると誤爆の危険もあるのかな？
かぶせ持ちからポジション移動何て無理だから
Gシフトボタンは捨てボタンにしてる

G4G5G7G8　この4つボタンをアプリによって
割り振って使ってるのでボタン足りないって事とはない
けれども届かないボタン削って軽量化はしてほしい

2018/11/09(金) 12:59:55.20

G304ってサイドボタンが手前と奥でかなりタッチ違う？
家電屋で試しに触ったんだが手前側だけがスコスコな感触で気になった

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5bbe-07LJ) · 2018/11/09(金) 13:37:46.88

マウスの形状故仕方がないのだろうけど
距離にしたら1mmか2mm程度の差なんだけど手前の方が内側に入り込んだ所にスイッチがあってその分深く押し込まないといけない
この差が結構ハッキリと感触に影響してくる

奥がカチカチと小気味よく浅いクリック感なのに対し、手前がコチコチと少し重く押し込んだクリック感になって違和感に繋がる

2018/11/09(金) 13:46:30.24

成る程ありがとう、展示品がヘタってるだけかと思ったら仕様か
触った感じそこ以外は不満が無いだけに残念だ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ d1c3-YP9l) · 2018/11/09(金) 13:53:40.37

G304、昨日から使っているけどサイドボタン両方ともカチカチ言うよ
購入前に(ヨドバシ)店頭で触ってきたけど同じく手前側がスコスコだった

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ d1c3-YP9l) · 2018/11/09(金) 13:55:07.58

訂正
ヨドバシ→ビックカメラ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ e17a-ki2E) · 2018/11/09(金) 15:05:31.65

>>355
その系統はお重りつけられるので
重りつけた総重量の比較はしとらんのだが

重りつけてない状態なら歴代でG502が一番重く感じる

2018/11/09(金) 15:21:36.97

>>364
使い始めは問題ないなら極端にヘタリやすいって事なのかな、ある程度使わないと見えてこないだろうし迷うわ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-ki2E) · 2018/11/09(金) 15:33:44.13

気になって今量ったけどG500が120gでG502が122gでほぼ変わらんね
ソールは貼り換えてたから比較できんけど502は滑らんと思った
でも502はケーブルが柔らかいから取り回しは楽だわ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ d1c3-YP9l) · 2018/11/09(金) 16:21:38.30

>>367
発売して3ヶ月ぐらい経っているので、へたりやすいなら
叩かれていると思うけどね

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5bbe-07LJ) · 2018/11/09(金) 16:25:14.88

発売前後のレビュアーなんかもサイドは押し込みが深いからFPSのキー割り振りは咄嗟の時に押し難いって書いてあった気がする

ただ、G304自体エネループプロを挿してても軽いし取り回し易くて使い易いから後は慣れの問題だと思う

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 49f7-gMZH) · 2018/11/09(金) 17:16:30.04

G 500sからの乗り換えモデルってどれ？マウスパッド無しで使いたい

**不明なデバイスさん** (ｽｯｯﾌﾟ Sdb3-QBBC) · 2018/11/09(金) 17:22:48.19

https://i.imgur.com/GPjDnJ0.jpg
久々！ほぼモデルは完成したー
外側はモジュール0.25の歯車にしてみたら案外良かった

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ e17a-ki2E) · 2018/11/09(金) 17:58:44.88

>>371
一応後継はG502hero
だけど形が結構違うので違和感はある　センサーは最新でいいの積んでるけど
光学だからパッドなし環境に強いのか知らん　あと値段が高い。

他はレーザーマウスでフリースピンのMouse M500t か　

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ d3e7-U8qG) · 2018/11/09(金) 23:27:04.87

もう何回も同じ質問されてるだろうから聞きづらいですがG700sの後継は出ましたか？

**195** (ﾜｯﾁｮｲ 931e-5nD1) · 2018/11/10(土) 00:33:26.85

>>374
出たら起こしてあげるからもう寝なさい

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 418a-YP9l) · 2018/11/10(土) 01:15:26.76

