裸族のカプセルホテル USB3.1 (CRCH35U31CIS) アルミ筐体の銀色の4ベイのヤツ

1週間前に買って、とりあえず動いてたんだが今日電源入れると上から4つ目のベイが認識しなくなった。
本体電源いれるとピポッっとWin10が認識して、独立電源(4ベイ目)入れると、これまたピポッとwin10の動作音はするけど、
ドライブが表示しない。それぞれ電源落としてもポピッとWINは反応する。

調べても認識問題の解決ページは無さそう。
PC側はASUSマザーでUSB3.1gen2、USBケーブルは付属品を使用。
最初は認識してたのに、途中から見えなくなる理由ってなんだろう?

センチュリーで販売してるUSB増設カード(ポートを増やしタイ USB3.1 Gen2)でも買って、
それに繋げれば解決するだろうか。