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【高機能】 Synology 総合 part16

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0300不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 12:42:52.69ID:sc7PF4aR
>>297
なるほどありがとう
全速モードで半日使ったけど騒音が流石に辛くて
冷却モード程度で落ち着かせたい気はする
0301不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 13:04:32.01ID:YZWtCgm9
>>299
それはおかしいね
“As a testament to our confidence in Synology's product reliability, we are extending the warranty on products2 utilizing this specific component by an additional year.”

“The 1-year extended warranty only covers DS415+, DS1515+ DS1815+, DS2415+, RS815(RP)+, and RS2416(RP)+.”

https://www.synology.com/en-global/company/news/article/Synology_Product_Status_Update
0302不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 13:16:29.91ID:JW1bN8Le
RMAするにしても時間はかかるだろうからDS918+への移行は賛成だけど
0305不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 15:16:53.79ID:sBB7efDW
メーカーって言うとSynologyの気がするのだが、サポートチケット発行して聞いたんだろうかね
0307不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 15:59:00.66ID:Hxi02PZW
>>298
そんな温度で壊れるはずもなく
壊れたHDDの品番プリーズ
壊れてない子のも
0308不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 16:22:20.86ID:sc7PF4aR
>>307
温度は何度だと壊れるのかね？
RMA保証で送り出したからメーカーの反応見てみるつもりだけど
受取拒否されたらココに情報提供するね
0309不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 19:31:32.80ID:oPnQF6mS
言葉足らずで申し訳ない。
実際はメーカーではなく代理店のAskに確認とった。
保証は2年で＋１年で3年だとしても過ぎてるのが事実なのでそのことと
Synology側で表明されてることを伝え、ダメもとで修理できないか問い合わせた。
それと有償の見積もりを教えてほしいと・・・
そしたら回答がSynology側の保証は通常通りの期間＋有償であっても保証期間が
過ぎてると修理不可だと・・・
今でも疑心暗鬼な回答だけど事実こう言われました。
0311不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 19:58:14.15ID:JSVJJfQK
ヤフオクで買った人がRMA使って交換した話があったのでメーカーに問い合わせる価値はあると思うよ。
あと専用のアドレスがあるらしい。英語になるとは思うけど
C2538@synology.com
旧公式フォーラムより
0312不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 21:07:32.83ID:I/LLQp8G
保証期間が過ぎると修理も受け付けない…？
synology自体が修理受付をしていないのか、アスクの怠慢なのか知らないけど、事実だとしたら最悪だね。
0315不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 22:58:54.15ID:uVo6KfqZ
>>309
価格comあたりでそれ書いてみればいいんでね？
背景とか状況とか分かりやすく書かないと罵倒されるけど
0316不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 23:29:23.11ID:0/inQRUL
保証期間1年超えで修理しない会社か。
高級機種を買うのは頭おかしいレベル
0317不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 23:35:59.50ID:U3tBcazv
ワイもDS本体壊れてアスクと日本支社に有償修理頼んだら
両社ともRMA規定により購入後の保証期間すぎているので有償修理もできないので新品買い直せってさ
これまじかよと思ってこのスレ久々に来たら話題になってて草
0320不明なデバイスさん
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2019/06/24(月) 23:42:20.83ID:PwsQOWDX
216jからDS415+へのリプレース考えてたけどとりあえず白紙に戻すわ
0321不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 00:00:42.59ID:Sey48saz
アスクの取り扱いのビデオカードの一部も同じなんだよな
保証一年で、それを過ぎると有償修理さえ無し
10万超える製品でこれなんだぞ
0322不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 00:04:53.82ID:GiO7oN5p
まぁ不良箇所特定から交換なんてやってられないから全交換が基本になるだろうし、
見積もり＝最低でも定価＋送料になるだろうから書い直してねってのもわからないでもない
0324不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 00:52:04.19ID:xftLMmsb
代理店側が悪者にされるけど実際はメーカー側の事情なんだよな
0325不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 02:02:22.92ID:+sTnBnyO
本社問い合わせたら4月までは日本への並行輸入品までも台湾本社にて修理してたが4月からはそれもできなくなったってさ
理由は日本支社ができたため
支社できたの去年じゃなかったか？今年ポリシー変更か
0326不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 06:29:35.55ID:J6FwqshH
これだから日本含むアジア人は信用できないんだよ。メキシコ人と大差ねぇわ
0327不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 08:16:00.83ID:ejNDz1P4
そういや神田あたりで見かけた気がするな日本支社
直売はしてないのかね。法人だけかな
0328不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 08:33:49.20ID:h3+0/ZS9
データを保証するためのNAS売ってる会社がハードウェアの保証を2年で放棄するのはウケるな。
0329不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 08:45:52.48ID:GsBDagca
日本法人設立は、2018-04-11
日本支社は代理店との営業窓口と法人サポート業務だけなんじゃね？
0330不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 08:56:31.15ID:HkHAOQ+Z
100万以上の製品も普通に売ってたよね
それも保証期間五年？が過ぎて故障すればゴミ？
0331不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 09:05:56.47ID:9B0B03PK
法人用は有償保守サービスあるしそれ付けろってことなんじゃね
0332不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 09:22:45.90ID:BUjSvWMd
Synologyをここまで有名にしたのはアスクが頑張ったおかげなのに悪いことは全部アスクの所為にされて可哀相だな
0333不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 09:26:10.81ID:2hyHwGB9
別に元々個人輸入で買ったからアスクが〜言われてもな
他製品はアスク税が顕著やし
0334不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 10:30:07.30ID:EhEr7E8G
アスクほど気の毒な会社はないと思うわ
大して儲かってないの分かるだろ…
リスクある仕事だから出る金も多いんだろうよ
0335不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 10:35:24.12ID:wv6xsPjJ
でも、シノ日本支社を説得して有償修理対応すべきだと思うけどね
0336不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 12:44:53.26ID:r5E81Uo9
代理店やってるのにまともに保証してくれないのなら
転売屋とかわらんなあ…
0337不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 13:06:42.06ID:ATtlaYHB
明らかにSynology内の問題なのに代理店の問題にしようと必死だな
今までSynologyをヨイショしまくっていて今更Synologyを叩けないわな
0339不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 13:25:48.94ID:ELPUYf5H
>>338
いつもご苦労様です
0343不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 16:47:05.52ID:SYXbaEFW
Synologyの代理店、いつも必死だよな。
NAS総合スレとかでステマ投稿したりしてるのも、アスクか代理店だろ。
0344不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 16:54:52.12ID:bLVuH/78
NAS総合スレにコピペしてる馬鹿が責任転換とか書いてて吹いた
0345不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 16:58:52.82ID:SCMBDhnj
そりゃあ代理店なんて言っても、右から左に流すだけで儲け出そうとしたら必死にもなるだろ
0346不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 17:10:08.30ID:SYXbaEFW
まぁ、比較しても良く分からない人に買わせるだけの簡単なお仕事だしなｗ
ステマ臭いのがあまりに多すぎるから目に余るが。ASK無しで直販の方が実は良いんじゃね？
0348不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 22:44:37.40ID:kD2JDk0W
ファイル要求で外部からデータをアップロードしてもらおうと思うのですが、
そのurlで自分のQuickconnect IDを晒してしまうのは何とか回避出来ないでしょうか
0350不明なデバイスさん
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2019/06/25(火) 22:51:07.09ID:8IcBX7C/
>>348
ip直打ちのURL教えれば良かろうもん
もちろんhttpsリダイレクトとか切った状態で
0351不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 01:06:23.38ID:/rS7bJ6z
誰か修理について代理店に確認してくれ。