>>372
自作ニキｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!!
指に掛かる凹凸が綺麗

2018/11/10(土) 10:50:12.23

G502heroさあオンボードメモリ5つに増えました！(大嘘)はいくらなんでもマズイと思うよ
バグとかじゃ済まされないぞ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-uNzU) · 2018/11/10(土) 12:18:54.38

G502届いた。
錘は装着してないけど、前のマウスと大きさも重さもあんま変わらないな。
左と右のボタンは前のマウスよりクリック感が増した感じでちょうどいい。
マウスホイールもカチカチ感が増してこれもいい感じ。
おまけにホールド感まで前のマウスに近くってよかったよ。

前のマウスがこれM-XG3DLBK
http://www2.elecom.co.jp/products/M-XG3DLBK.html
あとはUtilityソフトダウンロードしてＤＰＩとかいろいろ試すとしますか。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b81-A2K7) · 2018/11/10(土) 16:59:45.46

g304神マウスじゃん
金あるならpro wirelessだけどさ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b81-A2K7) · 2018/11/10(土) 17:02:24.63

overwatchで304使ったらめっちゃ真上のエイムしやすい
自分の頭上ピョンピョン飛んでる敵にエイムするようなfpsだと無線神だわ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ f9c3-ki2E) · 2018/11/10(土) 17:31:31.05

G304の手前側サイドボタンが凹んでるのってうちのだけじゃなかったのか
GProと同じ形状なのにここだけ明らかに違う（GProはサイドボタンの高さは両方同じくらい）から個体不良かと思ってた

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2be8-ZJ/7) · 2018/11/10(土) 17:43:36.01

g304は完全に4gameの風評被害
あと事務用として凄く使いやすい

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-uNzU) · 2018/11/10(土) 17:55:28.80

たしかにシフトＤＰＩの位置が微妙に使いずらいな。
かぶせ持ちでぎりぎりホールドポジションを変えずに親指の先で届く感じ。
G502 RGBのやつね。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-uNzU) · 2018/11/10(土) 18:13:43.41

>>371
おれはマウスパッドするの嫌いなんでマウスパッドとか使わない。
https://i.imgur.com/SsOd3nH.png

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 81b3-Veym) · 2018/11/10(土) 20:45:08.38

g pro wl 買ったはいいが軽ければ良いていうのは嘘ていう事に身をもってわからせてもらったわ。結局人それぞれでしかない。
軽すぎて逆に不安定

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 4181-2miv) · 2018/11/10(土) 21:22:00.29

マウスはクリックするためのもんだからね
ついそうしがちだけど、動かす時の握りやすさだけで選んじゃダメだよね

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2be8-ZJ/7) · 2018/11/10(土) 21:22:52.61

サイドの押し心地は603がすごく良い

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 03:21:56.57

ロジクールのサポートは時間の無駄だぞ～

●ロジクールのサポートは相手にするだけ時間の無駄！
ロジクールは現在、日本向けのサポートをフィリピンにほぼ完全移行している
試しにサポートに電話してみるといい
まずは音声案内がカタコトのフィリピン人で度肝を抜かれるだろう
次に最低10分待たされる（なぜなら最低10分待たせてから受話器を取ると決めているから）
やっとサポートの人が電話に出るが
電話の相手はまともに日本語が通じないカタコトのフィリピン人である
電話の向こうのフィリピン人が言うことは決まっている
「同じ製品がナイ」「返金対応にナリマス」「返金対応は別部署でオソイヨデス」
そしてあなたは永遠に返ってこないマウス代金数千円を待ち続ける
地球上のどこかで「俺のマウスの返金手続き」が進捗しているはずだと信じながら･･･

●じゃあどうすればいいの？
アマゾンで買ってアマゾンのサポートを受ければいい
チャットで問い合わせるのが便利だぞ
「ロジクールのサポートがあまりにも酷すぎる。受けられるべき保証が受けられない」
ということを伝えればアマゾンはその場で返品/返金の手続きを開始してくれる

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5304-ki2E) · 2018/11/11(日) 03:27:26.73

>>388
アマゾンが対応するのは購入から30日以内の初期不良保証だけだろ
それを過ぎて駄々こねるのはキチガイモンスタークレーマー

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 1906-XiKI) · 2018/11/11(日) 03:32:13.31

