マウスは動くのにサイドキーが動かなかったんだけど
一緒に買ってたキーボードのレシーバーじゃなくて
マウスに付いてたレシーバーでつなぎ直したら動くようになった

買った製品の数だけレシーバーは増えていくんだし
不具合があったら他のレシーバーを試してみるのもアリかもしれん・・・・