事実ならsynology卒業してラズパイ4で自作する。

NASなのにハードが修理不能って危険すぎだろ
0354不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 06:52:49.89ID:0ecaoSg1
>>351
HDD何台で？2台や4台程度のモデルなら保証切れで買い換えてもたかが知れた価格やろ
修理してる間使えない方が遥かに痛い、とか言うとリダンダントしてるとか言い出すのが
居るだろうけど、そこまで初期投資出来る奴が数万円を惜しむのもおかしな話
0355不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 07:01:34.03ID:0ecaoSg1
こんなもんバックアップソリューションの一形態でしかないからな
DS918が4年で壊れて買い換えたとして月1000円の償却だろ
その程度も出せないなら外付けHDDにでもすりゃ良くね
0356不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 11:19:31.53ID:PwjvZUar
ハード売れなきゃソフト開発代回収できないからね
仕方ないね〜
0359不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 11:56:21.17ID:4aSVUkHh
他社製品の代理店に勤めてるけどサポートできるかどうかはほぼメーカーの意向なんだけどね
嫌なら直輸入してサポートも直で受ければいいのに(適当)
0361不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 12:04:16.73ID:KWKnylXp
>>351
askだけの問題か切り分けるためaskと別の代理店に聞いてみたが保証期間終了後は修理不可だって
0362不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 12:12:04.45ID:feQpGb25
>>359
SynologyやQNAPは直接修理は受け付けていないよ
必ず購入店か代理店経由しか受け付けない
代理店が無くなったとか特別な理由が無い限り
0363不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 12:26:04.50ID:TbES05ND
一応どのNASでもHDD突っ込めばそっから再設定できるようになってるからなあ。
そう考えると修理チャンネルを存在させてリソースを無駄に消耗するよりも
買い替えだけにするのがユーザー・会社にとって合理的ではある。修理はどうせ何万円もかかるわけだし。