>>388
この前午後6時に電話したら一回で繋がって、その後直ぐに電話し直したら3分しないで繋がった
10分以上繋がらないのはザラだが10分待ってからってのはないな
サポート要員がほとんどいないだけだろうな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 03:33:18.78

>>389
残念、これ実話なんだわ

3年保証のロジクールマウスが2年半でチャタリング
>>388に書いた通り、ロジクールのサポートが全く使いものにならない
消費者センターに問い合わせると
「ロジクールという会社が保証対応に応じない、では購入したアマゾンに問い合わせて下さい」と言われた
でアマゾンにチャットで問い合わせて経緯を伝えたところ
"その場で"保証対応が始まって無事に新品の同じマウスが送られてきました

これで当然なんだよ
3年保証って謳ってる製品を買ってんだからな

ロジクールのサポートは相手にするだけ無駄です
アマゾンにサポートさせましょう

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 03:33:49.39

一応こっちにも貼っとくか

　
●保証期間内のロジクールのマウスがチャタリングするようになった　どうする？

ロジクールに問い合わせる　→　最速で1ヶ月、最長で半年または永遠に完了しない

アマゾンに問い合わせる　→　その場で集荷手続きが始まり、一週間程度で交換品が届く

※アマゾンには必ず「ロジクールのサポートが酷すぎる、まるで詐欺だ」と伝えること

※国民生活センターに「ロジクールのサポートが酷すぎる、まるで詐欺だ」と投書すること

国民生活センター　消費者トラブルメール箱　ページ下部[同意する]
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box-chui.html

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 93b3-ki2E) · 2018/11/11(日) 03:41:29.64

良心的な基地外だなｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 03:42:54.40

キチガイはロジクールだろ
日本向けのサポートが日本語通じないんだぜｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-uNzU) · 2018/11/11(日) 03:51:32.61

amazonが故障に対応して交換まで応じてくれるってのがウソくさい。
amazonって素人の販売はやらせてないけど、代理店や小売店が出品者で販売とかはしてるのに。
amazonじゃない代理店の発送した商品でもamazonが交換に応じてくれるとは思えないけど。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-ki2E) · 2018/11/11(日) 03:51:36.00

>>391
つまりお前がキチガイモンスタークレーマーであることも実話

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b81-A2K7) · 2018/11/11(日) 03:55:54.48

amazonに嫌われたくないから、さすがにamazonに文句は言わないわ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-ki2E) · 2018/11/11(日) 03:56:43.26

Amazon.co.jp ヘルプ- 返品・交換の条件
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202063080

＞Amazon.co.jpが発送する商品の返品・交換の条件
＞Amazon.co.jpが発送する商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。
＞商品が到着後30日以内に返品・交換を完了してください。
＞30日を過ぎると返金額が20％減額されます。
＞なお、出品者が販売し、Amazon.co.jpが発送する商品については、交換を承っておりません。

この条件を無視してａｍａｚｏｎにサポートさせる奴はキチガイモンスタークレーマーだけ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 03:59:35.03

3年保証！で釣って買わせておいてサポート放棄、返金するする詐欺やってる会社こそ
まさにキチガイモンスターだと思うけどなｗ

>>395
実話は実話だからしょうがない
嘘だと思うならやってみ？
ちなみに俺はロジクールマウスをアマゾンに保証してもらう作業を2回やった
1回めはロジクールカスタマーサポートが返金手続きに入って2週間反応無かった時点で、
2回めは3日反応無かった時点で即行動開始した

消費者センターに電話して
「ロジクールという会社が保証に応じないまるで詐欺だ」って苦情入れて
アマゾンに問い合わせろっていう言質を取って(一応録音)
アマゾンにチャットで問い合わせて保証対応開始→スムーズに完了