一応代理店の犬じゃない事を証明するために修理ではなく部品取り寄せならできる事は付記しておこう。
0364不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 12:33:28.21ID:2Qxa9JNH
別にメーカー側の方針転換で代理店の問題じゃないで納得できるしそれはいいけど
昼間になると不自然な擁護が湧くのはなんなの
それも擁護だけならまだしも無駄に煽るから
もう正否関係なく反感買って叩かれてるだけやん
0365不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 12:47:45.87ID:feQpGb25
>>364
以前からわざわざNETGEARやQNAPスレまで出張して
Synologyがセール中とアドレス貼り付けているステマが常駐しているから
0367不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 12:53:16.30ID:FgqGdXNX
>>365
それ、ステマじゃ無くてダイマ
で、netgear で貼ったのは自分
Netgear のセール品が随分と無くて
自分と同じように欲しい人がいたらおすそ分けの気分で貼った
0368不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 13:03:09.05ID:++z2QZQ1
>>367
あれ自分もステマとかは思わなかったが、Synologyのスレに貼ればいいのにとは思った。

何だかんだ安く買えたので助かったよ
0370不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 13:12:59.37ID:6uWd4OCp
このスレで同じようにNTT-XでReadyNASが安いと宣伝してたらスレチだし快く思わない人が出てくるだろうね
0371不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 13:24:54.32ID:fbziXifg
はいはい、今日もステマ臭いのが多くて嫌だねぇ。
かえって逆効果なのわかんないのかな？
0372不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 13:29:31.01ID:fbziXifg
正しくはステマ擁護？（ステマ隠し？）
ダイマだろうがナンだろうが、Synology関係者がここらへんにウヨウヨいるのは随分前からだよな。
0373不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 13:50:12.24ID:FgqGdXNX
>>370
万人に受けようと思ってないし
NASの特価商品あれば貼ると思うよ
おすそ分け兼、安値で買った自慢みたいなもんだから
特価系の書き込みだとよくあるでしょ
0376不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 14:34:51.24ID:++z2QZQ1
>>374
自分じゃん、アホか
0377不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 14:38:25.87ID:++z2QZQ1
買ったやつの代理店、アスクですらなかったし
0379不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 15:09:58.24ID:Q5uvho4f
>>373
まぁ、気にくわない奴はスルーするだろうから良いんじゃね
スルースキルなくて発狂するガイジはコッチがスルーすればいいし
0380不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 15:53:35.43ID:chYGG+7i
SSDキャッシュって、読み取り専用の時も都度キャッシュの劣化を確認してるのかな
SSDは壊れる前にデータ化けの症状になりそうだけど
0384不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 21:40:12.19ID:4mHZb35/
アスク税がいやなら直輸入して自分で商売始めればいいのにね
アスクが暴利貪ってるなら勝てるでしょ
0385不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 21:46:10.84ID:vNZPpLMH
自演だのステマだの言うつもりは毛頭ないけど
いくらなんでも>>384みたいなことを言い出すとは呆れるしかない
0389不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 22:36:52.29ID:GgXo+X+w
米尼との比較で見るとSynologyに関してはいわゆるアスク税はほとんど無いと思うぞ。
むしろQNAPの方が内外価格差が大きい。(実際QNAPスレ見ると米尼調達の話は多い。最近は日本に送れなくなってるけど)
0391不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 22:53:41.45ID:0LYLqxW6
5000個くらいファイルのあるフォルダのファイル一覧の取得がすごく遅いんだけど、
これは仕方ないもの?
0392不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 23:02:15.49ID:A42jT1Yn
機種は何？
ファイルの種類は？
データ量は？

うちは1817＋2GBで
一つのフォルダーの中に
約５.5TBある約9万のRARファイルあるけど
なんの問題ないよ
0394不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 23:19:53.15ID:/rS7bJ6z
>>393
dockerやk8s使ってド安定で故障に強い高性能NAS作るのは容易。

ただし、電気代がsynologyに何やっても勝てない。arm系しかないが、ハード探すだけで難易度高すぎ
0395不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 23:38:23.99ID:l5vns/Wl
いや、それはファイルサーバ作ってるだけじゃろ
NASってのは買ってきて最低限の設定だけで使えるファイルサーバアプライアンスのことだし
0397不明なデバイスさん
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2019/06/26(水) 23:59:17.29ID:0ecaoSg1
NASはネットワークアタッチドストレージの略で機能特化製品だな
自作しちゃったら呼び名はファイルサーバだろうね
0398不明なデバイスさん
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2019/06/27(木) 00:10:47.42ID:gsxJpJc6
>>392 くんは、1817＋2GBで一つのフォルダーの中に
約9万個のRARファイルを合計約５.5TB入れています。

問１：RARファイルに格納されているファイルの拡張子を答えよ。
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