自分の持ってるロジクール機器が保証期間内に壊れて
かつ、ロジクールのサポートが3日反応無かったらこうすればいい
圧倒的に速く終わる

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:01:51.09

>>397
アマゾンは終始完全にこっちの味方だったぞ　2回ともな
メーカーの対応が糞で迷惑かけてごめんなさいって

>>398
まず一番悪いのはロジクールだな
でお前のその苦情は「アマゾンに問い合わせろ」と言った消費者センターに言うべきだな　俺じゃなくてｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:03:31.63

　
まあ焦るのは分かるよｗ

アマゾンとか消費者庁に「ロジクールのサポートが酷すぎる！詐欺だ！」って言われるの

超困るもんなｗ

それ言うとフィリピン人が引っ込んで日本人が出て来るもんなｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5304-ki2E) · 2018/11/11(日) 04:04:04.26

どう見てもガチのキチガイモンスタークレーマー
それを自ら誇らしげに語る辺りは馬鹿tuberと同レベル

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:06:12.09

　

普通の人・・・ロジクールの糞サポートと半年も延々やり取りしてやっと返金を受け取る

キチガイモンスタークレーマー・・・申請から1週間で然るべき保証を受ける

だったら
俺はキチガイモンスタークレーマーでも別にいいやｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5304-ki2E) · 2018/11/11(日) 04:09:00.79

ガチキチってなんでこう改行うぜえの？
リアルで満たされない自己顕示欲の塊だからか？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:10:42.79

内容には反論できない
キチガイモンスタークレーマーを連呼するだけ
ざっこｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:12:11.69

　
てかさ

クレーマーがどうとかじゃなくて、>>388>>391が間違ってると思うなら

それもう消費者庁と戦うしかないぞ？ｗ
がんばれよ
俺は関係ないｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5304-ki2E) · 2018/11/11(日) 04:13:33.61

>>405
何も反論する気なんてねえよ
お前がキチガイモンスタークレーマーであること自ら認めてんだし
誰が見てもそれが事実であることにも変わりも無いし

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:14:11.48

>>407
それを俺に言われてもなぁ～　消費者庁に言えば？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b81-A2K7) · 2018/11/11(日) 04:14:30.07

amazonて裏ルール数回破ると永久停止されるぞ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:15:16.11

　
製品買ったユーザーの問い合わせを3日も無視するような企業は

アマゾンや消費者センターに通報されてもしょうがないよなあ？ｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5304-ki2E) · 2018/11/11(日) 04:16:12.76

>>407
はあ？
お前がキチガイモンスタークレーマーであるという事実を消費者庁に言う必要なんて無いぞ
ボケてんのか

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:16:12.83

>>409
あチャットでそういうの聞いたけどノーカンだよ
ただただ「メーカーの糞対応で迷惑かけてごめんね」って言ってた

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 191a-W8s6) · 2018/11/11(日) 04:17:44.73

さっさとG603を軽量化して表面加工変えて

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:17:51.90

>>411
そう、消費者庁とは戦えないんだよなｗ

だからロジクールのサポートに

「対応が酷すぎる。やり取りと経過日数をまとめて消費者庁に通報する。」

って言うと担当者がフィリピン人から日本人に交代してキビキビ反応するようになるｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5304-ki2E) · 2018/11/11(日) 04:18:43.93

>>414
改行キモい
そんなに自己アピール必死になるなよキチガイ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:19:35.63

>>388>>391はちょいまとめ直して次スレからテンプレなｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 899e-ISL8) · 2018/11/11(日) 04:21:04.50

相手にする奴も荒らし

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 04:24:20.78

　
アマゾンのサポートなら1週間で終わることをみんな知らないんだよな

知らないからロジクールのサポートで何ヶ月も無駄にするｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 919e-K50l) · 2018/11/11(日) 04:25:26.68

>>417
じゃあお前も荒らしだな
もちろん俺も
でもお前はsageすらしないage荒らしだ
より改行基地に近いな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5b3b-W8N/) · 2018/11/11(日) 05:01:44.40

ここのマウス壊れやすすぎやろ
交換してもらってもすぐ壊れる
結局保証2年でも2年しかまじでもたんやん2個つかっても！！

ホイールのとこが特にダメ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b81-A2K7) · 2018/11/11(日) 05:26:26.65

ロジ日本のtwitterにクレームいれまくれよ
そっちのうほうがいい

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2be8-ZJ/7) · 2018/11/11(日) 05:34:27.96

夜中にキチガイが湧いたって？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 1906-XiKI) · 2018/11/11(日) 06:17:59.24

今のロジクールサポートはクソだけど>>388がモンスタークレーマーなのも間違いないな
しかしロジクールは電話しないでメールで片づけようとすると時間かかり過ぎるな
最近は他の日本の電機メーカーも似たような傾向だけどロジクールよりはなんぼかマシだ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ e17a-ki2E) · 2018/11/11(日) 06:26:12.63

>>420
昔はそんなことなかった気が
G5T スイッチセンサーはいまだ良好　外装の縞模様はげる、ホイールのゴム劣化
G500　まるで問題ない
G500s　1年でチャタ　G502rgbへ交換
G502rgb　1年でセンサー不良　G502rgbへ交換
G502rgb　現役

>>423
電話ならすぐ対応してくれる
すぐといっても3週間ほど交換品来るの待たされるけど

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 1906-XiKI) · 2018/11/11(日) 06:30:44.88

>>424
9月にMX1600のチャタリングで電話したけど8日後に届いたよ
在庫があって尚且つマトモな担当に当たらないとダメっぽいけどね

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5354-ki2E) · 2018/11/11(日) 06:55:22.13

まともなユーザーにはまともな担当者が付く
基地害ユーザーには外人の担当者が付く
そういう仕組み

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 93a6-MD0J) · 2018/11/11(日) 07:27:51.84

チャタリングはスイッチ分解して端子をアルコール洗浄すれば直る
分解するのが面倒ならスイッチの隙間からアルコールたらせばなんとかなる場合もある

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 998a-mkbN) · 2018/11/11(日) 08:15:50.08

>>425
マウスではないが俺もG433の交換（マイク不良）で10日くらいで届いてるし、
俺の職場の同僚もマウス交換に半月かからなかったって言ってたから
一部の声大きいモンスターの声が増幅されてるだけに見える

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 91ea-ki2E) · 2018/11/11(日) 08:19:56.92

皆が皆Amazonにキチガイクレームしてたら
Amazonがロジの取扱いしてくれなくなりそうだからやめて；；

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5b51-6RMI) · 2018/11/11(日) 08:37:22.76

Amazon経由の保証利用は割とありがちだから別にそこまでおかしくはない
メーカーから販売店経由で保証申請するように言われることもあるし

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 61e9-ki2E) · 2018/11/11(日) 08:53:16.23

7月6日　G403の不具合メールを出す

8月3日　サポ＞在庫ない代替品のG502でいいか？
　　　　　　└自分＞それは嫌なんで故障品がいいです

8月9日　サポ＞入庫未定だから待って

9月9日　サポ＞入庫目途立たんから代金返還する　承認まで待って

10月5日　サポ＞代金返還承認とれた銀行口座教えて　入金まで最大で6週間ほどかかる

10月22日　サポ＞ 10月17日にデータ入力が完了した　11月28日までに入金完了すっから待ってろ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ d1c3-W8s6) · 2018/11/11(日) 09:53:42.79

ロジに電話したら普通に日本語対応だぞ
しょーもないウソ書いてるしどっかの会社の回しもんかよｗ
まあ保証対応遅いのは事実だが

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ d1c3-W8s6) · 2018/11/11(日) 09:58:35.30

ちなみにアマゾンで返品とかキチガイクレームしてると垢凍結リスクがどんどん上がっていくからそのへんのも考えてアマにキチクレしとけよ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 10:27:02.01

>>429
そうなったらロジが選択することになるだけ

1.サポートを改善する
2.アマゾンでの販売を諦める

どっちかだｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 10:30:30.66

>>433
残念それもアマゾンのサポートに確認済みなんやｗ

「メーカー側でそういった対応があったことをお詫びします」
「然るべき形で保証対応をさせて頂きます」
「今回のような場合は販売するこちら側の不手際ですので、アカウントの凍結等の措置に繋がることはありません」

だってｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 10:31:50.59

まあそりゃそうだよな
こっちは

　消費者庁　「メーカーのロジクールに保証対応の意思が無いなら、そのマウスを販売したアマゾンに問い合わせろ」

っていう指示に従って動いてるだけだからな
これでペナルティなんかあるわけないｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b7e-YP9l) · 2018/11/11(日) 10:33:27.45

あ、一応消費者センターに問い合わせた音声記録とかメール文面を保存しとけよ
俺は「アマゾンに問い合わせるよう言われた通話記録ありますが」と言っただけで出してはいないが

2018/11/11(日) 10:53:19.94

>>428
それはないよ
実際に1ヶ月以内に完了することなんて超稀

>>432
明らかに日本語が覚束ない日本語だな
日本名を名乗ってる外人と普通に外人名のと両方いる
昔は日本人使ってたのにな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5b40-Nrm4) · 2018/11/11(日) 10:58:43.71

同じ製品が在庫があるら2～3.回ぐらいのメールのやりとりで完了するから
1回1週間かかったとしても2～3週間ぐらいで終わる

厄介なのは返金の時
返金の話からメールが急に時間がかかるようになる

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 31b3-uNzU) · 2018/11/11(日) 10:59:27.21

ふむ、いまWindowsのマウスの設定でマウス感度弄れるんだけど（実際は弄ってはいなくてマウスの移動量に倍率かけてカーソル動かしてるだけだが）、そういうのとDPIのことが分かりやすく説明されてた。
たぶん1000回復唱したら理解できそう。
低DPI設定でコントロールパネルのマウスの感度で調整したら同じじゃね？思ってたおれとかおまえらは理解したほうがいいね。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12144436332

**不明なデバイスさん** (ﾗｸｯﾍﾟ MM6d-s0MH) · 2018/11/11(日) 11:14:28.70

交換でも一ヶ月
返金なら半年以上かかるよな
ふざけてるわここのサポート

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5bbe-07LJ) · 2018/11/11(日) 11:22:47.53

流石に半年は掛からない

**不明なデバイスさん** (ﾗｸｯﾍﾟ MM6d-s0MH) · 2018/11/11(日) 11:26:26.53

やってから言えよボケ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 2b81-A2K7) · 2018/11/11(日) 11:43:37.08

>>385
センシ調整しろ
マウスの重さ変わると若干ベストのセンシが変わる

**不明なデバイスさん** (ﾗｸｯﾍﾟ MM6d-s0MH) · 2018/11/11(日) 13:57:10.72

>>388
次スレからこれテンプレな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 197c-YP9l) · 2018/11/11(日) 13:57:43.64

G703と603使ってるけど603のが良いと感じるけど少数派なんだろうなぁすぐ生産終了するぐらいだし
センサーのおかげで電池持ちが全然違うしラバーの方は一週間で削れ始めるしで辛い

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 9323-nKr/) · 2018/11/11(日) 14:44:52.94

G403系列本当に人気だね
俺は持ち辛いしクリック感苦手

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ f191-5nD1) · 2018/11/11(日) 15:04:03.79

>>445
後出しで
　ロジ → 消費者庁 → 消費者庁の指示が出る → amazon
という手順を踏んだって言ってるだろ

国民生活センターすっ飛ばしていきなりamazonに突撃するようなテンプレは
被害者大量発生するからアウト

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 6124-M44z) · 2018/11/11(日) 15:08:34.95

一ヶ月前にG502の交換してもらったけど二週間くらいだった
超稀ってスレに何人もいるものなんだろうかね

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ f191-5nD1) · 2018/11/11(日) 15:17:37.04

確かに超稀なんて自信持って言えるほどサポートに出してるなら
一般人とは違う特殊な対応されてる人かもしれんね

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5385-ki2E) · 2018/11/11(日) 15:22:24.80

このスレ前スレ前前スレと遡ってみれば明らかに交換に時間がかかってる不満の報告のほうが多いだろ
自分と違う意見は異常者やクレーマーみたいな断定するのもどうかと思うけど？

2018/11/11(日) 15:26:15.08

ツイッターの方もロジが神サポからゴミサポに変わったって嘆いてる呟きばかりだよ